Права и обязанности сторон. 3. 1. Турфирма обязана:

3.1. Турфирма обязана:

3.1.1. по требованию Клиента предоставить необходимую и достоверную информацию о самой Турфирме, о спектре предоставляемых услуг;

3.1.2. предоставить Клиенту информацию о потребительских свойствах туристского продукта (Приложение 1 к настоящему Договору);

3.1.3. предоставить организационную информацию по вопросам проезда к месту отдыха, размещения, получения услуг, входящих в приобретенный тур, возможности получения дополнительных услуг;

3.1.4. предоставить Клиенту безопасные и качественные услуги в соответствии с п.1.2. настоящего Договора;

3.1.5. забронировать услугу в соответствии с заявкой Клиента в срок до 3-х дней с момента получения оплаты бронирования;

3.1.6. обеспечить сохранность полученных от Клиента документов, принятых Турфирмой для оформления тура;

3.1.7. предупредить Клиента о факторах риска на маршруте тура, ознакомить с Информационным листком (Приложение 2 к настоящему Договору) и Инструкцией по технике безопасности (Приложение 3 к настоящему Договору), Инструкцией по правилам эксплуатации и хранения оборудования и снаряжения (Приложение 4 к настоящему Договору), ограничениями по состоянию здоровья;

3.1.8. провести инструктаж по технике безопасности с Клиентом.

3.2. Клиент обязан:

3.2.1. ознакомиться с информацией, предоставляемой Турфирмой, полностью согласовать условия туристического облуживания до подписания настоящего Договора;

3.2.2. на основании предоставленных Турфирмой документов ознакомиться с факторами риска на маршруте тура, Информационным листком, Инструкцией по технике безопасности, Инструкцией по правилам эксплуатации и хранения оборудования и снаряжения, ограничениями по состоянию здоровья;

3.2.3. соблюдать правила техники безопасности, личной безопасности на маршруте, правила эксплуатации и хранения оборудования и снаряжения, выполнение распоряжений инструктора маршрута, правил внутреннего распорядка объекта размещения на маршруте тура, общепринятых норм поведения;

3.2.4. предоставить точные, достоверные сведения и документы, необходимые для предоставления услуги;

3.2.5. своевременно оплатить приобретаемый туристический продукт;

3.2.6. обеспечить своевременное прибытие к месту начала путешествия;

3.2.7. возместить потерпевшей стороне ущерб, возникший по его вине в размере реальной стоимости услуг или снаряжения, подтвержденном документально.

3.2.8. нести обязанности, оговоренные ст. 7 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ».

3.3. Турфирма имеет право:

3.3.1. в одностороннем порядке расторгнуть Договор, уведомив об этом Клиента в устной форме в случае неоплаты (полной или частичной) либо несвоевременной оплаты туристического продукта;

3.3.2. потребовать изменения или расторжения Договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых она исходила при заключении Договора в соответствии со ст.10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ».

3.4. Клиент имеет право:

3.4.1. имеет права, оговоренные ст. 6 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ»;

3.4.2. изменить сроки реализации туристического продукта с учетом требований, указанных в п.4.5. настоящего Договора;

3.4.3. отказаться от забронированного тура и расторгнуть Договор, сообщив об этом в письменном виде, с учетом условий п.4.6. настоящего Договора;

3.4.4. потребовать изменения или расторжения Договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых он исходил при заключении Договора в соответствии со ст.10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ».

Дата добавления: 2015-08-05