Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением должностными лицами и специалистами Учреждения последовательности действий, определенных настоящим административным регламентом, по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений осуществляется директором и заместителем директора Учреждения, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальных услуги.

Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами и специалистами Учреждения положений настоящего административного регламента.

4.2. Периодичность осуществления проверок, полноты и качества предоставления муниципальной услуги определяется директором Учреждения. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).

Текущий контроль за полнотой и качеством предоставляемой муниципальной услуги может быть плановым (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы Учреждения) и внеплановым (проводиться по конкретному обращению заявителя или иных заинтересованных лиц). При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или вопросы, связанные с исполнением отдельных административных процедур (тематические проверки).

4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включат в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении выявленных нарушений.

Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги по обращению заявителя или иных заинтересованных лиц создается комиссия, состав которой утверждается приказом директора Учреждения.

Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и высказываются предложения об их устранении. Акт подписывается всеми членами комиссии.

4.4. По результатам проведения проверок, в случае выявления нарушений в действиях (решениях, бездействии) должностных лиц и специалистов Учреждения, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

4.5. Должностные лица и специалисты, осуществляющие выполнение административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом, несут ответственность за:

1) соблюдением сроков и порядка рассмотрения заявлений;

2) своевременность подготовки и соответствие установленным требованиям проекта решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки;

3) своевременное вручение или направление заявителю принятого по его заявлению решения.

4.6. Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения письменной и устной информации о результатах проведенных проверок и принятых по результатам проверок мерах.

Дата добавления: 2015-08-05