Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Стандарт предоставления муниципальной услуги

Читайте также:
  1. II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
  2. III. Порядок предоставления жилых помещений обучающимся
  3. SQL - это язык, являющийся стандартом ANSI
  4. V1. Стандарты управления предприятием
  5. VI. Государственные стандарты в сфере охраны атмосферного воздуха
  6. VI. Стандартная информационная модель
  7. VII. Плата за проживание в студенческом общежитии и дополнительные бытовые услуги, оказываемые обучающимся

Административный регламент предоставления муниципальной услуги

Прием заявлений и выдача документов о согласовании

переустройства и (или) перепланировки жилых помещений»

Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилых помещений" (далее соответственно - административный регламент, муниципальная услуга) разработан в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и Постановления администрации города Новокузнецка от 21.03.2012 N 43 "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг и административных регламентов исполнения муниципальных функций".

1.2. Настоящий административный регламент разработан в целях обеспечения доступности и качества предоставления муниципальной услуги и определяет стандарт предоставления муниципальной услуги, порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

Предметом регулирования настоящего административного регламента являются отношения, возникающие между получателями муниципальной услуги и Муниципальным бюджетным учреждением "Дирекция ЖКХ" города Новокузнецка, а также отношения, определяющие порядок взаимодействия Муниципального бюджетного учреждения "Дирекция ЖКХ" города Новокузнецка с Комитетом жилищно-коммунального хозяйства администрации города Новокузнецка при предоставлении муниципальной услуги.

1.3. Право на получение муниципальной услуги имеют физические и юридические лица, являющиеся собственниками жилых помещений, расположенных на территории Новокузнецкого городского округа, имеющие намерение осуществить переустройство и (или) перепланировку данных жилых помещений, либо их уполномоченные представители (далее - заявитель).

1.4. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги является открытой и общедоступной. Данная информация предоставляется Муниципальным бюджетным учреждением "Дирекция ЖКХ" города Новокузнецка (далее - Учреждение) бесплатно.

Место нахождения и почтовый адрес Учреждения: 654041, Кемеровская область, г. Новокузнецк, пр-т Дружбы, 8б, кабинет N 107 - отдел строительного контроля Учреждения (далее - ОСК).

Справочный телефон Учреждения для получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги: (3843) 71-19-57.

Адрес электронной почты Учреждения: deznk@mail.ru.

График работы Учреждения: понедельник - пятница с 08-00 до 17-00 часов, перерыв на обед с 12-00 до 13-00 часов; суббота, воскресенье - выходные дни. Летний период: понедельник - четверг с 08-00 до 17-15 часов, пятница с 08-00 до 14-20 часов, перерыв на обед с 12-00 до 12-40 часов.

Специалисты ОСК осуществляют прием заявителей в соответствии с графиком приема: вторник, четверг - с 10-00 до 12-00 часов и с 14-00 до 16-00 часов, пятница - с 10-00 до 12-00 часов.

1.5. В предоставлении муниципальной услуги участвуют:

1) Комитет жилищно-коммунального хозяйства администрации города Новокузнецка (далее - Комитет).

Место нахождения и почтовый адрес Комитета: 654041, Кемеровская область, г. Новокузнецк, пр-т Дружбы, 8б.

Справочный телефон Комитета для получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги: (3843) 71-19-66.

Адрес электронной почты Комитета: info@gkh-nk.ru.

График работы Комитета: понедельник - пятница с 08-00 до 17-00 часов, перерыв на обед с 12-00 до 13-00 часов; суббота, воскресенье - выходные дни. Летний период: понедельник - четверг с 08-00 до 17-15 часов, пятница с 08-00 до 14-20 часов, перерыв на обед с 12-00 до 12-40 часов.

2) Филиал N 12 "Бюро технической инвентаризации" г. Новокузнецка Государственного предприятия Кемеровской области "Центр технической инвентаризации Кемеровской области" (далее - БТИ).

Место нахождения и почтовый адрес БТИ: 654007, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Орджоникидзе, 36.

Телефоны БТИ: (3843) 45-22-80; 45-22-10, факс: 53-77-09.

Адрес электронной почты БТИ: btinvkz@mail.ru.

График работы БТИ: понедельник, вторник, четверг с 09-00 до 16-30 часов, среда, пятница, суббота с 09-00 до 13-00 часов; перерыв на обед с 13-00 до 14-00 часов; воскресенье - выходной день.

3) Департамент культуры и национальной политики Кемеровской области (далее - Департамент).

Место нахождения и почтовый адрес Департамента: 650000, Кемеровская область, г. Кемерово, пр-т Советский, 58.

Телефон Департамента: 8 (3842) 36-33-42; факс: 8 (3842) 58-47-66.

Адрес электронной почты Департамента: dep-kult@ako.ru.

График работы Департамента: понедельник - пятница с 08-30 до 17-30 часов; суббота, воскресенье - выходные дни.

4) Отдел по г. Новокузнецку Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Кемеровской области (далее - Росреестр).

Место нахождения Росреестра: 654080, Кемеровская обл., г. Новокузнецк, ул. Кирова, 57.

Телефон Росреестра: 45-86-73 (приемная).

Официальный сайт Росреестра в сети Интернет: www.to42.rosreestr.ru.

График работы Росреестра: понедельник - пятница с 08-30 до 17-30 часов, перерыв на обед с 12-00 до 13-00 часов, суббота, воскресенье - выходные дни.

1.6. Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица обращаются в Учреждение:

1) лично;

2) по телефону;

3) в письменном виде почтовым отправлением;

4) в форме электронного сообщения.

1.7. Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования, удобство и доступность получения информации, оперативность предоставления информации.

Информирование заинтересованных лиц организуется путем индивидуального и публичного информирования.

Информирование проводится в форме устного и письменного информирования.

1.8. Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистами ОСК при обращении заинтересованных лиц за информацией:

1) лично;

2) по телефону.

1.9. Индивидуальное устное информирование осуществляется по вопросам:

1) о месте нахождения, почтовом и электронном адресах и графике работы (графике приема заявителей) Учреждения;

2) о порядке предоставления муниципальной услуги, о требованиях настоящего административного регламента, а также о нормативных правовых актах по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Специалисты ОСК, осуществляющие индивидуальное устное информирование, должны принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов Учреждения.

Индивидуальное устное информирование каждого заинтересованного лица специалисты ОСК осуществляют не более 30 минут. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалисты ОСК, осуществляющие индивидуальное устное информирование, могут предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде.

1.10. Индивидуальное письменное информирование при обращении заинтересованных лиц в Учреждение осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или в форме электронного сообщения (в зависимости от способа обращения заинтересованного лица за информацией или способа доставки ответа, указанного в обращении заинтересованного лица).

Ответ на обращение заинтересованных лиц предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона специалиста Учреждения - исполнителя.

При индивидуальном письменном информировании обращение рассматривается, ответ подготавливается и направляется либо вручается заинтересованному лицу в течение 30 дней со дня поступления обращения в Учреждение.

1.11. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в средствах массовой информации либо размещения их на информационных стендах в здании Учреждения и на официальном сайте администрации города Новокузнецка в сети Интернет.

1.12. На стендах в месте предоставления муниципальной услуги и на официальном сайте администрации города Новокузнецка в сети Интернет - www.admnkz.ru размещены информационные материалы о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах и адресах электронной почты Учреждения и Комитета, текст настоящего административного регламента, выдержки из нормативных правовых актов по часто задаваемым вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги; сведения о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и являющихся результатом ее предоставления, их формы и образцы заполнения.

1.13. Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица могут получить с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и региональной информационной системы "Реестр государственных и муниципальных услуг Кемеровской области".

Федеральная государственная информационная система "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) представляет собой совокупность сведений о предоставляемых федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления государственных и муниципальных услугах и исполняемых этими органами государственных и муниципальных функциях, предназначенных для предоставления в установленном порядке по запросам заинтересованных лиц.

Единый портал доступен любому пользователю информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте www.gosuslugi.ru и организован таким образом, чтобы обеспечить простой и эффективный поиск информации и ее представление.

Доступ к материалам Единого портала является бесплатным.

1.14. Переход на предоставление муниципальной услуги в электронном виде осуществляется в соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде".

 

Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: «Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилых помещений».

2.2. Муниципальная услуга предоставляется Муниципальным бюджетным учреждением «Дирекция ЖКХ» города Новокузнецка.

При предоставлении муниципальной услуги в целях получения документов (информации), необходимых для предоставления муниципальной услуги или являющихся результатом ее предоставления, осуществляется взаимодействие с:

1) Комитетом, по вопросу принятия и подписания решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилых помещений либо решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилых помещений;

2) БТИ, в целях получения технического паспорта переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;

3) Департаментом, в случае, если переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение либо дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры.

Учреждение не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы, учреждения, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной у слуги, утвержденный нормативным правовым актом Новокузнецкого городского Совета народных депутатов.

2.3. Результатом предоставление муниципальной услуги является выдача (направление) Учреждением заявителю документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (далее – решение о согласовании), либо решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (далее – решение об отказе в согласовании).

Форма решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения утверждена Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.04.2005г. № 266 «Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения».

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги: решение о согласовании или решение об отказе в согласовании должно быть принято Комитетом не позднее чем через сорок пять дней со дня представления заявителем в Учреждение заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. Учреждение не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия решения о согласовании или решения об отказе в согласовании выдает или направляет заявителю документ, подтверждающий принятие такого решения, либо решение об отказе в согласовании.

Срок приостановления предоставления муниципальной услуги не устанавливается, поскольку возможность приостановления не предусмотрена законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области и Новокузнецкого городского округа.

2.5. Нормативными правовыми актами, непосредственно регулирующими предоставление муниципальной услуги, являются:

1) Жилищный кодекс Российской Федерации (с изменениями и дополнениями) (опубликован: «Собрание законодательства РФ», 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 14; «Российская газета», № 1, 12.01.2005);

2) Федеральный закон от 06.10.2003г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями) (опубликован: «Собрание законодательства РФ», 06.10.2003, № 40, ст. 3822; «Российская газета», № 202, 08.10.2003);

3) Федеральный закон от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями) (опубликован «Собрание законодательства РФ» 31.07.2006, №31 (1 ч.), ст. 3451, «Российская газета», № 165, 29.07.2006);

4) Федеральный закон от 27.07.2010г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (с изменениями и дополнениями) (опубликован: «Российская газета», № 168, 30.07.2010; «Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

5) Постановление Правительства Российской Федерации от 13.10.1997г. №1301 «О государственном учете жилищного фонда в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями) (опубликовано: «Собрание законодательства РФ», №42, 20.10.1997, ст. 4787; «Российская газета», № 205, 22.10.1997);

6) Постановление Правительства Российской Федерации от 04.12.2000г. №921 «О государственном техническом учете и технической инвентаризации в Российской Федерации объектов капитального строительства» (с изменениями и дополнениями) (опубликовано: «Собрание законодательства РФ», 11.12.2000, № 50, ст. 4901);

7) Постановление Правительства Российской Федерации от 28.04.2005г. №266 «Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения» (с изменениями и дополнениями) (опубликовано «Российская газета», № 95, 06.05.2005; «Собрание законодательства РФ», 09.05.2005, № 19, ст. 1812);

8) Постановление Правительства Российской Федерации от 13.08.2006г. №491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» (с изменениями и дополнениями) (опубликовано: «Собрание законодательства РФ», 21.08.2006, № 34, ст. 3680; «Российская газета», № 184, 22.08.2006);

9) Распоряжение Правительства Российской Федерации от 17.12.2009г. №1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде» (с изменениями и дополнениями) (опубликовано «Российская газета», № 247, 23.12.2009; «Собрание законодательства РФ», 28.12.2009, № 52 (2 ч.), ст. 6626);

10) Постановление Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" (с изменениями и дополнениями) (опубликовано: "Российская газета", N 214, 23.10.2003 (дополнительный выпуск);

11) Устав Новокузнецкого городского округа, принятый постановлением Новокузнецкого городского Совета народных депутатов от 07.12.2009г. №11/117 «О принятии Устава города Новокузнецка в новой редакции» (с изменениями и дополнениями) (опубликован: газета «Новокузнецк»: от 19.01.2010г. № 3; от 16.09.2010 г. № 68; от 17.05.2011 г. № 36; от 21.07.2011 г. № 55; от 01.05.2012 г. № 32);

12) постановление администрации города Новокузнецка от 19.04.2012г. №61 «О переустройстве и (или) перепланировке жилых помещений» (опубликовано: газета «Новокузнецке» от 26.04.2012г. № 31);

13) настоящий административный регламент.

2.6. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на основании заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения (далее – заявление), форма которого утверждена Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.04.2005г. № 266 «Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения».

Бланк заявления может быть получен заявителем на приеме у специалиста Учреждения либо на официальном Интернет-сайте администрации города Новокузнецка.

Заявление приравнивается к согласию заявителя с обработкой его персональных данных.

С заявлением представляются следующие документы:

1) правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);

2) подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;

3) технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;

4) согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма (в случае, если заявителем является уполномоченный наймодателем на представление предусмотренных настоящим пунктом административного регламента документов наниматель переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения по договору социального найма);

5) заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры.

Документы, указанные в настоящем пункте, должны быть предоставлены непосредственно заявителем, и не предоставляются в рамках системы межведомственного информационного взаимодействия.

Заявление и документы, указанные в настоящем пункте, могут быть предоставлены на бумажном носителе или в электронной форме.

Учреждение не вправе требовать от заявителя:

- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области и муниципальными правовыми актами Новокузнецкого городского округа, находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, или органов, учреждений и организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010г. №210-ФЗ. «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.7. С 1 января 2013 года заявитель вправе не представлять документы, предусмотренные подпунктами 3 и 5 пункта 2.6 настоящего административного регламента, а также в случае, если право на переустраиваемое (перепланируемое) жилое помещение зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним, документы, предусмотренные подпунктом 1 пункта 2.6 настоящего административного регламента. Для рассмотрения заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения Учреждение, начиная с 1 января 2013 года, запрашивает следующие документы (их копии или содержащиеся в них сведения), если они не были представлены заявителем по собственной инициативе:

1) правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение, если право на него зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;

2) технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;

3) заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры.

В случае непредставления заявителем документов, указанных в подпунктах 1-3 настоящего пункта, истребование их у заявителя не допускается.

2.8. К числу оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, относятся случаи, когда:

1) заявление и документы поданы неуполномоченным лицом;

2) представленные документы содержат ошибки или противоречивые сведения либо имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

2.9. При наличии оснований, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего административного регламента, специалист Учреждения, ответственный за прием документов, изготавливает письменный мотивированный отказ в приеме документов, оформленный согласно приложению №1 к настоящему административному регламенту, который вместе с представленными документами вручает (направляет) заявителю. Оформление письменного отказа в приеме документов и вручение (направление) его заявителю, а также возврат заявителю представленных документов должен быть произведен в течение двух рабочих дней со дня получения документов.

2.10. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрены.

2.11. Отказ в предоставлении муниципальной услуги допускается по основаниям, установленным ст. 27 Жилищного кодекса Российской Федерации, в случае:

1) непредставления документов, определенных пунктом 2.6 настоящего административного регламента;

2) представления документов в ненадлежащий орган;

3) несоответствия проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства.

С 1 января 2013 года отказ в предоставлении муниципальной услуги допускается в случае непредставления документов, определенных пунктом 2.6 настоящего административного регламента, обязанность по предоставлению которых, с учетом пункта 2.7 настоящего административного регламента, возложена на заявителя.

С 1 января 2013 года отказа в предоставлении муниципальной услуги допускается также в случае поступления в Учреждение ответа органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в соответствии с пунктом 2.7. настоящего административного регламента, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе. Отказ в предоставлении муниципальной услуги по данному основанию допускается в случае, если Учреждение после получения такого ответа уведомило заявителя о получении такого ответа, предложило заявителю представить документ и (или) информацию, необходимые для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, и не получило от заявителя такие документ и (или) информацию в течение пятнадцати рабочих дней со дня направления уведомления.

2.12. Муниципальная услуга через Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр города Новокузнецка по предоставлению государственных и муниципальных услуг» не предоставляется.

2.13. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.14. Организация приема заявителей осуществляется специалистами ОСК в соответствии графиком приема, указанным в пункте 1.4 настоящего административного регламента.

2.15. Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, правилам пожарной безопасности, нормам охраны труда.

Рабочие места специалистов для предоставления муниципальной услуги оборудуются телефоном, компьютером с возможностью печати и другой оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме организовать оказание муниципальной услуги.

Места для приема заявителей должны быть снабжены стулом, иметь место для письма и раскладки документов.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом ОСК ведется прием только одного заявителя. Одновременный прием двух и более заявителей не допускается.

Места ожидания оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов, обеспечиваются бланками заявлений.

Места для информирования и заполнения необходимых документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами либо стойками для оформления документов.

2.16. Время ожидания в очереди при подаче документов на предоставление муниципальной услуги составляет не более минут.

Время приема заявления и документов составляет не более 30 минут.

Время ожидания в очереди при получении документов составляет не более 30 минут.

Время выдачи документов составляет не более 20 минут.

2.17. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

- транспортная доступность к месту предоставления муниципальной услуги;

- наличие информационных стендов о порядке предоставления муниципальной услуги; консультирование заявителей;

- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном Интернет-сайте администрации города Новокузнецка;

- возможность предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

2.18. Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:

- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;

- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;

- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги;

- количество взаимодействий заявителя со специалистами Учреждения, ответственными за предоставление муниципальной услуги, в случае предоставления заявления и прилагаемых к нему документов в полном объеме и правильно оформленных и (или) заполненных не должно превышать 2 раз.

 

Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнении, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) а электронной форме

 

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения;

2) рассмотрение заявления и документов к нему, подготовка проекта решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки и направление его в приемную председателя Комитета для принятия и подписания;

3) принятие и подписание решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки председателем Комитета, направление принятого и подписанного решения в Учреждение;

4) выдача либо направление заявителю решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги является приложением №2 к настоящему административному регламенту.

3.2. Прием и регистрация заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения.

3.2.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление заявления о переустройстве и (или) перепланировке в ОСК.

3.2.2. Специалист ОСК, ответственный за прием заявления и документов и их регистрацию, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя действовать от имени заявителя, устанавливает факт представления заявителем всех необходимых документов в соответствии с пунктом 2.6 и с учетом пункта 2.7 настоящего административного регламента. Регистрация заявления и документов к нему осуществляется при отсутствии оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента, и производится путем внесения в журнал регистрации заявлений записи о приеме документов в день их поступления в ОСК. Специалист ОСК оформляет расписку в получении от заявителя документов с указанием их перечня и даты их получения и передает ее заявителю. Расписка оформляется согласно приложению №3 к настоящему административному регламенту.

С 1 января 2013 в расписке также указывается перечень документов, которые будут получены Учреждением по межведомственным запросам. Запрошенные документы (их копии или содержащиеся в них сведения) могут представляться на бумажном носителе, в форме электронного документа либо в виде заверенных уполномоченным лицом копий запрошенных документов, в том числе в форме электронного документа.

3.2.3. Результатом административного действия является регистрация заявления и документов к нему либо отказ в приеме документов по основаниям, указанным в пункте 2.8 настоящего административного регламента.

3.3. Рассмотрение заявления и документов к нему, подготовка проекта решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки и направление его в приемную председателя Комитета для подписания.

3.3.1. При рассмотрении заявления и документов к нему учитывается, что переустройство и (или) перепланировка жилого помещения могут осуществляться в целях повышения его благоустройства, улучшения условий проживания, обеспечения сохранности и эксплуатационной надежности жилых домов. Переустройство и (или) перепланировка жилых помещений проводятся с соблюдением требований действующего законодательства по согласованию с Комитетом на основании принятого им решения в установленном порядке.

3.3.2. Подготовка проектной документации по переустройству и (или) перепланировке жилых помещений осуществляется физическими и юридическими лицами с учетом требований пункта 5 статьи 1 Федерального закона от 22.07.2008г. №148-ФЗ «О внесении изменений в Градостроительный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации».

3.3.3. Перечень работ по переустройству и (или) перепланировке жилого помещения, требующих разработки и согласования проектной документации:

- устройство (перенос) туалетов, ванных комнат, кухонь;

- установка (замена) кухонных бытовых плит;

- замена и (или) установка дополнительного инженерного оборудования с увеличением энерго-, водопотребления и (или) с заменой существующих или прокладкой дополнительных подводных сетей;

- устройство перегородок (с увеличением нагрузок) и несущих стен;

- устройство перегородок без увеличения нагрузок на перекрытия;

- заделка дверных проемов в перегородках и несущих стенах;

- устройство проемов в ненесущих перегородках;

- разборка (полная, частичная) ненесущих перегородок;

- перестановка нагревательных (отопительных), сантехнических и газовых приборов;

- создание, ликвидация, изменение формы оконных и дверных проемов во внешних ограждающих конструкциях (стенах, крышах), не предусматривающие объединения внутренних помещений с лоджиями и балконами, и оборудование остекленных балконов и лоджий в эркеры;

- устройство (расширение) проемов в несущих стенах и межкомнатных перегородках (в панельных или крупноблочных домах осуществляется по проекту, выполненному автором проекта на жилой дом, либо его преемником);

- изменение конструкций полов (с увеличением нагрузок);

- объединение лоджий (балконов) с внутренними помещениями.

3.3.4. Не допускается переустройство жилого помещения, при котором:

- ухудшаются условия эксплуатации дома и проживания граждан, в том числе затрудняется доступ к инженерным коммуникациям и отключающим устройствам;

- переустроенное помещение или смежные с ним помещения могут быть отнесены в установленном порядке к категории непригодных для проживания;

- предусматривается увеличение подсобной площади помещений за счет площади жилых комнат без изменения статуса (функционального назначения) последних в установленном порядке;

- нарушается прочность, устойчивость несущих конструкций здания или может произойти их разрушение;

- устанавливаются отключающие или регулирующие устройства на общедомовых (общеквартирных) инженерных сетях, если пользование ими оказывает влияние на потребление ресурсов в смежных помещениях;

- предусматривается ликвидация, уменьшение сечения каналов естественной вентиляции;

- увеличиваются нагрузки на несущие конструкции сверх допустимых по проекту (расчету по несущей способности, по деформациям) при устройстве стяжек в полах, замене перегородок из легких материалов на перегородки из тяжелых материалов, размещении дополнительного оборудования в помещениях квартир;

- предусматривается устройство (расширение существующего) санузла, ванной комнаты или душевой, если ниже этажом находится жилая комната или кухня;

- ухудшаются условия эвакуации.

В многоквартирных домах не допускается:

- устройство проемов, вырубка ниш, пробивка отверстий в стенах-пилонах, стенах-диафрагмах и колоннах (стойках, столбах), а также в местах расположения связей между сборными элементами;

- устройство штраб в горизонтальных швах и под внутренними стеновыми панелями, а также в стеновых панелях и плитах перекрытий под размещение электропроводки, разводки трубопроводов;

- устройство дополнительных проемов в стеновых панелях смежных по высоте помещений без согласования с проектной организацией - автором проекта жилого дома или его правопреемником, а при их отсутствии - без дополнительной экспертизы;

- пристройка балконов и лоджий.

3.3.5. Возможность сохранения жилого помещения в переустроенном и (или) перепланированном состоянии при демонтаже или устройстве встроенных шкафов определяется Учреждением самостоятельно с выдачей заключения, которое является основанием для внесения изменений в технический паспорт жилого помещения.

3.3.6. По согласованию с организацией, осуществляющей эксплуатацию жилищного фонда, организацией застройщиков, специализированными организациями (органами), обслуживающими жилой дом, производятся следующие ремонтно-строительные работы:

- установка индивидуальных приборов учета воды (согласование с организацией, осуществляющей эксплуатацию жилищного фонда, организацией - застройщиком);

- замена газовых плит, новой подводки гибкими шлангами, установка индивидуального прибора учета газа (согласование с обслуживающей организацией газового хозяйства).

Для производства работ, указанных в настоящем пункте, согласование Комитета не требуется.

3.3.7. По результатам рассмотрения заявления и документов подготавливается проект решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки либо решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки.

Проект решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения подготавливается при наличии оснований, указанных в пункте 2.11 настоящего административного регламента.

Подготовка проекта решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки либо решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки осуществляется в течение 20 дней.

Подготовленный проект решения направляется в течение 1 рабочего дня через общий отдел Учреждения в приемную председателя Комитета для принятия и подписания данного проекта председателем Комитета.

3.3.8. Результатом административного действия является подготовка проекта решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки либо решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки.

3.4. Принятие и подписание решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки председателем Комитета, направление принятого и подписанного решения в Учреждение;

3.4.1. Решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки принимается и подписывается председателем Комитета в течение 18 дней.

Подписанное решение регистрируется в общем отделе Комитета в течение 1 дня.

Зарегистрированное решение направляется в общий отдел Учреждения и в этот же день передается специалисту ОСК.

Результатом административного действия является поступление в Учреждение принятого Комитетом решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

3.5. Выдача либо направление заявителю решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

3.5.1. Специалист ОСК не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия решения о согласовании либо об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки выдает или направляет по адресу, указанному в заявлении, заявителю данное решение Комитета.

3.5.2. При переустройстве и (или) перепланировке жилых помещений не допускаются мероприятия и способы их реализации, нарушающие требования действующего законодательства, настоящего административного регламента и решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки.

3.6. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме обеспечивается:

- доступ заявителей к сведениям о предоставляемой муниципальной услуге на официальном сайте администрации города Новокузнецка и на едином портале государственных и муниципальных услуг;

- доступ для копирования и заполнения заявителями в электронной форме заявления и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- возможность подачи заявителем письменного обращения и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, с использованием официального сайта администрации города Новокузнецка, единого портала государственных и муниципальных услуг;

- возможность получения заявителем сведений о ходе выполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги;

- возможность получения заявителем с использованием официального сайта администрации города Новокузнецка, единого портала государственных и муниципальных услуг результатов предоставления муниципальной услуги в электронной форме, за исключением случаев, когда такое получение запрещено федеральным законом.

 


Дата добавления: 2015-08-05; просмотров: 59 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Каким образом?| Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.044 сек.)