Понятие малой группы и ее характеристики как целостного образования

Существуют различные определения понятия малой группы, в которых делается акцент на тех или иных сторонах группового процесса.

«Малая группа - любое количество лиц, находящееся во взаимодействии друг с другом в виде одной непосредственной встречи или ряда встреч, при которых каждый член группы получает некоторое впечатление или восприятие каждого другого члена...” (Р.Бейлз). Здесь акцент на поведенческом аспекте, внешне наблюдаемой стороне.

«Малая группа - двое или более лиц, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждое лицо влияет и подвергается влиянию каждого другого лица» (М.Шоу).

Помимо взаимодействия, отличающего группу от любого другого скопления людей, важными являются и следующие характеристики:

1) некоторая продолжительность существования;

2) наличие общей цели или целей;

3) развитие хотя бы рудиментарной групповой структуры;

4) осознание членами группы себя как часть «мы» или своего членства в группе. Последний признак важен для социальных психологов, поскольку он характеризует то, как люди осознают и переживают свою принадлежность к группе, общность с другими людьми — это психологическая реальность. Для психологов важны межличностные отношения (хотя они определяются общественными).

Перечисленные признаки позволяют дать следующее определение малой группы:

Малая группа - немногочисленная по составу группа, члены которой осознают свою принадлежность к группе, объединены общей целью деятельности и находятся в непосредственном личном контакте.

При анализе психологии малой группы как целостного образования, будем использовать два набора характеристик (см. рис. ниже). К ним относятся:

1) характеристики положения индивида в группе (статус, роль, система групповых ожиданий);

2) характеристики самой группы: размер, композиция группы (состав), структура, групповые процессы (процесс развития и сплочения группы, групповое давление, принятие решений группой), групповые нормы и ценности, система санкций

1) Положение индивида в группе

Роль. Понятие «роль» заимствовано из социологии. Оно было введено Дж.Г. Мидом (1934) и модифицировано Э.Гоффманом (1967). Выделяют 2 аспекта роли: восприятие роли - мое представление о том, как я должна себя вести в группе; ролевое ожидание - ожидания других членов группы от моего поведения. Входя в новую группу мы обычно не знаем как вести себя. Это состояние называется ролевая неопределенность и сопровождается чувством неловкости (это чувство является одной из причин того, почему люди боятся переходить из группы в группу, например, менять место работы). Через некоторое время мы начинаем соотносить друг с другом свое поведение, то есть происходит согласование ролей, они становятся комплементарными. Роли приобретают устойчивый характер и это способствует формированию определенных ожиданий относительно поведения этого человека. Система групповых ожиданий возникает вследствие того, что выполнение членом группы своих функций оценивается другими членами группы и от них ожидается определенный уровень выполнения.

Если по каким-то причинам член группы начинает вести себя не так, как это соответствует принятой роли, то это может привести к проблемам в группе. Нарушение групповых ожиданий может привести к применению групповых санкций (шуток, угроз).

Примеры ролей в группе. Инициатор - тот, от кого исходят новые инициативы при достижении внутригрупповых целей. Информатор - тот, кто находит информацию и ресурсы. Генератор идей - тот, кто вносит идеи и предложения по выполнению задачи.

Почти всегда нам приходится выполнять не одну, а несколько ролей (работник, жена, мать, дочь, подруга). Когда человек не может выполнить все требования, предъявляемые к нему при выполнении роли, или когда ролей очень много и человек стремится удовлетворить противоречащим требованиям двух или более ролей, может возникнуть ролевой конфликт.

Выделяют следующие типы ролевых конфликтов:

§ внутриролевой

§ межролевой

§ межличностный ролевой

Внутриролевой конфликт характеризуется тем, что восприятие роли индивидом не совпадает с ролевыми ожиданиями других (например, в семье могут не совпадать представления супругов о роли мужа и жены. Раньше эти представления были более жестко регламентированы, а в современном обществе - размыты).

Межролевой конфликт возникает, если поведенческие требования двух или более ролей несовместимы друг с другом (для студентов совмещение работы и учебы; для женщин - работа и домашние обязанности или работа и уход за престарелыми родителями). Если ролей только две, то способ разрешения такого конфликта: отказаться от менее важной роли или найти компромисс. Но реально нам приходится выполнять значительно большее количество несовместимых ролей.

Если межролевой конфликт имеет внутриличностный характер, то межличностный ролевой конфликт возникает между разными людьми, которые претендуют на определенную роль в группе. Чаще это роль лидера. Как мы увидим дальше, по мере развития группы этот конфликт разрешается, поскольку члены группе больше доверяют друг другу, а роль лидера переходит от одного человека к другому в зависимости от характера задания.

Статус - это совокупность психологических характеристик, определяющих место индивида в группе и то, как его будут воспринимать другие члены группы (статус - более высокое или более низкое положение в групповой иерархии). Человек может иметь ряд статусов. Некоторые даны ему от рождения и обусловлены полом, этническим происхождением, местом рождения (в нашем обществе мужчины в целом имеют более высокий статус в обществе, а жители столицы - более высокий, чем провинциалы). Другие статусы человек приобретает (статус мужа после вступления в брак).

Связь статуса и гендерных характеристик: женщины предпочитают работать в группах с менее выраженной статусной структурой. Для них важно иметь хорошие отношения со всеми членами группы вне зависимости от их статуса (для женщин статус - менее важная характеристика). Мужчины заинтересованы в большем количестве статусных уровней в группе.

Статус и роль не являются независимыми характеристиками. Роль определяется как динамический аспект статуса, то есть перечень реальных функций, которые должен выполнять человек в соответствии со своим положением в группе. При одном и том же статусе набор функций может изменяться (динамика ролей в современной семье: отец - воспитание детей и хозяйство, мать - бизнес).

Система групповых ожиданий строится на основе групповых норм и групповых санкций. Групповые нормы (в узком смысле) - это правила, которые выработаны группой, приняты ею и которым должно подчиняться поведение членов группы, для того чтобы была возможна совместная деятельность. Нормы группы связаны с ценностями, то есть отношением к социальным явлениям, которое определяется положением группы в системе общественных отношений. Существуют универсальные ценности (добро, зло) и ценности общества, которые принимаются группой.

Понятно, что степень, с которой тот или иной член группы подчиняется групповым нормам, может различаться. Поскольку устойчивое существование группы предполагает следование выработанным нормам, то существует специальный механизм, обеспечивающий подчинение членов группы нормам: групповые санкции (поощрительные и запретительные). Чем в большей степени нарушение групповых норм угрожает существованию группы, тем более жесткими являются санкции.

Вопрос:

Пассажиров автобуса Екатеринбург-Серов, ранее не знакомых друг с другом, которые находятся в пути примерно 6 часов, можно считать малой группой.

Это правильный ответ.

Это неправильный ответ. Вернитесь к четырем признакам малой группы.

Дата добавления: 2015-08-03