Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Тема №9. Управление конфликтами

Читайте также:
  1. III. Епископия и епископское управление церковью
  2. III. УПРАВЛЕНИЕ СИЛАМИ И СРЕДСТВАМИ НА ПОЖАРЕ
  3. V. Права человека, демократия и благое управление
  4. А.3.2.1.2.4. Управление посредством сообщений
  5. А.3.2.3.2. Управление посредством триггеров
  6. Автоматическое управление подвеской автомобилей
  7. Адаптивное управление технологическими процессами

Теоретические вопросы:

1. Природа и виды конфликта.

2. Движущие силы конфликтов и формы их протекания.

3. Стратегии и техника управления конфликтами.

4. Анализ и способы разрешения конфликтов. Методы разрешения конфликтов.

5. Конструктивные и деструктивные конфликты.

6. Практика использования конфликтов в управлении.

 

Практическая работа

9 этап деловой игры «Разработка системы управления человеческими ресурсами организации»

1. По проекту СУЧР организации: составьте программу управления конфликтами в организации.

2. По проекту СУЧР организации: предложите стратегии и техники управления конфликтами в организации. Определите стратегии и техники управления конфликтами для 2-3 категорий работников.

3. По проекту СУЧР организации: выявите основные способы и методы разрешения конфликтов в организации. Определите способы и методы разрешения конфликтов для 2-3 категорий работников.

 

Тема №10. Организация труда персонала

Теоретические вопросы:

 

1. Сущность и задачи организации труда.

2. Содержание и принципы научной организации труда.

3. Определение производственного труда. Предмет и продукт производственного труда.

4. Определение управленческого труда. Предмет и продукт управленческого труда.

5. Особенности организации управленческого труда.

6. Факторы влияния на организацию личного труда руководителя.

 

Практическая работа

10 этап деловой игры «Разработка системы управления человеческими ресурсами организации»

1. По проекту СУЧР организации: составьте программу организации производственного труда для 2-3 категорий работников.

2. По проекту СУЧР организации: составьте программу организации управленческого труда для 2-3 категорий работников.

 

Тема №11. Оценка эффективности системы управления персоналом

Теоретические вопросы:

1. Основные подходы в определении критериев эффективности управления персоналом.

2. Методические подходы к оценке эффективности трудовой деятельности.

3. Оценка эффективности управления персоналом по основным подсистемам организации.

4. Оценка эффективности управления персоналом по основным сегментам организации.

Практическая работа

10 этап деловой игры «Разработка системы управления человеческими ресурсами организации»

1. По проекту СУЧР организации: составьте программу оценки эффективности управления персоналом по основным подсистемам организации.

2. По проекту СУЧР организации: составьте программу оценки эффективности управления персоналом по основным сегментам организации.

 


Дата добавления: 2015-08-05; просмотров: 44 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Тема №3. Маркетинг персонала| Источники

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.006 сек.)