e. Если обращается потенциальный потребитель с детьми

Ответ: Пожалуйста, отведите Вашего ребенка в сторону, согласно действующему законодательству мы не можем анонсировать программу при несовершеннолетних, и мы сможем продолжить разговор.

7. Дополнительные фразы-убеждения:

Когда человек не хочет пробовать новое и хочет купить свою любимую марку…

· Но ведь никогда не поздно попробовать что-то новое, сегодня я Вам предлагаю пиво Клинское (если покупатель уже определился с выбором)

· Я предлагаю Вам просто попробовать пиво Клинское. Оценить, сравнить вкус. К своему прежнему вкусу Вы всегда успеете вернуться, но я уверена, что Вы остановите свой выбор именно на Клинском. (убеждение покупателя)

· Внесите в свою жизнь что-то новое, попробуйте Клинское.

· Попробуйте, я уверена Вы измените свое мнение (подведение к покупке)

· Попробуйте, я уверена Вам понравится! (подведение к покупке)

· Вкус Клинского Вас приятно удивит (убеждение покупателя)

Если покупатель негативно настроен или не удалось склонить к покупке:

· Я уверена, что Вы уже сегодня измените свое мнение и придете ко мне за покупкой (если все-таки не удалось склонить к покупке)

· Мне жаль, но у большинства другое мнение (при негативе со стороны покупателя)

· Мне жаль, но многие думают по-другому на этот счёт (при негативе со стороны покупателя)

Фразы-убеждения, помогающие сделать покупку:

· Я уверена, Вы по достоинству оцените высокое качество! (убеждение покупателя)

· Побалуйте себя высоким качеством и позвольте мне сделать Вам подарок! (стараться проговаривать данную фразу в каждом диалоге, рекомендация к покупке)

· Любой сорт Клинского подчеркнет Вашу яркую индивидуальность и способность выбирать все самое лучшее! (комплимент покупателю)

· Ни один покупатель не ушел от нас без подарка!

· Вам понравится! Вы будете довольны!

· Подарите себе наслаждение, не отказывайте себе в удовольствии

Убеждение купить больше:

· Чем больше бутылок/банок Вы приобретете, тем более дорогой подарок вы получите.

· Приобретайте больше, и вы сможете насладиться вкусом Клинское с друзьями, к тому же вы сможете получить великолепные подарки.

· Впереди выходные, и вы наверняка будете собираться с друзьями или родственниками. Это отличный повод попробовать Клинское. Поэтому я советую вам сейчас приобрести не 1, а …… бутылки/банки, чтобы все смогли попробовать и по достоинству оценить Клинское

При вручении подарка:

· Этот подарок будет напоминать Вам об этом отличном дне и участии в нашей акции (при вручении подарка)

Дата добавления: 2015-07-20