Читайте также: |
|
Том Питерс
«Неопределенность – единственное,
в чем можно быть уверенным»,
- Энтони Ма, Citigroup, глава отдела инвестиций в Азии.
«Боязнь перемен – ничто по сравнению с ощущением собственной никчемности», - генерал Эрик Шинсеки,ꗬÁ䀵Йዸ¿က㡂"
橢橢㋏㋏Ї嘴%墭墭롹
ݱ) ܈܈܈Üߤ?ごごご塞羢 羢 羢 8翚༬輆 င塞卨IJ鼖 鼖 (鼾 鼾 鼾 ꀙ ꀙ ꀙ 䳳[1] 䳵䳵䳵䳵䳵䳵$咚ɒ囬d䴙؉ごꐻ ꀙ ꀙ ꐻ ꐻ 䴙ごご鼾 鼾 Û匢 霁霁霁ꐻ 烜 [1] ご鼾 ご鼾 䳳霁ꐻ 䳳霁(霁霩Ѿய̸ ごごᕛ 鼾 鼊
쌀播龤dž羢 ᔗ徤X⎿⤴匸0卨༿坐璻∰坐°ᕛとᢄ䣬ིࡼᢄ℀པごごᕛԀ坐ごᩛ।ꀙ ôꄍ ® 霁ꆻ ꉇ Ǵꀙ ꀙ ꀙ 䴙䴙塞塞❄ 羢 雫塞塞羢 [1] āПредставьте себе!
Том Питерс
«Неопределенность – единственное,
в чем можно бы т ь уверенным»,
- Энтони Ма, Citigroup, глава отдела инвестиций в Азии.
«Боязнь перемен – ничто по сравнени ю с ощущением собственной никчемности», - генерал Эрик Шинсеки, Глава Объединенного Комитета Началь ников Штаб ов ВС США.
СТОКГОЛЬМСКАЯ ШКОЛА ЭКО НОМИКИ В СА НКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
Stockholm School of Econ omics in Sa int Petersburg
2005
Содержание
Предисловие: я чертовски взбешён
Введение: новая война, новый бизнес
Часть I. НОВЫЙ БИЗНЕС НОВЫЙ КОНТЕКСТ
Глава 1. Представляя мир заново: все ставки биты
Глава 2. Сtrl-Alt-Del: разрушения необходимы
Часть II. НОВЫЙ Б ИЗНЕС НОВАЯ ТЕХНОЛОГИЯ
Глава 3. На перепутье: катак лизм белых воротничков
Глава 4. Информационные технологии меняют все: кто не успел, тот опозда л
Часть III. НОВЫЙ БИЗНЕС НОВАЯ ЦЕННОСТЬ
Глава 5. От «центра затрат» к положению звезды: преобразование фирмы по оказанию проф ессиональных услуг (РSF)
Глава 6. РSF — это бизнес: неот ложные решен ия
Глава 7. Добро пожаловать в ХР/кзрушения: лидерство50
Примечания
Выражение признательности
Выражение авторской признательности
Том Питерс
Предисловие: я чертовски взбешен
Притворство декана
В 2002 году я пытался (безуспешно) убедить Стэнфорд аннулировать мою степень МВА.
Вот почему: в те времена, когда я получал степень, деканом бизнес-школы был Роббер Джадик. Он являлся также профессором по бухгалтерскому учёту и, будучи студентом, я посещал его углубленный лекционный курс. 30 лет спустя я увидел Джадика на телеэкране. Он давал показания в связи с фиаско Еnron. Он не только был членом совета директоров Еnron, но также был председателем аудиторской комиссии. Тем не менее, он заявлял, что понятия не имел о всех тех странных махинациях, которые привели к крушению компании.
Когда человек, бывший главой аудита Еnron... последним бастионом финансового контроля... заявляет о своей «неосведомленности», возникает вопрос: как он представлял себе пользу от преподавания в школе, деканом которой был? Задумывался ли он о том, какие уроки я извлекал из его «углубленного» курса по бухгалтерскому учету?
Не стоит и говорить, что мое отношение к степени МВА и к традиционному бизнес-образованию стало даже еще более неприязненным, чем было до сих пор. (Что уже говорит о многом.) То же самое касается и моего мнения об общепринятых методах ведения бизнеса в целом.
Как видите, для меня это личная проблема. Но бизнес — не абстракция и касается лично каждого.
В ЭТОМ СОСТОИТ ГЛАВНЫЙ СМЫСЛ ЭТОЙ КНИГИ!
Я чертовски взбешён!
Мне сейчас 60 лет. Я занимаюсь своим делом вот уже более четверти века. Я даже достиг некоторой степени признания. В настоящее время у меня нет необходимости писать книги. Все мое время отнимают выступления и консультационная деятельность. Так почему же... в этот чудесный июльский день... я нахожусь дома, склонившись над самодельным письменным столом … и пытаюсь начать книгу №11?
Потому что я вне себя от ярости.
Я уверен, что все инновации появляются отнюдь не в результате маркетинговых исследований или тщательно спланированных фокус-групп, но рождаются выведенными из себя людьми. Людьми, которые не в силах мириться с тупостью финансовых отчетов. Людьми, которые приходят в ярость от того, что базы данных ЦРУ и ФБР не соединены. Людьми, которые разочарованно всплескивают руками, когда сделанные ими в сборнике церковных гимнов закладки разлетаются в разные стороны (что потом приводит к изобретению самоклеящихся листочков Роst-It).
Боб Уотермен, мой старый друг и соавтор книги «В поисках превосходства»[1], однажды заявил журналисту: «Том чувствует себя несчастным до тех пор, пока не придет в бешенство». Что верно, то верно. И сейчас как раз такой момент — я в бешенстве. Я в бешенстве, от того, что я (и большое число людей гораздо умней меня) в течение 25-30 последних лет неустанно кричали, вопили и взывали по поводу процедур банкротства... но все без толку.
Каждая глава этой книги начинается с «Тирады».
Моя общая мысль вкратце такова: люди... в организациях и правительстве... в основной своей массе обладают добрыми намерениями. Им нравится добиваться результата. Им нравится приносить пользу другим людям. Но на каждом шагу... они натыкаются на преграды … в виде нелепых организационных барьеров... и самомнения маленьких тиранов (будь то руководители среднего звена корпораций, командиры полков в армии или директора школ).
Красноречивое высказывание на этот счёт содержится в книге Франка Леканна Депре и Рене Тиссена «Территория Зеро: выходя за рамки организации»[2]:
«Созданные нами организации стали тиранами. Они захватили контроль и связали нас по рукам и ногам, создав барьеры, которые скорее препятствуют, нежели помогают ведению бизнеса. Линии, которые мы начертали на наших красивых организационных диаграммах, превратились в стены, через которые никому не перебраться и не заглянуть».
Да. Стены. Барьеры. Тираны.
Можем ли мы вернуть контроль...?
Дата добавления: 2015-07-20; просмотров: 98 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
КХН и КХК | | | Но мне (нам) он больше не нужен |