Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Что такое организационное поведение?

Читайте также:
  1. Ill ОРГАНИЗАЦИОННОЕ СТРОЕНИЕ ПАРТИИ. ВНУТРИПАРТИЙНАЯ ДЕМОКРАТИЯ
  2. IV. Что такое модус обладания?
  3. А когда поедите, то расходитесь, не вступая в разговоры. Такое[поведение] может удручать
  4. Безработица – это такое социально-экономическое явление, когда часть экономически активного населения не может применить свою рабочую силу.
  5. Бесошибочно узнавать гуны материальной природы. Что это такое за пра-
  6. ВЕЛИЧАЙШАЯ РАДОСТЬ В ЖИЗНИ, ЧТО ТАКОЕ МЕДИТАЦИЯ?
  7. Влияние конфликта на организационное поведение.

Для того чтобы приступить к исследованию происходящих в процессе труда процессов, необходимо определить цели, движущие силы и наиболее важные характеристики организационного поведения (ОП). Затем мы рассмотрим связанные с ним основные понятия и опишем используемые в этой книге научные подходы.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

Организационное поведение — это изучение поведения людей (индивидов и групп) в организациях и практическое использование полученных знаний. Исследования ОП позволяют определить пути повышения эффективности трудовой деятельности человека. Организационное поведение — научная дисциплина, в которой к основному массиву знаний постоянно добавляются результаты новых исследований и концептуальных разработок. И в то же время ОП — прикладная наука, благодаря которой информация об удачах и фиаско компаний распространяется в других организациях. Наука об организационном поведении предоставляет набор используемых на различных уровнях анализа инструментов. Например, она позволяет менеджерам анализировать поведение индивидов в организации, способствует пониманию проблем межличностных отношений при взаимодействии двух индивидов (коллег или пары «начальник—подчиненный»). Кроме того, знания об ОП чрезвычайно полезны при рассмотрении динамики отношений внутри малых групп (как формальных, так и неформальных). В ситуациях, когда необходима координация усилий двух и более групп (например, технических служб и отдела продаж), менеджеров интересуют возникающие межгрупповые отношения. И наконец, организации могут рассматриваться и управляться как целостные системы, основу которых образуют внутриорганизационные отношения (например, стратегические альянсы и совместные предприятия).

ЦЕЛИ

Большинство научных дисциплин (и ОП не исключение) преследует четыре цели — описание, осознание, прогнозирование и контроль над определенными явлениями. Наша первая задача — систематизированное описание поведения людей в различных возникающих в процессе труда ситуациях. Вторая цель нашей научной дисциплины состоит в объяснении причин поступков индивидов в определенных условиях. Вряд ли кого-либо из менеджеров устроит положение, когда он, имея возможность обсуждать поведение своих сотрудников, не понимает причин, лежащих в основе их поступков. Предсказание поведения работника в будущем — еще одна цель ОП. В идеале менеджеры не отказались бы иметь возможность точно знать, кто из сотрудников сегодня будет работать увлеченно и продуктивно, а кто не выйдет на службу, опоздает или будет весь день «глядеть в окно» (для того, чтобы руководители могли предпринять предупредительные меры).

Конечная цель изучения ОП — овладение навыками управления поведением людей в процессе труда и их совершенствование. Менеджер несет ответственность за результаты выполнения рабочих заданий, а значит, возможности воздействия на поведение работников и деятельность команд имеют для него жизненно важное значение.

Некоторые исследователи высказывают опасения, что инструменты ОП могут быть использованы для ограничения свободы сотрудников организаций и ущемления их прав. Действительно, такой сценарий развития событий возможен, но, с нашей точки зрения, он маловероятен, поскольку действия большинства менеджеров находятся под пристальным контролем общества. Менеджерам следует помнить, что ОП — инструмент получения взаимной выгоды индивидов и организаций.


Дата добавления: 2015-07-18; просмотров: 141 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Г л а в а 1 1 . Проблемы, возникающие в отношениях | ОБ АВТОРАХ | ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ | ПРИРОДА ЧЕЛОВЕКА | ПРИРОДА ОРГАНИЗАЦИЙ | БАЗИСНЫЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ | ОРИЕНТАЦИЯ НА РЕЗУЛЬТАТЫ | СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД | Глава 2 | ЭЛЕМЕНТЫ СИСТЕМЫ ОП |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
БЛАГОДАРНОСТИ| ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ СИЛЫ

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.006 сек.)