Читайте также: |
|
Типы инноваций. Факторы успеха некоторых инноваций. Процесс диффузии. Факторы скорости процесса диффузии. Типы потребителей в диффузии инноваций.
Тема 12. Права потребителей: содержание, защита, законодательная база
Краткая история потребительского движения. Кооперативное движение. Право на безопасность и информацию. Право на выбор и право быть услышанным (право на возмещение ущерба). Право на неприкосновенность личной жизни. Право на чистую и здоровую окружающую среду. Защита прав потребителей в США. Защита прав потребителей в России. Защита интересов особых групп потребителей.
Тема 13. Потребительский экстремизм
Социальные нормы поведения потребителей. Психографические исследования. Появление потребительского экстремизма.
Содержание практических занятий (очное отделение)
№ | Темы практических занятий | Часы |
Установление основных видов потребностей и товаров — как средств их удовлетворения | ||
Психогеометрия – ассоциации. Восприятие цвета. Рекламное воздействие. | ||
Исследование индекса статуса семьи (индекс Колмена) | ||
Анализ поведения потребителя при совершении покупки | ||
Изучение отношений потребителей с помощью многофакторных моделей. Принятие решения о покупки | ||
Права потребителей: содержание, защита, законодательная база | ||
ИТОГО |
Самостоятельная работа (очное отделение)
№ | Темы самостоятельной работы | Часы |
Эволюция поведения потребителей. | ||
Потребности. Маркетинг и удовлетворение потребностей. | ||
Психологические факторы, влияющие на поведение потребителей. | ||
Социальная стратификация. Глобализация рынков. | ||
Особенности поведения производственных и индивидуальных потребителей. Специфика рынка предприятий. Модели поведения покупателей товаров производственного назначения. Факторы, определяющие поведение индивидуальных потребителей. | ||
Семья домохозяйство. Концепция стиля жизни и его измерение | ||
Управление поведением потребителей. Возможности маркетинговых коммуникаций. | ||
Референтные группы. Влияние референтных групп на поведение потребителей. | ||
Процесс принятия решения потребителем. Факторы оказывающие на него влияние. | ||
Экономические ресурсы. Временные ресурсы. Когнитивные ресурсы. | ||
Диффузия инноваций. Факторы успеха некоторых инноваций. | ||
Движение потребителей за расширение и защиту своих прав. Консъюмеризм. Энвиронментализм. «Зеленый» маркетинг. | ||
Потребительский экстримизм: примеры зарубежных стран. | ||
ИТОГО |
3.5 Распределение учебных часов (очное отделение)
Дата добавления: 2015-07-15; просмотров: 65 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Тема 2. Маркетинг и удовлетворение потребностей | | | Специальность 080111 |