Общие подходы к повышению качества измерений

Общие подходы к повышению качества измерений

Измерения физических и нефизических величин являются одним из эмпирических методов позна­ния и широко применяются в различных областях деятельности человека. Информация, полученная в результате измерений, должна быть достоверной и надежной.

Однако из тезиса об относительности знания следует вывод о принципиальной невозможности по­лучить абсолютно точное, действительное значение измеряемой величины. Между действительным значением измеряемой величины и результатом измерения всегда имеется разница, которую принято называть погрешностью результата измерения. В некоторых случаях эта погрешность может быть не­существенной, в других, напротив, иметь размер сопоставимый с размером измеряемой величины.

Для того чтобы успешно использовать метод измерений в практической деятельности следует до­биваться надлежащего качества измерений.

В рыночной экономике проблема качества является важнейшим фактором повышения уровня жиз­ни, экономической, социальной и экологической безопасности. Качество - комплексное понятие, харак­теризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. Международная организация по стандартизации определяет качество как совокупность свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обу­словленные или предполагаемые потребности. Этот стандарт ввел такие понятия, как «обеспечение ка­чества», «управление качеством», «спираль качества». Требования к качеству на международном уров­не определены стандартами ИСО серии 9000.

Возникло самостоятельное направление менеджмента, который настоящее время ученые и практи­ки связывают с методологией TQM (totalqualitymanagement) - всеобщим (тотальным) менеджментом качества.

Тотальный менеджмент качества предполагает высокое качество всей работы для достижения тре­буемого качества продукции. Прежде всего, это работа, связанная с обеспечением высокого организа­ционно-технического уровня производства, надлежащих условий труда. Качество работы включает обоснованность принимаемых управленческих решений, систему планирования, а так как управленче­ские решения и планы базируются на экономической информации, то следует рассматривать и качество экономических измерений.

Ошибка

Ошибка - непреднамеренное искажение в бухгалтерской отчетности, в том числе неотражение ка­кого-либо числового показателя или нераскрытие какой-либо информации.

Ошибки подразделяются на ошибки по форме (технические) и ошибки по содержа­нию (процедурные). Технические ошибки затрагивают только технику оформления хозяйственных опе­раций, а процедурные ошибки заключаются в неправильном отражении экономической информации в учете и отчетности.

К техническим ошибкам относятся арифметические ошибки, описки и пропуски. Технические ошибки могут быть результатом неправильного переноса бухгалтером данных из первичных докумен­тов в регистры и нечетких записей в первичных документах. Сюда же можно отнести ошибки автома­тизированной обработки информации, которые возникают как при вводе информации в компьютерную программу, так и непосредственно при использовании программного обеспечения: при обработке, хра­нении и передаче данных. Наиболее распространенными из них являются: повторный ввод, «потеря» данных при хранении, неточное округление.

Ошибки по содержанию (процедурные) гораздо разнообразнее. Их можно подразделить на несколь­ко групп:ошибки в документировании хозяйственных операций: полное или частичное отсутствие регистрации отдельных фактов хозяйственной жизни вследствие небрежности работников бух­галтерской службы или недостатка информации об этих фактах (ошибки по полноте); отраже­ние в учете операций, не имевших места в действительности, при наличии фальсифицированных первичных документов, подтверждающих совершение этих операций (ошибки по достоверности);ошибки в периодизации, которые возникают как из-за несвоевременного получения организация­ми документов от коммерческих партнеров, так и из-за нарушения графика документооборота внутри самой организации;ошибки в корреспонденции, которые состоят в отражении фактов хозяйственной жизни на счетах бухгалтерского учета, которые не предусмотрены для этого Планом счетов, а также с несоблюдением требований ПБУ и других нормативных актов по бухгалтерскому учету; ошибки в оценке связаны как с неверным выбором способа оценки, так и с неправильным опреде­лением цен, начислением амортизации, резервов и т.д.;ошибки в представлении означают неправильное «расположение» информации в бухгалтерской отчетности вследствие нарушения требований нормативных актов.

Расхождение между расчетным и действительным значением изучаемых величин называется ошиб­кой наблюдения.

Ошибки регистрации - это отклонения между значением показателя, полученного в ходе статисти­ческого наблюдения, и фактическим, действительным его значением. Этот вид ошибок может быть и при сплошном, и при несплошном наблюдениях. Ошибки регистрации образуются вследствие непра­вильного установления фактов в процессе наблюдения, или ошибочной их записи, или того и другого вместе.

Ошибки регистрации бывают случайные и систематические.

Случайные ошибки - это результат действия различных случайных факторов (например, цифры пе­реставлены местами, перепутаны соседние строки или графы при заполнении статистического форму­ляра). Такие ошибки имеют разную направленность: они могут и повышать, и понижать значения пока­зателей. При достаточно большой обследуемой совокупности в результате действия закона больших чи­сел эти ошибки взаимно погашаются.

Систематические ошибки регистрации всегда имеют одинаковую тенденцию либо к увеличению, либо к уменьшению значения показателей по каждой единице наблюдения, и поэтому величина показа­теля по совокупности в целом будет включать в себя накопленную ошибку.

Дата добавления: 2015-07-15