Межгрупповое общение.

Предусматривает участие в этом процессе двух общностей, каждая из которых отстаивает свою позицию, стремится к достижению своих целей, или же обе группы стараются достичь согласия относительно определенного вопроса, достичь консенсуса.
– Это общение между социумами группы. Каждая такая группа имеет свои статусно - ролевые отношения. Она характеризуется профессиональными качествами. Любая группа имеет поло – возрастную структуру. Психологическая атмосфера социальной группы характеризуется представлениями о статусно – ролевых отношениях, существующих в группе, претензиями и ожиданиями членов группы. В действующем рабочем коллективе происходит объединение всех членов в группы. После согласования личностных черт с общественными претензиями, определения общих правил - в социальной группе происходит распределение ролей внутри группы. Каждый член группы имеет свою роль, предъявляет требования к ролевым представлениям других. Также в групповом сообществе возникают спорные вопросы, при которых начинаются дискуссии и определяется желаемый результат, который занимает свое место в нише сообщества. Роли распределяются согласно личностным качествам человека и одобрения всей группы. Каждый член группы выполняет роль, наделенную ему группой. Кто-то занимает «должность» эмоционального центра, и все члены социальной группы исповедуются ему, кто-то взял на себя роль лидера и организует всех членов коллектива по разным организационным вопросам. Независимо от собственного желания, коллектив может негласно (формально) избрать индивидуальности для выполнения определенных групповых ролей. В связи с такими выборами в группе формируется своя структура, определенные правила деятельности и функционирования группы. Если в группе существуют согласованные действия, понимание, взаимовыручка, согласие в трудовой деятельности то о таком коллективе говорят, что это команда. Гармоничные отношения в коллективе создают комфортные условия для эффективной деятельности. В таком коллективе каждый член группы удовлетворен своим положением и при взаимодействии с другими членами коллектива возникают эмоционально привлекательные отношения, которые базируются на сходстве интересов, сплоченности и удовлетворительным ожиданием конечного результата совместной деятельности. Большое значение имеет авторитет лидера группы. За ним остается право принимать решение в экстремальных для группы ситуациях. Лидеру необходимо владеть основными чертами, значимыми для группы – коммуникативностью и информативностью. Но даже эти функции в группе могут выполнять и другие члены. Существование группы и взаимодействие с другими коллективами будет определяться, если группа развивается в своем дальнейшем процветании. Привитые членам группы ритуалы, упрощают рассогласованность и недопонимание. Знание всех значимых для группы знаков, этикета, правил и т.д. создает для каждого члена особое отношение принадлежности к обществу. Принадлежность к данной группе дает человеку уверенность в себе. Признание способностей и умений каждого члена коллектива окрыляет человека и дает ему новые пути для самореализации. Умело направленные совместные действия на достижение высоких показателей в работе, спаянный коллектив в своих взаимоотношениях, дает великолепные результаты.Такой коллектив будет успешен и долговечен.

Дата добавления: 2015-07-14