Читайте также:
|
|
Концепция взаимоотношений между членами коллектива | Концепция людских ресурсов |
1. Людей нужно любить, уважать и рассматривать их как часть коллектива. | 1. Большинство людей хотят, чтобы их не только любили, уважали и нуждались в них, но и чтобы им давали возможность участвовать в осуществлении достойных целей. |
2. Основная обязанность руководителя состоит в том, чтобы убедить каждого работника в том, что он является частью коллектива | 2. Основной обязанностью руководителя является создание такой обстановки, при которой его подчиненные могут направить все свои таланты на достижение целей организации. При этом он должен стремиться к тому, чтобы раскрыть и применить на практике все свои творческие способности. |
3. Руководитель должен объяснить свои планы подчиненным и обсуждать с ними их цели. Он должен побуждать их к участию в процессе планирования и принятия решений по текущим вопросам. | 3. Руководитель должен обеспечить участие персонала в решении как очень важных, так и текущих вопросов. Действительно, чем более важным является решение, тем более энергичными должны быть попытки вовлечь подчиненных в их принятие |
4. В узких пределах отдельным лицам и группам должно быть разрешено самостоятельно определять и контролировать свои планы | 4. Руководитель должен непрерывно стремиться к тому, чтобы подчиненные более широко прибегали к самостоятельному контролю и определению направлений своей деятельности, по мере того как они во все большей степени развивают и проявляют свои |
5. Участие подчиненных в процессе коммуникации и принятии решений поможет им удовлетворять свои потребности в проявлении инициативы и получении признания | 5. По мере того как руководитель использует опыт, знания и творческие способности своих подчиненных, будет повышаться качество принимаемых решений и качество работы |
6. Высокое моральное состояние и меньшее сопротивление формальной власти могут привести к повышению производительности. Во всяком случае, они должны ослабить трения внутри организации и облегчить руководителям выполнение своих обязанностей | 6. Удовлетворенность персонала работой ведет к повышению производительности и способствует ее росту при творческом подходе |
Кроме того критике подвергается идея о том, что участие работника в управлении ведет к удовлетворенности работой, а удовлетворенность работой в свою очередь способствует повышению производительности. Проведенные недавно исследования ставят под сомнение тезис, будто у счастливых работников высокая производительность. Удовлетворенность работой представляет собой многомерный фактор, который невозможно объяснить такими простыми терминами. Производительность зависит не только от морального состояния человека, но и от индивидуальных целей и мотиваций персонала. Представители школы не предлагают способ управления работниками, который существенно отличался бы от методов сторонников научного управления. Во всяком случае, в конце 50-х годов исследователи взаимоотношений между членами коллектива сошли со сцены.
На смену им появилась концепция людских ресурсов, которая дает более реалистическую интерпретацию современной рабочей силы.
Дата добавления: 2015-07-14; просмотров: 65 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Два направления поведенческой школы | | | Абрахам Маслоу |