|
Читайте также: |
Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ.
SWOT-анализ позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны фирмы, а также потенциальные возможности и угрозы. Достигается это за счет того, что менеджеры должны сравнивать внутренние силы и слабости своей компании с возможностями, которые дает им рынок. Исходя из качества соответствия делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес.
Сильные стороны (Strengths) - служат базой, на которую организация опирается в конкурентной борьбе и которую она должна стремиться расширять и укреплять;
Слабые стороны (Weaknesses) - это предмет пристального внимания со стороны руководства, которое должно делать все возможное, чтобы избавиться от них.
Возможности (Opportunities) - факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке;
Угрозы (Threats) - факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке.
Следует обратить внимание на то, что один и тот же фактор для разных предприятий может быть как угрозой, так и возможностью. Например, для магазина, торгующего дорогими продуктами, рост доходов населения может быть возможностью, так как приведет к увеличению числа покупателей. В то же время, для магазина - дискаунтера тот же фактор может стать угрозой, так как его покупатели с ростом зарплат могут перейти к конкурентам, предлагающим более высокий уровень сервиса.
Проведем анализ по следующим составляющим внутренней среды организации:
1)цели
2)задачи
3)структура
4)технология
5)люди
Для начала проанализируем цели организации.
Цель организации - это конечное состояние или желаемый результат, которого стремятся достичь группа людей, работая вместе.
Главная целью ООО «Негоциант» является продвижение на транспортном рынке комплекса современны услуг по таможенной очистке международных грузов и организации перевозок по территории России и за рубежом.
Миссия организации - (лат. missio - посылка, поручение) - экономическое предназначение, призвание, цель существования организации.
Миссией компании «Негоциант» - это полное удовлетворение ожиданий клиента в результате сотрудничества с фирмой.
Основные виды деятельности:
- Доставка любых групп товаров любым видом транспорта по всему миру
- Сопровождение внешнеторговых сделок
- Ведение переговоров
- Таможенная очистка товаров
Задачи - предписанная работа, серия или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки.
Задачи ООО Негоциант:
- предоставления качественных услуг по внешней экономической деятельности (ВЭД) постоянным заказчикам.
- формирование коммерческих предложений новым заказчикам или по новым запросам постоянных заказчиков.
- комплектация бухгалтерской и финансовой документации.
- создание доступной информационной среды.
- таможенное декларирование и проведение таможенных операций, связанных с ним.
3) Структура организации - логические взаимоотношения между уровнями управления и функциональными областями, построенные в такой форме, которая позволяет более эффективно достигать целей организации. Все многообразие структур управления можно свести к 2 группам:
- плоская структура;
- высокая структура.
ООО «Негоциант» небольшая фирма. Использует высокую структуру организации. То есть руководителю подчиняется довольно небольшое количество людей.
Преимущества использования высокой структуры управления в том, что у руководителя небольшой объем управления, в отличии от плоской. Что позволяет затрачивать больше время на решение важных стратегических задач.
Рис. 1 - Структура организации ООО «Негоциант»
То есть высшим уровнем управления является директор компании Капранов Александр Владимирович.
Директор предприятия:
Руководит всей производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества предприятия, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности.
Так же он обеспечивает выполнение предприятием всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая учреждения банка, а также хозяйственных и трудовых договоров (контрактов и бизнес-планов). Решает вопросы, касающиеся финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности предприятия, поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам – функциональным руководителям.
Технология
Технология - это сочетание оборудования, инструментов, квалификационных навыков, технических знаний, производственных запасов, необходимых для осуществления желаемых преобразований материалов, информации и людей.
Оснащенность компьютерной техникой и специальными программными средствами.
У каждого работника имеется свой рабочий компьютер. Программные средства (комплекс программных средств для таможенного декларирования, для ВЭД(ВЭД-Инфо, ВЭД-декларант, ВЭД-контроль, транспортные документы так же комплекс программных средств, необходимых для электронного декларирования(специальные электронные ключи для каждого пользователя)). Сервер.фирменная эл. Почта, вся эл. Лицензионная,
Для работы с банками установлены банковская система для удаленного доступа.
Все виды отчетов подаются в электронном виде.
Оплачивается постоянное обновление.
Люди
аутсорсинг предприятие организационный структура
Это самый большой и важный ресурс организации.
Персонал объединяет составные части трудового коллектива организации. К персоналу мы относим всех работников выполняющих производственные или управленческие операции и занятых переработкой предметов труда с использованием средств труда.
В рабочий состав организации входят 6 человек. Каждый из работников, специалисты в своей области, и имеют высшее или неоконченное высшее образование.
Компания предоставляет возможность повышения квалификации с помощью различных тренингов, специализированных курсов и дополнительного образования, а так же сотрудники принимают участия в различных конкурсах и семинарах.
Текучесть кадров - в управлении персоналом норма, показывающая, как часто работник приобретает и теряет работу. Проще говоря, она показывает, как долго работник находится на своем работе, ее еще называют «индексом крутящихся дверей». Текучесть кадров измеряется индивидуальными компаниями для целой индустрии. Если работник имеет более высокий показатель текучести по сравнению с коллегами, это означает, что работник данной компании имеет меньший средний срок пребывания в должности, чем те же работники из другой компании или его коллеги. Высокий коэффициент текучести кадров может быть вреден для деятельности компании, если высококвалифицированные рабочие часто увольняются, и появляется много новых кадров.
Дата добавления: 2015-12-08; просмотров: 118 | Нарушение авторских прав