Освоение техники проведения экскурсии

Техника проведения экскурсии — комплекс мер, направлен­ных на организацию проведения экскурсии и создание благопри­ятных условий для восприятия экскурсионного текста.

Освоение техники экскурсии требует развития у экскурсовода методического мастерства и умения применять на практике ка­чества руководителя группы (в данном случае — экскурсион­ной), а в целом — профессионализма. Техника включает выпол­нение следующих действий:

♦ знакомство с группой (контакт экскурсовода с группой);

♦ организованный выход экскурсантов из автобуса (или друго­го транспортного средства);

♦ правильное расположение группы у объекта;

♦ управление передвижением экскурсантов;

♦ установление темпа движения группы;

♦ соблюдение времени проведения экскурсии в соответствии с технологической картой;

♦ обеспечение адресности рассказа;

♦ использование индивидуального текста;

♦ умелую расстановку пауз в экскурсии;

♦ владение навыками использования наглядных пособий;

♦ организованное возвращение экскурсантов в автобус (другое транспортное средство);

♦ выбор места для экскурсовода;

♦ умение точно отвечать на вопросы экскурсантов;

♦ владение особыми приемами проведения экскурсии.

Знакомство с группой — это часть индивидуального текста

экскурсии — вступления, его организационный и информацион­ный моменты.

Выход экскурсантов из автобуса производится во время ос­тановок у объектов. Во вступлении упоминаются предстоящие выходы, сообщаются ориентиры (памятник, инженерное соору­жение, здание оригинальной постройки, стела и др.).

В продолжительных городских и загородных экскурсиях экс­курсовод должен сообщать время стоянки (санитарной или на приобретение сувениров) и точное время отправления автобуса.

Расположение группы у объекта производится на основе схе­мы, позволяющей лучше видеть объект: вокруг него, полукру­гом, в два-три ряда, под углом и др.

Основные условия — обеспе­чение безопасности экскурсантов и оптимальность точки (места)

наблюдения, позволяющая изучать экскурсионный объект в ес­тественных условиях.

Передвижение экскурсантов может осуществляться от автобуса к объекту, между объектами, от объекта к автобусу. При этом мес­то экскурсовода — в центре группы, расстояние между головной и "хвостовой" частями группы не должно превышать 10 м.

Темп движения группы зависит от ее состава, тематики и вида экскурсии, зрительного ряда на маршруте и характера местности (равнинная или рельефная, благоустроенная или неблагоустроен­ная). Экскурсовод должен руководить передвижением группы, с тем, чтобы уложиться в отведенное для проведения экскурсии время.

Соблюдение времени проведения экскурсии — требование технологической карты, точно расписывающей время для рас­крытия каждой подтемы. Выполнение данного пункта показы­вает уровень профессионального мастерства экскурсовода, кото­рое приходит с практическим опытом. Умелый экскурсовод проводит различные варианты экскурсии без лишних затрат времени. Случается, что по каким-либо причинам (затянув­шийся сбор группы, не вовремя прибывший транспорт, аварий­ная ситуация в дороге и др.) экскурсию приходится проводить в сокращенном варианте. Профессионал сохранит главное в ее содержании, а сэкономит время на изложении подтем, убирая второстепенное из показа объектов и рассказа о них.

Адресность рассказа означает направленность на конкретные объекты, концентрацию внимания на характерных признаках, деталях, цветовом решении, особенностях архитектурного обли­ка — том,что выделяет объект показа. Убедившись, что цель дос­тигнута, можно продолжать экскурсию.

Использование индивидуального текста особенно необходи­мо начинающим экскурсоводам, опирающимся в ходе экскурсии на материалы карточек — паспортов объектов, карточек с цита­тами или планами основных подтем. Карточки (своеобразный конспект индивидуального текста) можно просмотреть во время пауз и переездов, но пользоваться ими на маршруте нежелатель­но, хотя и не запрещено.

Паузы в экскурсии дают возможность экскурсантам подольше задержаться у заинтересовавших их объектов, сделать кратко­временную передышку, приобрести сувениры и т.д.

Техника использования наглядных пособий подразумевает опре­деленный порядок их демонстрации в процессе проведения экскур­сии.

Каждое пособие имеет свой порядковый номер, так что, имея листок с аннотацией и оценкой изображенного, экскурсовод без труда определит последовательность его показа экскурсантам.

Возвращение экскурсантов в автобус пройдет организованно, если экскурсовод возглавит группу при ее передвижении к авто­бусу, займет место справа от входа в салон и по возможности не­заметно пересчитает экскурсантов. Убедившись, что вернулись все, он последним входит в автобус и подает условный знак води­телю о начале движения.

Место экскурсовода (в автобусе и на местности) подчиняется следующим условиям:

♦ с этой позиции хорошо видны объекты экскурсии;

♦ экскурсовод удерживает в поле зрения всех экскурсантов;

♦ все экскурсанты видят экскурсовода и слышат его рассказ.

Ответы на вопросы экскурсантов принято давать в конце экскур­сии, о чем следует упомянуть во вступлении. Если экскурсовод обла­дает высоким профессиональным мастерством, глубина изложения материала, четкость формулировок, достоверность фактов, полнота статистических данных, логичность выводов по подтемам не оставят места для вопросов, однако при необходимости следует давать крат­кие, точные и лаконичные ответы на вопросы не только по окончании, но и в процессе экскурсии, но так, чтобы не отклоняться от темы.

Особые приемы проведения экскурсии включают использова­ние технических средств — хорошо отлаженного микрофона (ис­ключаются треск, шум и прочие нежелательные эффекты, меша­ющие восприятию рассказа экскурсовода), качественных видео и музыкальных записей по теме.

Посещение храмов, музеев, мест, связанных с проведением об­рядов и ритуалов, требует от участников соблюдения правил, о которых им дипломатично напоминает экскурсовод.

Дата добавления: 2015-12-07