Читайте также:
|
|
Конфликт социальный - конфликт, причиной которого являются разногласия социальных групп или личностей при расхождении во мнениях и взглядах, стремлении занять лидирующее положение; проявление социальных связей людей.
Причина социальных конфликтов - это противоборство индивидов или групп, преследующих социально значимые цели.
Типы конфликтов.
Политические конфликты — это конфликты, причиной которых является борьба за распределение власти, доминирование, влияние и авторитет. Они возникают из различных интересов, соперничества и борьбы в процессе приобретения, распределения и реализации политико-государственной власти. Политические конфликты имеют прямое отношение к завоеванию ведущих позиций в институтах и структурах политической власти.
Основные виды политических конфликтов:
-конфликт между ветвями власти;
-конфликт внутри парламента;
-конфликт между политическими партиями и движениями;
-конфликт между различными звеньями управленческого аппарата и т. д.
Социально-экономические конфликты — это конфликты, причиной которых являются средства жизнеобеспечения, использование и перераспределение природных и иных материальных ресурсов, уровень заработной платы, использование профессионального и интеллектуального потенциала, уровень цен на товары и услуги, доступ и распределение духовных благ.
Национально-этнические конфликты — это конфликты, возникающие в ходе борьбы за права и интересы этнических и национальных групп.
Виды:
-конфликт между косвенно конкурирующими подгруппами;
-конфликт между непосредственно конкурирующими подгруппами;
-конфликт внутри иерархии по причине вознаграждения.
В области научного знания существует отдельная наука, посвящённая конфликтам - конфликтология.
Функции социального конфликта
-Деструктивные:
-Дестабилизация
-Давление на роль
-Столкновение эмоций, стресс
-Падение интеграции общности
-Удар по профессиональной деятельности
Конструктивные:
--Эмоциональный разряд
-Поиск новых путей реализации интересов
-Стимулирование к реформированию ситуации
-Проверка общности на прочность
Межличностный конфликт - не явление чисто психологическое. Важно видеть в какую систему нормативных отношений включены участники конфликта. Они всегда включены в организационную среду. Конфликт в малой группе протекает с наибольшим весом психологических факторов. Межгрупповой конфликт - значительная сфера охвата конфликтом участников.
Специфические причины возникновения внутриорганизационных конфликтов: властные отношения между участниками; распределение ресурсов; распределение обязанностей.
Предметная сторона конфликта зависит от: интересов, трудовые конфликты - удовлетворение потребностей конкретных целей, политические - властные отношения. актуальной мотивации, экологические - порождены глобальными проблемами современного поведения участников. Конфликты по протеканию делятся на: кратковременные (предмет конфликта исчерпывается в процессе контактных взаимоотношений); продолжительные затянувшиеся процессы по отношению к ожиданиям участников. деструктивный характер
Степень ущерба в конфликте:
Признаки конструктивного разрешения конфликта:
ликвидация объективного источника, устранение проблемной ситуации, изменение восприятия потребностей и интересов, коррекция нормативных предписаний.
удовлетворенность процессом разрешения.
эмоционально-психологическая удовлетворенность участников.
усиление сплоченности, стабильности коллектива.
Дата добавления: 2015-12-07; просмотров: 188 | Нарушение авторских прав