Список рекомендованих джерел. 1. Апопій В. В. , олексин і

1. Апопій В. В., Олексин І. І., Шутовська Н. О, Футало Т. В. Організація і технологія надання послуг. – К.: Академія, 2006. – 311 с.

2. Балабанов И. Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб. пособ. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 175 с.

3. Бережна Г.В. Особливості міжнародного бізнесу в Китаї: перспективи для українських компаній / Г.В. Бережна // Держава та регіони. – 2011. – № 2. – С. 16–20.

4. Васильєва О.А. Маркетингові дослідження в системі міських пасажирських перевезень / О.А. Васильєва, О.С. Тєлєтов // Маркетинг і менеджмент інновацій. – 2012. – № 2. – С. 13-21.

5. Гелеверя Є.М. Питання забезпечення та контролю якості житлово-комунальних послуг/ Є.М. Гелеверя// – 2006. – С. 183-187.

6. Голобородько А.Ю. Дослідження стану та тенденції формування попиту на побутові послуги в Україні // Бюлетень Міжнародного Нобелівського економічного форуму. – № 1 (5). – Том 2. – 2012. – С. 68-75. – [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/bmnef/2012_1_2/10.pdf.

7. Голобородько А.Ю. Комплексна оцінка розвитку побутових послуг України – [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum/Tiru/2010_29/Golobor.pdf.

8. Євдокимова І.М. Сфера послуг за сучасних умов: аналіз і прогнозування / Науково-дослідний економічний ін.-т. – К., 2007. – 459с.

9. Зайцева Н. А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. – М.: Академия, 2005. – 235 с.

10. Закон України «Про інформацію» від 02.10.1992 № 2657-XII.

11. Закон України «Про ліцензування певних видів господарської діяльності» від 01.06.2000 № 1775-III.

12. Закон України «Про туризм» від 18.11.2003 № 1282-IV.

13. Зінь Е.А. Регіональна економіка / Зінь Е.К. – К.: «Видавничий дім «Професіонал», 2008. – 528с.

14. Зовнішня торгівля послугами / Державна служба статистики України. – 2012.

15. Іванова В.В. Інформаційний ринок: зарубіжні та українські реалії [Електронний ресурс] / В.В. Іванова // Актуальні проблеми економіки. – 2009. – № 2 (92). – С. 39-44. – Режим доступу до статті: http://www.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum/ape/2009_2/39-44.pdf.

16. Капустян Н.М. Проблеми правового регулювання надання послуг сотового зв’язку в Україні // 2011. – [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum/pib/2011_5/PB-5/PB-5_51.pdf.

17. Карпюк О.А. Організаційно-економічні аспекти взаємодії попиту і пропозиції на ринку освітніх послуг // ВІСНИК ЖДТУ, Серія «Економічні науки», 2012. – № 1 (59). – с. 120-122. – [Електронний ресурс] — Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_gum/Vzhdtu_econ/2012_1_2/26.pdf

18. Князевич В.М. Охорона здоров’я України: стан, проблеми, перспективи [Електронний ресурс] / В.М. Князевич, В.В. Лазоришинець, І.В. Яковенко та ін. – К., 2009. – Режим доступу до книги: http://tdmu.edu.te.ua/rus/Reform_med/data/oz_ukr.pdf.

19. Князєва О.А. Удосконалення підходів до мотивації персоналу для підвищення конкурентоспроможності підприємства поштового зв’язку // Економіка, менеджмент, бізнес – №1 (5). Т.1. – Одеса, 2012. – С. 20-24.

20. Коваленко Ю. О. Світовий ринок послуг: Навч. посіб. / А. П. Румянцев, Ю. О. Коваленко. – К.: ЦНЛ, 2006. – 456 с.

21. Коваль Г.І. Механізм регулювання ринку послуг: міжнародний та український аспекти / Г.І. Коваль // – 2008. – С.138-143.

22. Коваль Г.І. Механізм регулювання ринку послуг: міжнародний та український аспекти / Г. І. Коваль // Науковий вісник Волинського національного університету імені Лесі Українки. – 2008. – № 6. – С. 138-143.– [Електронний ресурс] – Режим доступу до статті: http://www.nbuv.gov.ua/portal/Natural/nvvnu/misnarod_vidnos/2008_6/R3/10.pdf.

23. Коробйова Р. Г. Аналіз сучасного стану обсягів пасажирських перевезень на залізничному транспорті України [Електронний ресурс] – Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/portal/natural/znpdnu_tstp/2011_1/11korrg.PDF.

24. Крамченко Р.А. Державне регулювання розвитку сфери послуг/ Р.А. Крамченко – 2008. – С.188-197.

25. Куценко В.І., Трілленберг Г.І. Менеджмент сфери послуг / НАН України; Рада по вивченню продуктивних сил України. – К., 2007. – 459 с.

26. Кучин С.П. Особливості та перспективи розвитку сфери послуг в Україні / С.П.Кучин, Н.В. Сарматицька // Економіка та управління національним господарством. – 2011. – №3. – С.43-46.

27. Лук'янець Т. І. Маркетингова політика комунікацій: Навч. посібник. – 2-ге вид., доп. і перероб. – К.: КНЕУ, 2003. – 524 с.

28. Мазаракі А. А. Світовий ринок товарів і послуг / Мазаракі А. А., Ващенко Н. П. – Київ, 1996. – 157 с.

29. Маринко Г.И. Управленческий консалтинг: Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2005. – 381 с.

30. Мешко Н.П. Сітовий ринок послуг: Особливості регулювання та перспективи розвитку / Н.П. Мешко, В.А. Покова // – 2011. – С. 391-397.

31. Моргулець О. Б. Менеджмент у сфері послуг: Навч. посіб. – К.: Центр учбової літератури., 2012. – 384 с.

32. Моргулець О.Б. Роль сфери послуг в економічній системі України // Економічні науки. Серія «Економіка та менеджмент». Збірник наукових праць. – Луцький національний технічний університет: Випуск 7(26). – Ч.2. – Луцьк, 2010. – С. 278-285.

33. Морозова Е. Я., Тихонова Э. Д. Экономика и организация предприятий социально-культурной сферы: Учеб. пособ. – СПб.: Изд-во Михайлова, 2002. – 318 с.

34. Нагорний Є.В. Динаміка обсягів перевезень за основними видами транспорту в Україні / Є.В. Нагорний, А.В.Потапенко // Восточно-европейский журнал передових технологий. – 2009. – № 6-7. С. 55-58.

35. Олефір А. Тенеденції розвитку міжнародної торгівлі послугами в умовах динамізації конкурентного середовища / А. Олефір, В. Тіпанов // – 2006. – С. 171-204.

36. Офіційний сайт компанії Київстар [ Електронний ресурс ] – Режим доступу: http://www.kyivstar.ua/ru/lv/mm/.

37. Офіційний сайт компанії МТС [ Електронний ресурс ] – Режим доступу: http://www.mts.com.ua/rus/main.php.

38. Офіційний сайт корпорації УкрАвто [ Електронний ресурс ] – Режим доступу: http://www.ukravto.ua/.

39. Пащук О.В Маркетинг послуг: стратегічний підхід: Навч.Посіб. – К.: ВД «Професіонал», 2005. – 560с.

40. Податковий Кодекс України від 02.12.2010 № 2755-УІ.

41. Почепцов Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. – М.: Рефл-бук, Ваклер, 2001. – 352 с.

42. Правила надання послуг пасажирського автомобільного транспорту. Затверджено Постановою Кабінету Міністрів України від 18.02.97 р.

43. Предик Г. А. Інформаційні підприємства: види і умови діяльності. – Т.: ТАНГ; Економічна думка, 1998. – 26 с.

44. Ремеслова О.Л. Готельне господарство як об’єкт дослідження в умовах ринкової економіки / О.Л. Ремеслова – 2009.

45. Рєзнікова В.В. Послуга та суміжні правові категорії // Університетські наукові записки, № 2 (30). – 2009. – с. 105-115. – [Електронний ресурс] — Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/Unzap/2009_2/unz30Reznikova.pdf

46. Розвиток ринку лізингових послуг в Україні [Електронний ресурс] / Н. Лісовська // Товари і ринки. – 2010. – № 1. – С. 29-36. Режим доступу до статті: http://www.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum/tovary/2010_1/4.pdf.

47. Роїна О.М. Сфера обслуговування в Україні: нормативні документи: збірник основних законодавчих актів / О.М. Роїна (упор.) – К.:КНТ, 2007 – 457с.

48. С.П. Кучин Особливості та перспективи розвитку сфери послуг в Україні / С.П. Кучин, Н.В. Сарматицька – 2011.

49. Саак А. А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме / Саак А. А., Пшеничных Ю. М. – СпБ.: Питер, 2007. – 512 с.

50. Самсонова В.В. Перспективи розвитку управлінського консалтингу в Україні [Електронний ресурс] / В.В. Самсонова // Науковий вісник Національного університету біоресурсів і природокористування України: Серія «Економіка, аграрний менеджмент та бізнес». – 2010. – Вип.154. Ч.2. – С. 290-294. – Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/portal/chem_biol/nvnau/2010_154_2/10svv.pdf.

51. Сахно Є.Ю. Менеджмент сервісу: теорія та практика. Навчальний посібник. / Є.Ю. Сахно, М.С. Дорош, А.В. Ребенок — К.: Центр учбової літератури, 2010. – 328 с.

52. Станкевич І.В. Методичний підхід щодо інтегральної оцінки якості послуг поштового зв’язку // Економіка, менеджмент, бізнес. – №1 – Одеса, 2010. – С. 47-54. – [Електронний ресурс] — Режим доступу: http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/Emb/2010_1/Stankevich.pdf.

53. Ткаченко Л.В. Маркетинг послуг: Підручник. – К.: Центр навч. літер., 2003. – 192с.

54. Циганкова Т. М. Міжнародна торгівля: Навч. посіб. / Циганкова Т. М., Петрашко Л. П., Кальченко Т. В. – К.: КНЕУ, 2002. – 448 с.

55. Экономика и организация деятельности торгового предприятия. Учебник / Под общ. ред. А. Н. Соломатина. – М.: ИНФРА-М, 2000.

56. Юхименко В. В. Экономическое регулирование сферы платных услуг. – К.: Наукова думка, 1992.

57. Яхно Т.П. Пріоритетні напрями розвитку туристичних послуг в Україні [Електронний ресурс] / Т.П. Яхно, С.П. Зіник // Науковий вісник НЛТУ України. – 2011. − Вип. 21.6. – С. 45-51. – Режим доступу до статті: http://www.nbuv.gov.ua/portal/chem_biol/nvnltu/21_6/45_Jach.pdf.

Дата добавления: 2015-11-26