Виды психологического консультирования

Основной метод консультирования — беседа, постро­енная определенным образом. Психологическое консуль­тирование чаще всего бывает краткосрочным и может включать одну консультацию или (при необходимости) больше, но редко превышает 5-6 встреч с клиентом.

Психологи-консультанты работают с отдельными людь­ми или группами. Соответственно различают индивидуальное и групповое консультирование.

Индивидуальное консультирование — это беседа консультанта с клиентом наедине, обсуждение с ним жизненной проблемы, которая его беспокоит. Психолог-консультант помогает клиенту посмотреть на свои проблемы со стороны, обсуждает с ним те особенности его поведения и межличностных отношений, которые стали источником его жизненных трудностей. В ходе консультационной беседы клиент получает возможность осознать это, шире взглянуть на ситуацию, и на этой основе изменить свое отношение к происходящему и свое поведение.

Групповое консультирование может заключаться, например, в решении какой-либо проблемы или в поощрении выражения подавленных эмоций в психотерапевтической группе. Такой группой может быть семья, производственная группа или группа людей, не связанных друг с другом в повседневной жизни, но имеющих общие проблемы. Наиболее частыми вариантами работы при групповом консультировании могут быть семейное консультирование, консультирование по проблемам профессиональной деятельности и работа по разрешению межличностных конфликтов и проблемных ситуаций в коллективах.

С целью решения межличностных конфликтов в трудовых или иных коллективах может применяться так называемая посредническая консультация. Использование психологического посредничества основано на хорошо известном факте: участие в переговорном процессе третьих лиц, которые занимают нейтральную позицию, повышает его эффективность.

Консультации могут быть очными или анонимными. Традиционные консультации проходят в процессе непос­редственной встречи консультанта и клиента. Однако в последние десятилетия достаточно распространенным стал "телефон доверия" как форма анонимной психологичес­кой помощи и консультирования. Консультация по "телефону доверия" обеспечивает оперативность общения, щадящие условия для клиента. Этот вид консультации характеризуется неявностью оказываемой помощи и позволяет человеку, обратившемуся к пси­хологу, избежать роли "пациента", в которой, по мнению некоторых, они находятся при очном консультировании.

Консультирование по телефону достаточно привлекательно для клиента, поскольку оно обеспечивает ему ано­нимность и связанную с этим особую доверительность. При телефонном консультировании возникает эффект "слу­чайного попутчика", когда в обычной дорожной беседе незнакомые люди порой буквально "изливают душу". Установлению особой доверительности способствует и то, что, несмотря на расстояние, абонент и психолог в опре­деленном смысле находятся рядом. Их голоса звучат в непосредственной близости друг от друга, что создает ощущение доверительности и особой интимности беседы. Именно по "телефону доверия" клиенту легче обсуждать личные проблемы, в том числе и связанные с сексуальной сферой межличностных отношений

Телефонное консультирование дает клиенту возможность обращаться из любого места, в удобное для него время. При таком типе консультирования клиент имеет право на прерывание контакта, то есть может в любой момент легко закончить разговор — для этого достаточно положить трубку. Выйти из контакта при очной консультации значительно сложнее. Возможность управлять контактом крайне привлекательна для некоторых клиентов, в особенности для тех, кто чувствителен к психологической безопаснос­ти. При этом они имеют возможность вторично обратиться к консультанту в ограниченный промежуток времени

Психолог при консультировании по телефону представляется абоненту более компетентным, чутким, способным помочь, чем это могло бы оказаться при личном контакте. Это повышает эффективность психологического взаимо­действия. В свою очередь, консультанту не приходится пре­одолевать психологические барьеры восприятия клиента. У него возникает некий образ нуждающегося человека, что позволяет успешнее оказывать ему помощь
Порой используется и такой метод заочного консультирования как консультативная переписка. Необходимость этой формы психологической помощи обусловлена тем, что телефонное консультирование порой затрудняется из-за большой загрузки "телефона доверия" или отсутствия телефона у клиентов. Однако пойти на личную беседу с психологом он не решается. К тому же некоторые клиенты, нуждающиеся в психологической помощи, зачастую находятся в условиях изоляции от общества (например, заключенные, отбывающие наказание в места лишения свободы). В городах, которые не имеют собственных служб психологической помощи, переписка с психологами, психотерапевтами оказывается единственной возможностью получить психологическую помощь
Профессиональная компетентность психолога-консультанта

Основная задача психолога-консультанта заключается в том, чтобы помочь клиенту посмотреть на свои жизненные сложности со стороны, обсудить с ним те особенности его поведения и межличностных отношений, которые стали источником трудностей. Обычно они не осознаются и не контролируются самим человеком. В ходе консультационной беседы клиент получает возможность осознать это, шире взглянуть на ситуацию, иначе оценить свою роль в ней, изменить установку на других людей и на этой основе изменить свое отношение к происходящему и свое поведение. В то же время позиция психолога должна внушать реалистический оптимизм.

Психолог-консультант не должен давать прямых советов и рекомендаций, поскольку в этом случае он берет ответственность за происходящее на себя. Для развития лич­ности консультируемого важно, чтобы он осознавал и проявлял личную ответственность и сам принимал решения.

Взаимодействие на равных — оптимальный вариант в консультировании. Во время консультации клиент чувствует себя полноправным партнером психолога. В этом случае он активно работает и принимает на себя ответственность за те или иные решения и личностные изменения. Однако хороший профессионал — это во многом актер, который умеет в случае необходимости занять позицию сверху, говоря о чем-то с уверенностью и авторитетом, или снизу, заигрывая с клиентом, стремясь повысить его самооцен­ку, подчеркнуть его знания и авторитет.

Одна из распространенных ошибок практических психологов — взаимодействие "сверху вниз", позиция покровительства и опеки. При этом психолог, считая себя знатоком "правильной, хорошей" жизни, начинает воздействовать на клиента так, чтобы тот принял его критерии. Это приводит к тому, что психолог начинает оценивать действия человека как хорошие или плохие, как правильные или неправильные. Это проявление непрофессионализма, склонности действовать, исходя из житейской психологии.

Обращение к психологу-консультанту часто связано с использованием понятия нормы — возрастного психического развития или нормы поведения личности. "Я не такой, как все..." — эта мысль содержится в явном или неявном виде в словах клиента, обратившегося за консультацией. Человек обычно хочет сопоставления себя с другими людьми, хочет найти свое место в мире людей, обрести свою самобытность. Психолог-консультант с по­мощью своих знаний и умений помогает ему найти свою индивидуальность. При этом важно, чтобы консультант ориентировался не на социально принятые нормы, а на ценности, жизненные принципы и идеалы самого клиента. Человек в процессе консультации должен быть максимально включенным в беседу, эмоционально переживать все, что обсуждается с консультантом, чувствовать себя комфортно, видеть доброжелательное и безоценочное отношение к себе.

Психолог-консультант не занимается постановкой ди­агноза. Если в процессе консультации выясняется необхо­димость диагностической работы, то она проводится в специально назначенное время.

Рассмотрим наиболее типичные проблемы, с которы­ми обращаются к психологу клиенты.

Первый тип проблем — ожидание социальных или нрав­ственных оценок по шкале "правильно — неправильно", "хорошо — плохо". В прямом виде эти переживания в словах клиента могут быть сформулированы следующим об­разом: "Проверьте меня, нормальный ли я...?"; "Это же плохо, когда ребенок не слушается, надо, чтобы он слу­шался с первого раза"; "Нельзя же его все время хвалить, он же избалуется, что тут будет хорошего..." и т.п. Анало­гичны запросы клиента по нравственным критериям доб­ра и зла.

В этих случаях полезно изменение системы оценок в процессе консультации, которое позволит человеку расширить свои представления о себе. Важно показать клиенту ограниченность шкалы "хорошо-плохо".

Второй тип проблем — вопросы "Как поступить?"; "Что делать?" Задача психолога — не принимать решения за клиента, а помочь понять психологическую сущность его проблемы и на этой основе клиент сам должен принять решение.

Только третий тип проблем может быть назван собствен­но психологическими задачами. Вопрос касается значения того или иного факта, поступка, переживания. "Как понять? Что это значит?" и т.д. В практике работы таких клиентов встречается немного. Чаще ставятся задачи двух первых типов; дело психолога-консультанта — помочь человеку переформулировать их в задачи психологические.

Консультирование — достаточно сложный вид профес­сиональной деятельности психолога. Одной из наиболее типичных трудностей в работе консультанта можно назвать желание клиента изменить других и нежелание менять себя.

Несмотря на то, что клиент сам обращается за помощью к консультанту, он нередко противится изменениям. Это может быть связано с отсутствием у человека убежденности в необходимости изменений, насаждаемых извне, страхом перед неизвестностью и возможной неудачей, нежеланием нарушать сложившийся стереотип поведения, отсутствием доверия к консультанту. Обращаясь за консультацией, клиенты часто подчеркивают негативную роль других в возникновении собственных жизненных проблем. Для них характерны жалобы типа: "Мы с мужем постоянно ругаемся" или "Жена ревнует меня безо всякого повода".

Однако порой человек при обращении за консультацией осознает роль личных качеств и говорит о своих проблемах: "Я не могу сдержать себя, очень вспыльчива, постоянно кричу на мужа" или "Все время не уверен в том, как ко мне относится жена, мне кажется, что она меня обманывает, ревную ее без всякого повода". Это мо­жет дать основу для конструктивной работы клиента над собой.

Профессиональными качествами психолога-консультанта должны быть наблюдательность и понимание клиента. В процессе беседы консультант внимательно слушает, а также наблюдает за поведением консультируемого. Смысл речевого высказывания, а также другая полезная информация могут быть выражены в интонации речи, мимике, жестикуляции, позе человека. Успех психологического консуль­тирования во многом зависит от того, как консультант умеет проявить интерес и выслушать клиента. Это одно из необходимых профессиональных качеств психолога-консультанта.

Поскольку во время консультации человек сообщает о себе личную информацию, психолог должен соблюдать конфиденциальность. Любые сведения, полученные от клиента, не могут быть переданы без его согласия ни в какие общественные, государственные организации, частным лицам, в том числе родственникам и друзьям.

Умение встать на позиции пришедшего на прием человека должно сочетаться у консультанта с умением сохра­нять некоторую дистанцию. При несоблюдении этого психогигиенического правила у него может возникнуть синдром сгорания или коммуникативной перегрузки.

В своей деятельности консультанту важно разграничивать личные и профессиональные проблемы. Психолог не должен переносить свои отношения с людьми в частной жизни, внутренние проблемы и конфликты на отношения с клиентом, на его ситуацию.

При этом следует иметь в виду, что клиент порой склонен переносить на консультанта отношения с другими людьми. Это может осложнить процесс консультирования возникновением конфликтов или слишком близких отношений. Тесные личные отношения между консуль­тантом и клиентом приводят к тому, что консультант уже не может сохранить объективную и отстраненную пози­цию, необходимую для эффективного решения проблем клиента.

Некоторые клиенты проявляют склонность манипули­ровать психологом, то есть эксплуатировать его для дости­жения каких-либо своих психологических целей. Например, утвердиться в собственной значимости или, наоборот, найти подтверждение своей жертвенной судьбы. Извест­ный американский психолог Эверетт Шостром в своей книге "Анти-Карнеги, или человек-манипулятор" описал 8 таких типов. Профессионализм психолога должен про­явиться в том, чтобы распознать манипулятора и изменить его манипулятивную позицию на позицию конструктивного взаимодействия.

Основные ошибки начинающих психологов при проведении консультационной беседы:

1) отсутствие необходимого психологического контакта, что препятствует созданию благоприятного для беседы психологического климата;

2) переход к решению проблемы без достаточного изучения ее сущности и тех условий, в которых она проявляется;

3) жесткая приверженность первоначально избранной гипотезе;

4) мнение собеседника не выслушивается или дискредитируется;

5) создаются препятствия для разъяснения и обоснования клиентом своей точки зрения;

6) постановка клиенту прямых вопросов ("в лоб") при неясных мотивах беседы (Рабочая книга..., 1996, с.74).

Психологу-консультанту необходимо постоянно повышать свою профессиональную квалификацию. Для этого в повседневной практической работе консультантов используется "супервизия" (supervision). В переводе с английского supervision означает "наблюдение за чьей-то работой". Большинство консультативных служб приветствуют и обычно обеспечивают какую-то форму супервизии со своими консультантами. Она может проводиться опытным персоналом (штатными сотрудниками), профессиональными ассоциациями, групповыми лидерами. В любом случае должен существовать кто-то, с кем консультант может связаться, обсудить сложный случай, личную неудовлетворенность, связанную с консультативной ситуацией, и т.п. (Меновщиков, 1998, с.97). Необходимо подчеркнуть, что супервизор - это не контролер или надзиратель, а опытный коллега, который оказывает поддержку и помощь в понимании и решении сложных ситуаций практической консультативной деятельности.

16. Подготовка профессиональных психологов за рубежом

Подготовка профессиональных психологов различается в разных странах по длительности, структуре и содержанию образования. В Европе, например, в одних странах обычный период психологического образования составляет 5 лет, в других — 6 лет. Однако во многих странах требуется больший, чем обычно, период для того, чтобы реально завершить психологическое образование. Это связано преж­де всего с тем, что в этих странах студенты имеют возмож­ность самостоятельно регулировать учебную нагрузку и темпы изучения психологии.

Системы психологического образования в европейских странах имеют сходство и отличия. Психологи изучают опыт профессиональной подготовки в других странах и пытают­ся выработать общие подходьг в этом вопросе. В результате такой работы Европейской федерацией Ассоциаций про­фессиональных психологов в 1990 году были одобрены "Оптимальные стандарты" для профессиональной подго­товки в психологии. Они касаются некоторых общих прин­ципов и подходов, но не конкретизируют детально содержание и структуру обучения.

В настоящее время выделяется три основных типа про­фессионального психологического образования в Европе:

- непрерывное пятилетнее специализированное;

- непрерывное пятилетнее общее;

- прерывающееся специализированное образование "три+три" (Newstead, Makinen, 1997).

При непрерывном пятилетнем специализированном образовании студенты с самого начала специализируются в одной сфере психологии, например, клинической, педагогической или психологии развития. Такая система психологического образования существует в Финляндии, Швеции, Бельгии.

При непрерывном пятилетнем общем образовании студенты начинают с общего психологического образования и специализируются только на последних курсах или, в некоторых случаях, даже после окончания университета. Такая система существует в Португалии, Финляндии, Норвегии, Нидерландах, Австрии, Испании, Венгрии, Италии, Германии, Швейцарии, России и Дании.

При прерывающемся специализированном образовании типа "три+три" студенты в течение трех лет получают общее психологическое образование. Завершив его, они могут продолжить психологическое образование в течение последующих трех лет уже на второй ступени или закончить на этом изучение психологии и продолжить свое образование на второй ступени по другой специальности, может быть уже в другом университете. Такая система существует в Великобритании, Греции, Ирландии, Франции, Португалии, на Мальте (Newstead, Makinen, 1997).

Содержание образования профессиональных психоло­гов во многих европейских странах достаточно сходно. С. Ньюстед выделил 10 предметных областей психологии, в рамках которых могут рассматриваться психологические дисциплины. Психономика (которая включает восприятие и познание), биологическая психология, социальная психология, психология развития, индивидуальные раз­личия, теория, методология изучаются в большинстве стран как важнейшие области психологии и составляют основу психологического образования. В то же время значи­тельное место занимает изучение прикладных отраслей психологии: клинической, организационной, педагогической. Помимо этого существует большое количество курсов по выбору студента. Они расширяют и углубляют профессиональную подготовку психолога. Профессиональ­ная практика под руководством опытных психологов и ис­следовательский проект, защищаемый на заключительной стадии обучения, входят в состав обязательных компонен­тов обучения психологов во всех странах Европы. Для того чтобы сделать психологическое образование сопоставимым и взаимно признаваемым в разных странах Европейского Сообщества, психологи этих стран стремятся к изучению опыта друг друга и вырабатывают общие подходы к про­фессиональной подготовке.

В последипломном образовании психологов во многих европейских странах можно выделить два основных направ­ления: исследовательское и практическое профессиональное. В первом случае — это программы обучения, направленные на получение степени доктора философии (PhD), которые включают изучение ряда дисциплин, связанных с научной работой, а также подготовку диссертации. Во втором случае — это программы, направленные на обучение конкретным профессиональным знаниям и умениям в какой-либо сфере практической психологической работы, которые психолог осваивает в течение несколь­ких лет в свободное от основной профессиональной работы время. Такой дополнительной подготовки требует, например, работа в сфере клинической психологии. По завершении этих курсов психолог получает соответствую­щий сертификат, дающий ему право на работу в качестве клинического психолога.

Рассмотрим далее высшее психологическое образова­ние США. Оно включает три основных ступени обучения, дающие определенные права для продолжения обучения и при устройстве на работу.

Первую ступень высшей школы составляет обучение в двухгодичных колледжах. Студенты имеют право на выбор дисциплин и своего учебного плана в соответствии с будущей специализацией. Однако действует система "предварительных условий", которая вносит определенный порядок в учебную программу студента. Условий может быть довольно много. Одно из них — заранее регламентированная последовательность предлагаемых и выбираемых курсов. Поскольку предлагаемые курсы в разных колледжах могут сильно различаться, трудно представить типичный набор предметов. И.А. Володарская и Н.М. Лизунова приводят следующий перечень дисциплин в одном из колледжей в штате Небраска: "Общая биология", "Английский язык: сочинение", "Введение в психологию", "Общая зоология", "Рост и развитие ребенка", "Принципы социологии", "Иностранный язык" или дисциплины по выбору, гуманитарные дисциплины из области музыки, театра, искусства, литературы, "Социальная психология", "Патопсихология", "Алгебра и тригонометрия", "Устное общение", "Основы статистики", "Культурная антропология", "Физическое воспитание". Студент может также сам по своей инициативе выбрать определенные курсы из огромного числа указанных в каталоге колледжа, например, "Психология учения", "Введение в консультационные умения: теория и методы", "Мировая цивилизация", "Общая экономика", "История штата Небраска", "Человеческие отношения", "Американское правительство и политика", "Межнациональные отношения", "Компьютерная грамотность", "Критическое мышление", "Оказание первой помощи" и другие. Предполагается, что успешное завершение такой учебной программы даст возможность будущему специалисту эффективно общаться, понимать и оценивать основные области человеческого знания, своих коллег и окружающую обстановку, а также сосредоточиться на главной теме изучения для подготовки к работе или продолжению учебы в четырехгодичном колледже (Володарская, Лизунова, 1990, с.57-58). Как видим, учебные заведения первой ступени обеспечивают общеобразовательную и некоторую профессиональную подготовку специалистов, что дает им возможность вести практическую работу в учреждениях или клиниках в качестве вспомогательного или технического персонала, при­нимающего участие в психологическом обслуживании под наблюдением квалифицированного специалиста. Выпускник получает степень младшего специалиста.

Вторую ступень психологического образования составляет обучение в четырехгодичных колледжах. Обычно это колледжи поведенческих и социальных наук, школы социальных и поведенческих наук, колледжи гуманитарных и естественных наук. Эти учебные заведения могут быть самостоятельными или включены в состав университетов. Чаще всего они осуществляют обучение на базе общего образования, полученного студентами на первой ступени. Требования и правила каждого высшего учебного заведения США строго индивидуальны. Тем не менее существуют значительные черты сходства. В учебные программы входят три группы дисциплин: общеобразовательные, курсы специализации (основной — major и второстепенный — minor), дисциплины по выбору студента (electives).

Общеобразовательная подготовка — существенная часть учебной программы психологов-бакалавров. Она различается в разных колледжах и университетах и может включать, например, такие дисциплины как "Философия", "Этика", "Логика", "Литература", "Математика", физические и биологические науки, религиозные дисциплины, социальные дисциплины, "Научное исследование", курсы по письменной речи, методы количественного анализа, иностранный язык, теория и история искусств, изучение современного мира и его прошлого. Следует иметь в виду, что это только предметные области, из числа которых студент выбирает курсы для изучения (Володарская, Лизунова, 1990, с.60-61).

Специальное обучение в высших учебных заведениях США исходит, прежде всего, из профессиональной ориентации будущих специалистов, направленной либо на подготовку к аспирантуре, либо к профессиональной деятельности. В связи с этим студентам предлагаются различные наборы учебных курсов, соответствующие общему (General Track) или профессиональному (Career Track) направлениям подготовки. По психологии студентам предлагается три типа курсов: обязательные, специальные курсы по интересам, и продвинутые интегративные курсы. К обязательным учебным курсам относятся: "Вводный курс психологии", "Статистика", "Методология научных исследований", "Экспериментальная психология". Далее идут обязательные элективы. В Американском университете в Вашингтоне, например, в качестве обязательных элективов предлагаются курсы "Принципы поведения", "Перцепция и суждение", "Биологические основы поведения", "Процессы изменения поведения", "Учение и мотивация", "Физиологическая психология", "Ощущение и восприятие", "Учение человека: вербальное поведение", "Обусловливание и учение", "Основы экспериментального исследования", "Самоуправление", "Психология ребенка", "Кризисное вмешательство", "Теория личности", "Социальная психология", "Психопатология", "Сексуаль­ное поведение человека", "История и системы психологии", "Групповой процесс", "Тесты и измерения", "Учение: принципы и их применение", "Психология смерти, самоубийства и угрожающего для жизни поведения". Кроме этого студенты должны пройти еще несколько до­полнительных курсов по своему выбору (Володарская, Лизунова, 1990, с.62).

Выпускникам таких четырехгодичных колледжей при­суждается степень бакалавра. Широкопрофильная подго­товка бакалавра-психолога считается в США вполне приемлемой для начала самостоятельной профессиональ­ной деятельности и достаточной для выполнения функ­ций помощника психолога. Для большинства студентов четырехгодичный колледж служит всего лишь подготов­кой к учебе в исследовательской или профессиональной школе. По программам на степень бакалавра осуществля­ется обучение специалистов в области психологии, кото­рые могут под руководством квалифицированного психолога заниматься тестированием, проводить работу непосредственно с клиентами и их семьями, помогать от­дельным людям или группам в решении стоящих перед ними проблем. Специалисты такого рода трудятся в цент­рах психического здоровья, в профессиональных реабили­тационных учреждениях или преподают психологию в средних школах.

Третью ступень высшего психологического образования составляет обучение в университетах для получения степе­ни магистра и доктора наук. В рамках одного университета, как правило, функционируют и исследовательские шко­лы, готовящие научных работников и осуществляющие фундаментальные исследования, и профессиональные школы, ведущие подготовку специалистов-практиков и занимающиеся прикладными исследованиями.

Степень магистра присуждается обычно специалисту со степенью бакалавра после одного-двух лет обучения в ис­следовательской или профессиональной школе. Предполагается также практический опыт в прикладной области или написание диссертации на основе проведенного ис­следования. Специалист со степенью магистра может в качестве помощника психолога заниматься тестированием, исследовательской работой в лаборатории, консультиро­ванием пациентов, выполнять административную работу, преподавать в двухгодичном колледже или школе.

Высшую профессиональную квалификацию в психоло­гии имеют специалисты со степенью доктора философии (PhD). Подготовка доктора охватывает приблизительно 3-5 лет. Данная степень является исследовательской. Чтобы получить ее, необходимо провести большую научную работу в области психологии и написать докторскую диссертацию. Подготовка психологов-исследователей, ведущая к получению степени доктора философии (PhD), обычно включает:

- обязательные учебные курсы ("Введение в планиро­вание эксперимента", "Исследовательский проект в психологии", продвинутый курс по методам планирования психологических экспериментов, семинары по биопсихологии, учению, когнитивным процессам, личности, развитию, социальной и организационной психологии), изучаемые обычно в первый год обучения;

- элективные учебные курсы вне области специализации (как правило, 4, из которых 2 курса разрешается выбрать не на факультете психологии);

- исследовательскую деятельность и написание диссертации (Володарская, Лизунова, 1990, с.66).

Психологам с докторской степенью как специалистам высшей квалификации предоставляется большой выбор разнообразных видов деятельности: преподавание, консуль­тирование, проведение исследований, написание или ре­дактирование учебных пособий или научных трудов.

В профессиональных школах, дающих магистерскую или докторскую степень, обучение студентов в большей мере ориентировано на практику, направлено на освоение прикладных профессиональных знаний и умений в конкретной области профессиональной психологической работы. Профессиональные школы осуществляют подготовку докторов психологии (PsyD). Степень доктора психологии присуждается (в отличие от степени доктора философии) за весомый практический вклад в области психологии.

Степень доктора педагогических наук (EdD) — профессиональная, может быть присуждена психологу за разработку учебных программ и успешное их внедрение (Володарская, Лизунова, 1989, с.54).

Таким образом, подготовку профессиональных психо­логов в США можно называть многоступенчатой. Она зна­чительно различается в разных университетах и колледжах и дает возможности широкого выбора студентами учебных программ и индивидуализации обучения.

В заключение важно отметить, что интерес студентов к психологическим специальностям в течение многих лет очень высок и в США, и во многих странах Европы.

17 Подготовка профессиональных психологов в России

Длительное время подготовка психологов в нашей стране осуществлялась на отделениях психологии в рамках философских факультетов. Студентов, получавших профессиональное психологическое образование, было сравнительно немного. В 1966 году были открыты два первых факультета психологии: в Московском и Ленинградском государственных университетах. Затем открылся факультет психологии в Ярославском университете. В 1987 году в России было 3 факультета и несколько отделений психологии; на 11 факультетах обучались студенты в республиках СССР.

Государственные органы и психологические организации вырабатывают определенные требования к профессиональной подготовке и квалификации психологов. Подготовка психологов в России осуществляется в высших учебных заведениях, имеющих лицензию на такую образовательную деятельность. Наибольший опыт имеется в старейших учебных заведениях страны — Московском, Санкт-Петербургском, Ярославском, Ростовском-на-Дону университетах. В то же время в последние годы факультеты психологии открыты во многих других высших учебных заведениях. Крупными психологическими центрами становятся Казань, Самара, Уфа, Пермь, Курск, Новосибирск, Иркутск. Повышается уровень профессионального образования психологов. Полный курс высшего образования по специальности "020400 — психология" наиболее желателен и дает достаточную квалификацию для того, чтобы начать психологическую деятельность. Однако в виде исключения допускается работа специалистов по отдельным направлениям психологии после краткосрочных кур­сов переподготовки.

С начала 1990-х годов в связи с резко возросшей по­требностью в психологах повсеместно стали открываться краткосрочные годичные курсы. На этих курсах осущест­вляется переподготовка специалистов, имеющих высшее образование, для работы в качестве психолога. Во мно­гих высших учебных заведениях были организованы но­вые психологические факультеты. Этот процесс особенно ускорился с 1993 года. В 1997 году в России было уже 90 факультетов.

Традиционно в российском образовании существовала пятилетняя модель подготовки специалиста, которая со­ответствует третьему уровню профессионального образо­вания. С 1990 года делались попытки ввести в российское психологическое образование степень бакалавра, которая присваивалась после четырехлетнего обучения. Степень бакалавра относится ко второму уровню высшего профес­сионального образования. Однако этот подход не получил достаточного признания и потому многие вузы вернулись к пятилетней программе. Очень небольшое количество ву­зов проводит подготовку магистров — профессионалов третьего уровня образования. Для получения данной сте­пени необходимо двухлетнее обучение после получения степени бакалавра.

В настоящее время в России существует два основных направления подготовки профессиональных психологов: в рамках системы классических университетов и в рамках системы педагогического образования. В обоих случаях вы­пускники получают специальность "020400 — Психология". Однако в первом случае им присваивается квалификация "Психолог", во втором — "Педагог-психолог".

В первом случае после общего психологического обра­зования на младших курсах в дальнейшем студенты могут специализироваться в одной из следующих сфер психологии:

1) Общая психология.

2) Психология личности.

3) Социальная психология.

4) Политическая психология.

5) Психология менеджмента.

6) Организационная психология.

7) Юридическая психология.

8) Психология труда и организационная психология.

9) Клиническая психология (с 1998 года стала отдельной специальностью).

10) Психофизиология.

11) Специальная психология.

12) Психология развития и возрастная психология.

13) Педагогическая психология.

14) Психологическое консультирование.

15) Психология социальной работы.

16) Спортивная психология.

В рамках каждой из специализаций организуется предметная профессиональная подготовка. Однако в дипломе, который получает выпускник, полученная специализация обычно не указывается. В 1998 году в России было 109 университетов и других высших учебных заведений такого типа, имеющих государственную аккредитацию.

Государственная аккредитация означает право высшего учебного заведения выдавать диплом государственного образца. Она не равнозначна лицензии. Лицензия дает только право вести образовательную деятельность и выдавать определенный сертификат или диплом. О том, какой диплом получит выпускник после окончания высшего учебного заведения, он должен поинтересоваться, еще будучи абитуриентом. Важно иметь в виду, что только высшее психологическое образование дает полное право на профессиональную психологическую работу.
Для поступления в высшие учебные заведения по специальности "психология" абитуриенты чаще всего сдают следующие экзамены:

- русский язык и литература (сочинение) — во всех учебных заведениях;

- математика (письменно) — в большинстве учебных заведений;

- биология (устно или письменно) или история (устно или письменно) — часто встречается или один или другой экзамен.

Однако выбор этих или других вступительных экзаме­нов или тестов остается правом учебного заведения.

При выборе высшего учебного заведения полезно вы­яснить, какую специализацию предлагает данным универ­ситет или институт.

В 1998 году клиническая психология стала отдельной специальностью (а не специализацией, как раньше). Вы­пускники отныне будут получать диплом, дающий особые права для работы в сфере медицинской психологии.

В системе высших педагогических учебных заведений существуют также множество дополнительных психологи­ческих специальностей:

1. Дошкольная педагогика и психология.

2. Педагогика и психология.

3. Специальная психология (психология отклонений и задержек развития).

4. Коррекционная педагогика и специальная психоло­гия (дошкольная).

5. История и психология.

6. Иностранные языки, педагогика и психология.

7. Биология, химия и психология.

8. Физическая культура и психология.

Поскольку во всех этих случаях психология оказывается дополнительной специальностью, то и перечень изуча­емых дисциплин существенно сокращается. Таким образом, выпускники оказываются более подготовленными к работе по основной, чем по дополнительной специальности.

При поступлении на данные специальности вузы могут предлагать другие вступительные экзамены, нежели для абитуриентов, поступающих на специальность "психология".

Существуют также формы заочного и вечернего психо­логического

18 Содержание профессионального психологического образования

Для того чтобы стать специалистами студенты учатся 5 лет (в отличие от четырехлетнего обучения для получения степени бакалавра и шестилетнего обучения для по­лучения степени магистра). Каждый учебный год они за­нимаются в течение двух семестров (при традиционной системе организации учебного процесса). В конце каждого семестра во время экзаменационной сессии студенты сда­ют зачеты и экзамены по дисциплинам, изучавшимся в течение семестра. В ряде случаев организуется триместро­вая система организации учебного процесса, при которой студенты учатся в течение трех семестров ежегодно, сдают зачеты и экзамены в течение трех сессий. После сессии студенты имеют право на каникулы.
В процессе обучения в университете или институте будущий специалист-психолог приобретает теоретические знания, практические умения и навыки, у него формируется профессиональная направленность, представления о сфере применения профессии психолога. Помимо обуче­ния в период получения высшего образования продолжается личностный рост студентов.

За время обучения студент изучает следующие общие гуманитарные и социально-экономические дисциплины: философию, экономику, иностранный язык, культурологию, историю, право, социологию, политологию, педагогику и физическую культуру.

Среди математических и общих естественнонаучных дисциплин изучаются: математика, информатика и вычислительная техника, концепции современного естествознания.

Большое место занимают общепрофессиональные дисциплины: введение в профессию, общая психология, пси­хологический практикум, история психологии, социальная психология, клиническая психология, психофизиология, педагогическая психология, возрастная психология, психология труда и инженерная психология, основы психодиагностики, зоопсихология и сравнительная психология, экспериментальная психология, анатомия центральной нервной системы, физиология центральной нервной системы, физиология высшей нервной деятельности и сенсорных систем, психогенетика, антропология, математические методы в психологии.

К группе специальных дисциплин, изучаемых в вузе, относятся: логика, этика, эстетика, основы религиоведения, методологические проблемы психологии, методика преподавания психологии.

Кроме того, наряду с обязательными дисциплинами кафедры высшего учебного заведения предлагают студентам курсы по выбору, а также дисциплины специализации, которая установлена вузом.

В программу обучения входят дипломная и курсовые работы. При их выпол-нении студенты должны научиться проводить психологические исследования или выполнять практическую психологическую работу. Практическая подготовка студентов включает и различные виды практики: учебную, производственную, педагогическую, преддипломную.

По окончании вуза студент должен сдать государственные экзамены и защитить дипломную работу.

В соответствии с фундаментальной и специальной подготовкой, полученной в вузе, практическая и научно-исследовательская деятельность специалиста направлена на изучение и оптимизацию психологических факторов во всех видах деятельности и формах взаимодействия с людьми. Он может выполнять следующие виды профессиональной деятельности:

- научно-исследовательскую;

- учебно-воспитательную;

- экспертно-консультационную;

- социально-коррекционную;

- культурно-просветительскую.

В связи с расширением психологической службы в системе образования во многих странах организуется специальная профессиональная подготовка школьных психологов. Как показывает опыт, для этого общей психологической подготовки порой оказывается недостаточно. Специалисты по клинической психологии, например, часто плохо понимают специфику школьных психологических проблем.

В большинстве стран школьный психолог должен иметь университетское образование. Он должен пройти подготовку по таким предметам, как медицина, психология развития, педагогическая психология, хорошо знать тео­рии личности, вопросы психодиагностики', психологичес­кого консультирования, психотерапии и т.д. Кроме основного теоретического образования, от будущего школь­ного психолога требуется стажировка в течение двух лет, в том числе практическая работа в психологической службе под руководством специалиста. Во многих странах школь­ный психолог должен иметь стаж работы в качестве учи­теля.

В нашей стране специальность "психология" с квалификацией "педагог-психо-лог" может быть получена в системе государственных педагогических высших учебных заведений. Деятельность специалиста, получившего этот тип образования, направлена на психологическое обеспечение образовательного процесса, психологическую реабилитацию детей и взрослых.

В процессе обучения в педагогическом высшем учебном заведении специалист-психолог приобретает соответ­ствующие теоретические знания и практические умения, у него формируются навыки, а также профессиональная направленность.

За время обучения он изучает следующие дисциплины. В рамках общекультурной подготовки: историю мировых цивилизаций, философию, концепции современного естествознания, логику, этику, эстетику, социологию, культурологию, этнологию, историю религии, мировую художественную культуру, экономику, политологию, право, математику и информатику, культуру речи, иностранный язык, экологию, физическую культуру.

Изучаются студентами также дисциплины медико-биологической подготовки: основы анатомии, физиологии и гигиены человека, анатомия и физиология высшей нервной деятельности, основы здорового образа жизни и профи­лактика болезней, безопасность и защита человека в чрез­вычайных ситуациях, первая медицинская помощь.

Основной блок дисциплин, изучаемых студентами, со­ставляют дисциплины предметной (психологической) подготовки: введение в специальность, общие основы пси­хологии, методология и методы психологического иссле­дования, математические основы психологии, история психологии, возрастная психология, педагогическая психология, социальная психология, специальная психоло­гия и коррекционная педагогика, нарушения психического развития в детском и подростковом возрасте, психология девиантного поведения, психодиагностика, психология труда, основы профориентации, психологическое консуль­тирование, психотерапия, психокоррекция, психология семьи, методы активного социально-психологического обучения, психологическая служба, психология управле­ния, конфликтология, педагогические теории, системы, технологии, социальная педагогика, философия и исто­рия образования.

Кроме того, наряду с обязательными дисциплинами кафедры высшего педагогического учебного заведения предлагают студентам курсы по выбору, а также цикл дис­циплин специализации.

За время обучения студенты выполняют курсовые и дипломную работы, задача которых состоит в овладении умением проводить психологические исследования или выполнять практическую психологическую работу. Прак­тическая подготовка студентов включает и различные виды практики.

По окончании вуза студент должен сдать государствен­ные экзамены и защитить дипломную работу.

В результате специалист становится подготовленным для работы в образовательных учреждениях, а также в учреж­дениях социальной и психологической реабилитации. Сферами его деятельности в соответствии с государственным стандартом являются:

- консультационная;

- диагностико-аналитическая;

- коррекционно-развивающая;

- организационно-методическая;

- социально-педагогическая;

- культурно-просветительская.

19. Последипломное образование профессиональных психологов

Специалисты с высшим образованием могут продол­жить обучение в аспирантуре или сразу после окончания вуза, или после приобретения опыта работы по специальности. Аспирантура по разным направлениям существует во многих университетах. Перечень специальностей в ас­пирантуре аналогичен перечню специализаций в университете: общая психология, психология личности, педагогическая психология и т.д. При поступлении в аспирантуру обычно сдаются вступительные экзамены по психологии, философии и иностранному языку, а также готовится реферат по одной из психологических проблем. Время обучения в аспирантуре — 3 года (4 года при заочной форме обучения). За это время аспиранты изучают философию, иностранный язык, педагогику и психоло­гию высшего образования, курсы психологии по специальности. Возможно изучение и некоторых других предметов, утвержденных в университете. За весь срок обу­чения аспиранты сдают кандидатские экзамены по философии, иностранному языку, специальности. Одна из важнейших форм профессиональной подготовки в аспиран­туре — проведение под руководством научного руководителя психологического исследования, в котором соискатель ученой степени должен показать умение решать конкрет­ную научную проблему. Подготовленная на этой основе диссертация защищается в диссертационном совете. После успешной защиты аспиранту присваивается ученая степень кандидата психологических наук по соответствующей специальности (общая психология, психология личности, педагогическая психология и т.д.).

Высшей профессиональной психологической квалифи­кацией в России является ученая степень доктора психо­логических наук. Специального обучения для этого не проводится. Соискатель должен подготовить и защитить диссертацию на соискание ученой степени доктора пси­хологических наук по соответствующей специальности (общая психология, психология личности, педагогическая психология и т.д.). В диссертации отражается широкий научно-исследовательский опыт по изучению какого-либо нового направления психологической науки, полученный соискателем лично (или в качестве лидера исследова­тельской группы). Присуждение ученой степени утверждается Высшей аттестационной комиссией Российской Федерации.

Не следует путать степень доктора философии (PhD), используемую во многих странах для высшей научной ква­лификации психологов, с ученой степенью доктора пси­хологических наук в России. Для получения последней требуется гораздо более высокая квалификация и более фундаментальный опыт психологического исследования. Степень доктора философии (PhD) может быть в некото­ром отношении сравнима с российской научной степе­нью кандидата психологических наук.

Помимо ученых степеней для оценки уровня квалифи­кации профессиональных психологов в научной и педаго­гической сфере существует также система ученых званий. Психологам, работающим в научных или высших учебных заведениях, могут быть присвоены звания доцента и про­фессора. Звание доцента обычно присваивается специалистам, имеющим ученую степень кандидата психологических наук, опыт научной и педагогической деятельности в выс­ших учебных заведениях. Звание профессора обычно присваивается специалистам, имеющим ученую степень доктора психологических наук, а также большой опыт на­учной, педагогической деятельности в высших учебных заведениях, а также руководства научной работой аспи­рантов.

В сфере практической психологии также существует система оценки уровня профессиональной квалификации. Она включает в себя 1, 2 и 3 квалификационные катего­рии, которые присваиваются в зависимости от опыта работы, качества владения профессиональными умениями. Для практических психологов организуются различные формы повышения квалификации, семинары и тренинга по отдельным направлениям психологии.

Для специалистов, уже получивших высшее образова­ние по другой специальности в университетах существу­ют различные формы повышения квалификации и переподготовки по психологии. Это может быть полный курс получения второго высшего образования по государ­ственным стандартам, но в сокращенный срок. Обычно это требует 3,5 года заочного обучения. За этот период сту­денты изучают все профессиональные дисциплины, за исключением тех, которые они уже изучили во время получения первого высшего образования (общеобразователь­ные, гуманитарные, социально-экономические и т.п.). Второе высшее образование является в России платным. Для специалистов с высшим образованием в институ­тах и университетах организуются также краткосрочные курсы повышения квалификации. Например, учителя мо­гут получить квалификацию "педагог-психолог", выпол­нив учебную программу в объеме не менее 1200 учебных часов. В этом случае они имеют право работать школьными психологами. Такого рода краткосрочные курсы существу­ют и по другим направлениям психологии. Однако базовое психологическое образование в течение пяти лет обуче­ния в вузе становится все более предпочтительным в про­фессиональной подготовке психологов.

20 Права и обязанности практических психологов

Рассмотрим права и обязанности, которые необходимы для успешного осуществления психологом своей профессиональной деятельности.

Психолог должен иметь право:

1) принимать участие во всех сторонах жизнедеятельности организации, учреждения, конкретного клиента, а также знакомиться с содержанием документации, необходимой для успешного выполнения профессиональных обязанностей;

2) участвовать в работе квалификационных комиссий, а также совещаний по согласованию проектов, уставов, законов;

3) самостоятельно вырабатывать концепцию и определять пути выполнения своих профессиональных обязанностей;

4) получать конфиденциальную информацию о психологических свойствах, особенностях и состояниях людей, выступающих в качестве испытуемых или клиентов;

5) проводить с клиентами социально-психологические мероприятия;

6) поддерживать профессиональные связи с различными вневедомственными организациями и частными лицами для решения психологических проблем;

7) вырабатывать и давать рекомендации психологического характера администрации, общественным органам и клиентам, обратившимся за помощью;

8) разрабатывать новые методы работы психолога и получать на них авторские права. Одновременно психолог обязан:

1) изучать психологические проблемы жизни и деятельности клиентов;

2) оказывать помощь в преодолении критических ситуаций, трудностей, активно способствовать развитию личности и совершенствованию профессиональной деятельности клиентов;

3) участвовать в отборе кадров, их последующей адаптации и профессионализации;

4) организовывать и проводить консультирование, занятия по психологическому просвещению клиентов;

5) изучать социально-психологические процессы в организации;

6) организовывать и лично проводить социально-психологическую работу;

7) постоянно совершенствовать свою профессиональную компетентность;

8) руководствоваться в своей деятельности основными этическими принципами профессиональной психологической работы.

Выше охарактеризованы только общие принципы работы психолога, его права и обязанности. При выполнении конкретного заказа основные этапы его работы, права и обязанности сторон могут иметь некоторую специфику и должны быть конкретизированы.

21 Рабочее место практического психолога

Успешной практической деятельности психолога способствует организация его рабочего места. В решении этого вопроса он сам должен быть достаточно активен. Психолог должен иметь свой отдельный кабинет. Однако это не означает, что большую часть рабочего времени он будет проводить в нем. Необходимо достаточно часто контактировать с людьми на их рабочих местах, быть полноправным членом коллектива и активным участником деятельности организации.

Рабочий кабинет необходим для хранения документации, методических материалов, проведения индивидуальных бесед или психологической диагностики.

Безусловно, практическому психологу важно самостоятельно, творчески подойти к организации рабочего места. Специалисты предлагают следующее примерное материальное обеспечение рабочего места психолога (Рабочая книга.., 1996, с. 34).

1. Рабочий кабинет психолога с сейфом для хранения материалов.

2. Комната психологической разгрузки для:

— проведения психологической релаксации;

— снятия нервно-психологического напряжения; эмоциональной разгрузки;

— индивидуального и группового психологического консультирования;

— психопрофилактических и психокоррекционных мероприятий;

— работы пункта, почты или телефона доверия.

3. Материальная база психотерапевтического воздействия:

— аудиотехника;

— аудиокассеты с записями психотерапевтического характера;

— проекционная аппаратура;

— проекционные материалы психотерапевтического характера;

— специальная светотехническая система и другие средства, способствующие осуществлению психотерапевтического воздействия.

4. Материальная база психодиагностики:

— канцелярские принадлежности;

— аудиотехника с записями стимульного материала, специальные бланки;

— персональный компьютер, калькулятор и другая орга­низационная техника.

5. Материальная база психологического просвещения и психологической подготовки:

— учебно-методические материалы;

— наглядные пособия;

— специально оборудованное помещение.

В перспективе материальное обеспечение рабочего места психолога должно расшириться и включать: технические средства специального назначения, комплекс психодиагностических средств, диктофон, видеотехнику и др. (Рабочая книга.., 1996, с. 34).

Дата добавления: 2015-12-07