Если потребитель не готов совершить покупку сейчас, промоутер вручает листовку.

ВАЖНО!!!!

Промоутер не имеет права рекомендовать потребителю преобрести препарат. Промоутер обязан произносит фразу:

"Перед приемом препарата проконсультируйтесь со своим лечащим врачом"

Ø Если к вам обращаются прохожие не по теме промоушена или желающие вступить в конфликт, то действуем по следующей схеме:

Возможные проблемы	Способы решения
Общение с назойливыми людьми, не вызванными интересом к акции (личного характера, о зарплате, об Агентстве и т.д.)	Извините, но я не могу ответить на Ваш вопрос. Извините, но мне необходимо работать. Всего доброго!
Общение с теми, кто негативно относится к Вашему виду деятельности	Извините, но у большинства другое мнение. Надеюсь, что и Вы измените свое отношение
Общение с теми, кто желает вступить в конфликт, кому не нужна информация по акции	Извините, всего доброго.

За 5 минут до старта вы должны быть на своих местах рядом с выкладкой гепатопротекторов (препаратов для печени).

Промоформа:

Ø Сарафан (выдает агентство);

Ø Водолазка (выдает агентство);

Ø Колготки телесного цвета (собственность промоутера);

Ø Туфли черные классические (собственность промоутера).

Экстерьер:

Ø Волосы чистые,

Ø Чистая, аккуратная промоформа

Ø Отсутствия яркого/броского макияжа и маникюра;

Ø Отсутствие массивные / яркие украшения. Допускается только обручальное кольцо и серьги-гвоздики.

Внимание! В обязанности промоутера входит обслуживание и бережное хранение униформы в течение акции!

Ø Во время всей акции ответственным за состояние униформы является промоутер. По окончании рабочего дня промоутер отдает форму супервайзеру;

Ø Если в течение рабочего дня промоформа портится, рвется, на форме появляются не выводимые пятна, промоутер продолжает работать, пытаясь максимально закрыть от потребителей испорченное место. В конце рабочего дня, промоутер обязан сообщить супервайзеру, о том, как и по какой причине, испорчена униформа. Если промоутер не сообщает супервайзеру информацию вовремя, это влечет за собой штраф!

Ø Если униформу, возможно, починить, постирать и прочее своими силами, промоутер должен это сделать! Зашивать униформу можно только нитками, подходящими по цвету к униформе!

Ø Стирать промоформу рекомендуется вручную при температуре не выше 30 град.

Ø Гладить промоформу можно только через марлю не горячим утюгом, чтобы не оставить лоснящиеся полосы.

9.Контроль промо персонала:

Проводить проверку могут:

Ø Представители Diversity

Ø Представители компании клиента

Дата добавления: 2015-11-26