Структура корнтакта

Механика: – консультация в аптеках

Координатор Кочеткова Екатерина

Моб: [phone]

Mail: [e-mail]

Менеджер Лунейкина Впалентина

Моб: [phone]

Mail: [e-mail]

1.Информация о клиенте:

Гепа-Мерц — препарат для восстановления печени, немецкое оригинальное лекарство, эффективность которого подтверждена строгими клиническими испытаниями и многолетним опытом его успешного применения

2. Бренд:

Немецкий препарат Гепа Мерц для восстановления печени.

3. Целевая аудитория:

Женщины, 40 - 55 лет, достаток средний и выше среднего

Мужчины 40-65 лет, достаток средний и выше среднего

Основной фокус женщины.

Уточнение: в акции НЕ участвуют дети!!!

В случае заинтересованности со стороны детей, необходимо попросить позвать родителей (старших) для участии в акции.

4. Место работы:

Аптеки города Москвы

5. Период программы и график:

Москва

март – апрель 2013 года;

Часы работы:

Вт, ср, чт с 15.00 до 20.00

Перерывы:

2 перерыва по 15 мин.

Строго не в первый и не в последний час работы!!

6. Команда проекта:

Промоутер-консультант – 1 человека;

Супервайзер – мобильный.

7. Цели программы:

Привлечение внимание ЦА к продукту Гепа Мерц.

Стимуляция пробы продукта.

8. Механика:

v Промоутер-консультант

Во время работы, консультант постоянно находится рядом с выкладкой гепатопротекторов (препаратов для печени).

В его обязанности входит:

· Знать наизусть структуру контакта

· Отвечать на вопросы ЦА по продукту

· Обращается ко всем женщинам 40-55 и мужчинам 40-65

· Выявляет, является ли она/он пользователем категории

· С помощью презентора наглядно показывает действие препарата

· Подводит к полке с продуктом, если покупатель готов сейчас приобрести

· Выдает листовку-календарь

· Заполняет отчет промоутера в режиме онлайн

· До старта акции

Персонал, работающий на акции получает промоформу и всё необходимое для работы у супервайзера, в соответствии с установленным графиком по аптекам

График работы согласуется с координатором проекта.

График приезда промоутера в аптеки до начала акции:

Первая аптека: 14.20 по будним дням,

Вторая аптека: 14.40 по будним дням,

Третья аптека: 15.00 по будним дням,

Промоутер ОБЯЗАН дождаться супервайзера по окончании акции, что бы сдать ему промо материалы и промо форму, в соответствии с графиком:

Первая аптека: 20.00 по будним дням,

Вторая аптека: 20.15 по будним дням,

Третья аптека: 20.30 по будним дням,

Если промоутер опаздывает к указанному супервайзером времени на свою точку, то он штрафуется за задержку страта по трем аптекам!!!!

· Во время акции

1. Приезжает на точку в соответствии с графиком;

2. Входит через служебный вход, регистрируется на охране;

3. Связывается и встречается с супервайзером;

4. Переодевается в промоформу;

5. За 5 минут до старта вся промо команда, в полном составе должна быть на рабочем месте, в промоформе,

6. По окончании акции промоутер ОБЯЗАН дождаться супервайзера, что бы передать ему промо-форму

7. Во время работы промоутер выделяет ЦА – Женщины 40-55 лет, достаток выше среднего, мужчины 40-65 лет. Основной фокус женщины;

8. Обращается согласно структуре контакта:

Ø Ко всем представителям ЦА:

СТРУКТУРА КОРНТАКТА

Промоутер: Здравствуйте, Вы пользуетесь препаратами для печени?

Потребитель: нет.

Промоутер: извините за беспокойство, до свидания.

Дата добавления: 2015-11-26