Читайте также:
|
Какие курсы будут считаться наиболее актуальными и повысят Вас в глазах работодателя:
- профессиональные: делопроизводство, секретарские курсы, бухгалтерия (1С), курсы иностранного языка, компьютерные курсы.
- Личностные: курсы, ориентированные на Ваш личностный рост (навыки коммуникативного общения, конфликтология и т.д.).
Наличие документа о получении дополнительного образования (прохождении курсов) особенно актуально для тех претендентов на вакансию секретаря, которые не имеют опыта работы в секретарском деле или выпускников учебных заведений.
В) Знание, умения, навыки
Как правило, работодатель требует от секретаря целого комплекса знаний, умений, навыков, которые будут варьироваться в зависимости от направления деятельности компании. Общие требования в этом плане, которые предъявляют практически все руководители к секретарю, независимо от характера деятельности компании:
o знание делопроизводства (в том числе кадрового);
o организация архивного хранения документов, законченных делопроизводством;
o умение составлять и править организационно-распорядительные документы;
o знание делового этикета (в том числе умение вести телефонную беседу);
o знание иностранного языка (как правило, указывается английский);
o владение персональным компьютером (далее – ПК).
На последнем пункте этого перечня хотелось бы остановиться особо. ПК настолько глубоко вошел в нашу деловую жизнь, что владение пакетом программ MS Office – это уже не пожелание работодателя, а требование к кандидату. При этом не стоит допускать распространенную ошибку: владение ПК включает не просто умение набрать текст или построить таблицу. Работодатель ожидает от вас умение работать с этими текстами и таблицами: т.е. умение прописать необходимые формулы, сделать сводные таблицы, построить графики, подготовить презентацию и интегрировать в нее диаграммы и т.д.
Вот типичная ситуация: для представительства иностранной компании в РБ было подобрано несколько претенденток на вакансию секретаря, наиболее подходящих к требованиям Заказчика. Поскольку одним из главных требований выступало хорошее знание ПК, кандидаток попросили оценить свои знания в этой области по десятибалльной шкале. Кто-то из них оценил владение ПК на 5 баллов, кто-то на 8, были и такие, кто поставил оценку 10. После этого, представитель Заказчика попросил кандидаток сесть за компьютер и выполнить несколько заданий в Word и Excel.
Результат был неожиданный (в первую очередь для самих кандидаток): на позицию секретаря компания пригласила девушку, оценившую свои знания ПК на 5 баллов по десятибалльной шкале (при этом сотрудник, проводивший тест дал оценку – 4 балла). Оценку знаний остальных претенденток компания озвучивать не стала, чтобы не обижать кандидаток.
Программы, которыми необходимо владеть кандидатам на позицию секретарь:
- Обязательно: MS Word, MS Excel, MS Outlook, владение браузерами, позволяющими выходить в Internet (Explorer, Opera и т.д.)
- Желательно: бухгалтерские (1С, клиент-банк), CRM - программы Презентация Power Point, MO Publisher
- Хотелось бы – Photoshop, Corel Draw и другие графические программы.
Д) Иностранный язык
Среди требований, которые предъявляются к секретарю, нередко фигурирует знание иностранного языка. Это могут быть как белорусские компании, имеющие деловые связи за рубежом, так и представительства иностранных компаний в РБ, где знание определенного иностранного языка – обязательно.
В настоящий момент наиболее востребован английский язык, но в течение минувшего года нам неоднократно приходилось подыскивать секретарей, владеющих китайским, немецким и испанским языками.
Дата добавления: 2015-12-08; просмотров: 51 | Нарушение авторских прав