Читайте также:
|
Практическая работа № 10
Тема: Отработка навыков оформления различных видов деловых писем по заданной преподавателем ситуации.
Задание №1. Прочитать и проанализировать предложенные ситуации, опираясь на изученный материал, определить жанр письма, составить текст делового письма в соответствии с правилами их оформления (заголовок, текст, приложение при наличии). Недостающие реквизиты оформить самостоятельно
Текст 1.
Ваша фирма заинтересована в поставке двух контейнеров от фирмы «Спецтранс». Вы надеетесь получить их до конца текущего года и гарантируете оплату.
Текст 2
Вы работаете в фирме, которой по заключенному договору поставки от 02.04.2009 № 45 должны были поставить партию мониторов Sync - Master 747 NF, в количестве 20 шт. на общую сумму 300 000 руб. 00 коп. к 15.04.2009. Однако поставили 18 мониторов. В пункте 3 заключенного с вами договора, указывается, что за недопоставку продукции уплачивается неустойка в размере 2 % от суммы недопоставки – т.е. 300 руб. 00 коп. Вы предлагаете поставщику перечислить указанную сумму на ваш расчетный счет или произвести поставку недостающих мониторов до 18.04.2009, в противном случае Вы будете вынуждены обратиться в Госарбитраж.
Текст 3.
Генеральный директор международного аэропорта «Самара» В. П. Пчелкин приглашает генерального директора РГБ «Волгааэронавигация» г-на Копылова С.С. принять участие в презентации результатов разработки генерального плана реконструкции и развития международного аэропорта «Самара», в котором данная фирма принимала непосредственное участие. Приглашающая сторона рассчитывает представить итого совместной деятельности с учет всех пожеланий и предложений РГБ «Волгааэронавигация», с тем, чтобы сделать аэропорт «Самара» максимально удобным и комфортабельным для клиентов и пользователей. В письме указаны дата, время и место проведения презентации. Приглашающая сторона просит подтвердить приглашение письмом или по факсу.
Текст 4.
Отдел образования администрации г. Самары в лице заведующей школы-интерната № 5 Кировского района Седовой Е.С. и методиста отдела образования района Петровой В.А. выражает благодарность председателю правления АКБ «Газбанка» Иванову П.С., за то, что ими было проявлено сердечное внимание к детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей. В частности было оплачено выступление театра «Комикс», которое очень порадовало как детей, так и сотрудников.
Текст 5
Главный инженер предприятия ООО «Теплосеть» осмотрел партию мини-генераторов в количестве 200 штук прибывших из Ярославля 19 июня 2011 года грузовым теплоходом «Волгодон -12» и обнаружил, что 17 мини-генераторов непригодны к эксплуатации вследствие воздействия воды в течение периода от 4 до 8 дней. Инженером было установлено, что ящики, в которых находились поврежденные товары, были уложены на полу в трюме № 2, где было обнаружено значительное количество воды, люк трюма был покрыт очень старым брезентом, очевидно, что вода попала в трюм через него. Вахтенных журнал подтвердил, что погода в течение первых четырех дней после отплытия из Ярославля была ненастной с сильным дождем. По данному факту был составлен акт о ненадлежащей транспортировке груза, сделана выписка из Вахтенного журнала. Предприятию ООО «Теплосеть» нанесен материальный ущерб: 17 мини-генераторов стоимостью 200 000 руб., покрытие стоимости поставки из Ярославля новых мини-генераторов (взамен дефектных) 10 000 руб., по подсчетам общая сумма компенсации составляет 210 000 руб.
Задание № 2. Проанализировать текст делового письма, определите его жанровую композицию, найти ошибки в составлении письма, составить письмо в соответствии с правилами составления служебных документов, недостающие реквизиты оформит самостоятельно.
Текст 1.
| Воскресенское пассажирское автотранспортное предприятие г. Воскресенск, ул. Заводская, д. 7 Тел.: 2-37-18 | Директору завода «Экран» |
| Просим продать нашему предприятию ультразвуковой счетчик «Расход-7» для измерения расхода холодной воды. Характеристика счетчика указана в приложении. Оплату гарантируем. Директор Воскресенского ПАТП личная подпись В.В. Соколов |
Текст 2
ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО
«КОМБИНАТ ХЛЕБОПРОДУКТОВ № 2»
Хлебозаводская ул., д.34, Челябинск, 454000, тел. 240-12-34
14.02.2011 № 26 Руководителям торгующих
На №________ от_____ предприятий
Мы сообщаем Вам, что цены на выпускаемую продукцию повышены на 5% с 01.03.2011 в связи со значительным ростом цен на зерно и повышение тарифов на электроэнергию.
Директор
ЗАО «Хлебокомбинат № 2» Васильев С.В.
Текст 3.
Фирма «Сотел-телеком» Симоновой К.Р.
РА «Миргород» г. С.-Петербург
Отдел маркетинга ул. Достоевского, 34.оф.16
Невский проспект, 75 –оф.13
тел. 135-27-80
Рекламный щит «Сотел» на Дворцовой площади.
Уважаемая Кристина Ренатовна!
Напоминаем Вам, что до 01.03.2010 щит с рекламой нашей фирмы должен быть установлен на оговоренном месте (Дворцовая площадь). Деньги мы перевели еще неделю назад и надеемся в ближайшие дни увидеть долгожданную рекламу.
С уважением,
менеджер отдела маркетинга
«Сотел-телеком» Миронов В.А подпись
Методические указания к практической работе № 10
Дата добавления: 2015-12-08; просмотров: 157 | Нарушение авторских прав