Тести з маркетингу

№	Відповідь	№	Відповідь	№	Відповідь	№	Відповідь	№	Відповідь

Тестові завдання

1. Школою маркетинг-менеджменту названо:

1) модель трьох епох — «виробництво», «збут», «маркетинг»; 2) модель безупинного потоку; 3) модель мережевої взаємодії; 4) концепцію маркетингу партнерських відносин.

2. Мета маркетингової діяльності підприємства полягає у: 1) забезпеченні ефективності інвестицій; 2) якнайповнішому та ефективному задоволенні запитів клієнтури ринку; 3) виконанні заявленої у реєстраційних документах програми підприємства; 4) поліпшення якості життя населення.

3. Маркетинг слід розглядати як: 1) інструмент підвищення ефективності системи будь-якої сфери; 2) засіб забезпечення ефективності виробничої діяльності; 3) процесвивчення, формування і задоволення потреб споживачів з метою одержання прибутку; 4) знаряддя забезпечення ефективності сфери обміну.

4. Визначте, які елементи комплексу маркетингу утворюють основу маркетингової програми фірми: 1) товар, ціна, канали збуту, цільовий ринок; 2) товар, ціна, цільовий ринок, просування; 3) товар, ціна, розповсюдження, просування; 4) товар, ціна, персональний продаж, просування.  

5. Маркетингові цілі підприємства: 1) збільшення частки підприємства на ринку. 2) створення іміджу підприємства та його товарів 3) досягнення максимального прибутку. 4. усі відповіді правильні.

6. Фірма "Технологія XXI" бажає впровадити методи сучасного маркетингу. Який девіз найбільш відповідатиме новому стилю діяльності? 1) п окупець завжди правий. 2) наш бізнес - роби гроші. 3) продавай, продавай, продавай. 4) встановлюй ціни нижчі.

7. Концепція соціально-етичного маркетингу вимагає від суб'єктів ринку узгодженості таких факторів: 1) задоволення потреб споживачів, отримання прибутку та збереження добробуту суспільства. 2) задоволення потреб держави та споживачів, отримання прибутку. 3) комерційних зусиль, заходів стимулювання та задоволення потреб споживачів. 4) задоволення потреб соціуму та дотримання етичних норм.  

8. Позитивне ставлення споживачів до поширених і доступних за ціною товарів (послуг) – це підстави для реалізації маркетингової концепції: 1) удосконалення товару; 2) інтенсифікації комерційних зусиль; 3) удосконалення виробництва; 4) соціально-етичного маркетингу

9. Стратегія, що ґрунтується на припущенні, що споживачі будуть купувати товари тільки найвищої якості, відповідає маркетинговій концепції: 1) удосконалення виробництва; 2) сучасного маркетингу; 3) удосконалення товару; 4) соціально-етичного маркетингу.

10. Поняття «якість життя» в контексті соціально-етичного маркетингу включає: 1) достаток; 2) присутність високоякісних товарів і послуг; 3) збереження і поліпшення якості середовища проживання; 4) достаток, присутність високоякісних товарів і послуг, збереження і поліпшення якості середовища проживання.

11. Функція маркетингу, що включає управління якістю і конкурентоспроможністю готової продукції: 1) аналітична; 2) виробнича; 3) збутова; 4) управління і контролю.

12. Яка концепція стверджує, що заставою досягнення цілей організації є визначення нестатків і потреб цільових ринків і забезпечення бажаної задоволеності більш ефективними і більш продуктивними ніж у конкурентів способами: 1) маркетингу; 2) збутова; 3) товарна; 4) виробнича.

13. Виберіть правильне твердження: «Маркетингове середовище – це…:» 1) Все, що сприяє маркетинговій діяльності підприємства. 2) Сукупність об’єктів та сил, що діють за межами підприємства і взаємин між ними і підприємством. 3) Інформація про події, що відбуваються за межами компанії, щоб ідентифікувати й інтерпретувати потенційні напрямки. 4) Зовнішні фактори, які впливають на підприємство і його мікро середовище і які воно не може контролювати.  

14. Маркетингова діяльність фірми полягає у: 1) діях, спрямованих на освоєння нових ринків, активізацію потенційних можливостей обміну. 2) виявленні та задоволенні потреб і запитів клієнтів, пошуку нових способів їх задоволення. 3) створенні невідомих для клієнтів потреб та їх задоволенні. 4) усі відповіді правильні.

15. Українську асоціацію маркетингу створено: 1) 1991 р.; 2) 1992 р.; 3) 1998 р.; 4 ) 1997 р.  

16. Укажіть, які чинники зовнішнього середовища (неконтрольовані) має враховувати вищий навчальний заклад, який збирається проводити вечірні заняття з маркетингу, під час розроблення свого маркетингового плану: 1) соціальні, економічні, конкурентні; 2) соціальні, технологічні, екологічні; 3) економічні, екологічні, політико-правові; 4) технологічні, конкурентні, політико-правові.

17. Мікромаркетингове середовище фірми — це: 1) ті сили мікромаркетингового середовища, вплив яких ледь від­чутний; 2) середовище, яке формується під впливом макромаркетингового середовища та є цілком залежним від нього; 3) суб'єкти, які мають безпосередні стосунки з фірмою та вплива­ють на реалізацію її можливостей на ринку; 4) субстанція, яка існує незалежно від макромаркетингового се­редовища, але суттєво впливає на остаточний результат діяль­ності.

18. Залежно від цілей обміну виділяють такі види маркетингу: 1) внутрішній, міжнародний; 2) мікромаркетинг, макромаркетинг; 3) стратегічний, тактичний; 4) комерційний, некомерційний.

19. Вид маркетингу, що охоплює заходи для усіх споживачів, стандартизовані програми виробництва товарів, розрахованих на масового споживача: 1) диференційований маркетинг; 2) глобальний маркетинг; 3) метамаркетинг; 4) мегамаркетинг.

20. Вид маркетингу пов'язаний з наявністю задоволеного попиту, проте на ринку можуть з'явитися аналогічні товари: 1) ремаркетинг; 2) демаркетинг; 3) підтримуючий маркетинг; 4) синхромаркетинг.

21. Ринкова діяльність на рівні підприємства, яка передбачає пристосування товарів та маркетингових програм до особливих потреб окремих людей і місцевого населення: 1) макромаркетинг; 2) мегамаркетинг; 3) мікромаркетинг; 4) метамаркетинг.

22. Ринкова діяльність,що охоплює сферу управлінської діяльності некомерційних організацій: 1) макромаркетинг; 2) мегамаркетинг; 3) мікромаркетинг; 4) метамаркетинг.

23. Визначте, який з видів маркетингу використовує підприємство під час зниження попиту на свій товар: 1) демаркетинг; 2) ремаркетинг; 3) стимулюючий; 4) розвиваючий.

24. З чим пов'язані сучасні проблеми маркетингу: 1) із сталою ціннісною орієнтацією споживачів; 2) із кризами світової економіки; 3) із покращенням стану довкілля; 4) із послабленням конкуренції в глобальних масштабах.

25. Маркетингове дослідження вимагає сукупності таких складових: 1) інформація, методика дослідження, виконавці 2) фінансування, організація, працівники. 3) термін дослідження, досвід дослідника, ресурси. 4) усі відповіді правильні.

26. Ідентифікація як проблем, так і можливостей підприємс­тва зайняти конкурентну позицію на конкретному ринку — це: 1) мета маркетингових досліджень; 2) предмет маркетингових досліджень; 3) об'єкт маркетингових досліджень; 4) суб’єкт маркетингових досліджень.

27. Відзначте способи одержання первинної інформації: 1) спостереження, експеримент, опитування. 2) ведення статистичного обліку. 3) ведення оперативного обліку. 4) усі відповіді правильні.

28. Що забезпечує надійність маркетингової інформації: 1) використання в основному повторної інформації, офіційних даних; 2) максимальна її відповідність поглядам керівництва фірми і маркетологів; 3) забезпечення наукових принципів збору інформації (достовірності, сталості, репрезентативності) і виключення тенденційності в її оцінці; 4) джерело інформації.

29. Основними методами проведення кабінетних досліджень є: 1) робота з наявною звітністю, довідниками, публікаціями в газетах, журналах; 2) опитування, групові дискусії; 3) панельні дослідження, ділове контактування; 4) пілотні дослідження; спостереження.

30. Метод збору первинної інформації, який дає найбільш якісну інформацію і потребує найбільших витрат – це: 1) телефонне опитування; 2 ) особисте інтерв’ю; 3) аналіз аналогічних ситуацій; 4) спостереження.

31. Профіліювання кластерів – це: 1) визначення середнього значення тих змінних, які входять до певного сегменту; 2) визначення найбільшого за обсягом респондентів кластера; 3) визначення кількості респондентів у кластері; 4) визначення кількості кластерів.

32. Експеримент як метод збору інформації – це: 1) вивчення і фіксування поведінки суб'єктів; 2) відтворення дії маркетингових чинників за допомогою ма­тематичних моделей; 3) одержання інформації стосовно взаємозв'язків між залеж­ними і незалежними змінними; 4) спостереження за технологічним процесом.

33. Укажіть основні переваги первинної інформації: 1) цілеспрямованість, конкретність; 2) низька вартість, швидкість, достовірність; 3) достатня кількість; 4) оперативність

34. Яка зі стадій міжнародного маркетингового дослідження є, як правило, найскладнішою: 1) ідентифікація цілей; 2) збирання інформації; 3) аналіз; 4) надання результатів.

35. Електронна торгівля - це: 1) "торговельні зали", в яких продавці, користуючись новими електронни­ми технологіями, пропонують, свої товари та послуги, а покупні відшукують інформацію, яка їх цікавить; 2) процес купівлі та продажу, що підтримується електронними технологіями; 3) глобальна система комп'ютерних мереж; 4) компанії, які надають інформацію і маркетингові послуги абонентам за певну щомісячну плату.

36. Потреба як основна категорія маркетингу – це: 1) кількість грошей, які споживач може використовувати для задоволення своїх прагнень; 2) прагнення, втілені в конкретну форму; 3) товар, який здатний задовольнити прагнення споживача; 4) товари і послуги, представлені на ринку.

37. Сегментація – це: 1. поділ ринку на сегмента за споживачами продукції фірми; 2. стратегія найбільш раціонального і повного пристосування виробництва і маркетингових дій до потреб ринку і вимог покупців; 3. виділення на ринку сегменту „свого” споживачапошук споживача для продукції фірми.

38. Позиціонування – це: 1) процес пошуку та отримання такої ринкової позиції, яка буде вигідно виділяти її серед конкурентів; 2) визначення цілей підприємства; 3) поділ ринку на частини за різними ознаками; 4) немає вірної відповіді.

39. В процесі сегментації визначаються: 1) точність, зрозумілість, релевантність; 2) області діяльності та ідентифікуються ключові чинники успіху на обраних ринках; 3) кількість споживачів; 4) потенційна місткість ринку

40. Виберіть правильне твердження:«Ефективна методика, яку може використовувати підприємство для проведення детальної оцінки своїх внутрішніх сильних та слабких сторін, а також зовнішніх можливостей та загроз називається…» 1 ) SWOT-аналіз; 2) Стратегічний менеджмент; 3) Ринкова сегментація; 4) Ринкове програмування.

41. Модель споживацької поведінки містить 1) спонукальні фактори та їх подразника, відповідну реакцію 2) «чорну скриньку» свідомості покупця, спонукальні фактори 3) різні подразники, "чорну скриньку", відповідні реакції 4) спонукальні фактори та інші подразники, "чорну скриньку" свідомості покупця, відповідні реакції

42. Що знаходиться в “чорній скриньці” свідомості покупця в розгорнутій моделі купівельної поведінки? 1 ) процес прийняття рішення покупцем; 2) ціна; 3) стимулювання збуту; 4) економічне середовище;

43. Які фактори характеризують покупця 1) соціальні, культурні, особисті, психологічні 2) соціально-економічні, особисті, політичні 3) особисті, технічні, психологічні 4) культурні, політичні, оточуючі

44. Усвідомлення проблеми, пошук інформації, оцінка варіантів, рішення про покупку, реакція на покупку 1) завдання процесу купівлі 2) критерії процесу купівлі 3) етапи процесу купівлі 4) етапи процесу виробництва

45. При пошуку інформації про купівлю покупець звертається до: 1) всі перераховані варіанти 2) джерел емпіричного досвіду 3) комерційних джерел 4) особистих і загальнодоступних джерел

46. Визначте, який вид маркетингу використовує підприємство, коли виступає на декількох сегментах ринку і для кожного розробляє окремі пропозиції: 1) концентрований; 2) недиференційований; 3) диференційований; 4) проникаючий.

47. Товар в реальному виконанні - це: 1) надання додаткових послуг та вигод у вигляді монтажу, гарантії, поставок та кредитування, післяпродажного обслуговування; 2) рівень якості товару, склад властивостей, специфічне оформлення, марочна назва та специфічна упаковка; 3) основна вигода чи послуга, яку отримує споживач з товаром; 4) фірми і місця.

48. Визначте, що є конкурентоспроможністю товару: 1) найвищий у світі рівень якості товару; 2) здатність товару конкурувати на світовому ринку; 3) здатність товару конкурувати з аналогами на конкретному ринку в певний період часу; 4) найнижча собівартість товару.

49. Процес формування асортименту розпочинається з: 1) розгляду пропозицій про створення нових товарів, їх поліпшення; 2) здійснення випробувань (тестувань) товарів; 3) визначення наявних та перспективних по т реб споживачів; 4) оцінювання конкуруючих товарів-аналогів та їх замінників.

50. Укажіть, за яким із показників можна визначити мінімальний обсяг виготовлення нового товару? 1) за кривою спадаючого попиту; 2) за кривою пропозиції; 3) за місткістю ринку; 4) за точкою беззбитковості.

51. Товарний асортимент характеризують за допомогою ознак: 1) ширини, глибини, насиченості, гармонійності; 2) глибини, ширини, стабільності, насиченості, безпеки; 3) ширини, насиченості, безпеки, нешкідливості; 4) глибини, ширини, стабільності, насиченості.

52. Що є базою для успіху товару? 1) пропозиція товару з підкріпленням. 2) рівень товару за задумом. 3) характери стики товару в реальному виконанні. 4) ціна споживання товару.  

53. Властивість товару, яка оцінюється його якістю, цінністю, створенням певної користі для споживача: 1) цінність; 2) споживча вартість; 3) вартість споживання; 4) ціна.

54. Життєвий цикл товару — це: 1) с укупність фаз впровадження товару на ринок, росту продажу, зрілості товару і спаду продажів. 2) інтервал часу від моменту придбання до моменту утилізації, припинення існування товару. 3) інтервал часу, у якому попит на сезонний товар проходить усі можливі фази і повертається до вихідної точки. 4) процес розвитку продажів товару й одержання прибутків.

55. Товари з унікальними властивостями, придбання яких потребує додаткових зусиль і витрат з боку покупця називають: 1) товарами особливого попиту; 2) товарами попереднього вибору; 3) товарами пасивного попиту; 4) споживчими товарами.

56. Товари, купівля яких базується на попередньому оцінюванні наявного асортименту, формуванні загального уявлення про бажаний товар і подальшого його пошуку для придбання, це: 1) товари попереднього вибору; 2) товари пасивного попиту; 3) товари виробничого призначення; 4) товари з унікальними властивостями.

57. Особливий напрям маркетингової діяльності для створення довгострокових уподобань покупців у виборі товарних марок називають: 1) брендинг; 2) товарна політика; 3) комунікаційна політика; 4) стайлінг.  

58. Складовими конкурентоспроможності товарів є: 1) показники якості, цінові показники й ринкові показники; 2) наявність постійних покупців, лідерство серед конкурентів за якістю; 3) відмінні функціональні властивості товару, доступна ціна й відсутність товарів-замінників; 4) висока споживча цінність товару, велика ринкова частка.  

59. Ціна рівноваги товару на ринку – це: 1) урівноважує витрати на виробництво та корисність товару; 2) балансує витрати на виробництво та якість товару; 3) ціна, за якої запропонована кількість товару дорівнює потрібній ринку кількості товару; 4) балансує запити покупців та їх доходи.

60. Найбільш суб'єктивним методом ціноутворення є: 1) прейскурантний метод. 2) метод відповідності конкуренту. 3) установлення ціни в ході торгів, акту купівлі-продажу. 4) завищення ціни.

61. Максимальна ціна товару визначається: 1) величиною попиту на товар. 2) максимальними претензіями на прибуток, що існують у даній галузі виробництва. 3) цінами конкурентів на аналогічний товар. 4) Найвищим рівнем сукупних витрат.

62. На які ринки краще виходити фірмам, продукція яких поступається продукції конкурентів за якістю, ступенем наукоємності, умовами обслуговування? 1) на ринки з високою еластичністю попиту; 2) на ринки з низькою еластичністю попиту; 3) на ринки з унітарним попитом; 4) на споживчі ринки.  

63 Роздрібні ціни – це: 1) ціни, які використовують у процесі реалізації товарів населенню торговельними організаціями та іншими посередницькими структурами; 2) ціни, які використовують у системі побутового та сервісного обслуговування, під час транспортування продукції та перевезенні пасажирів, а також інших видів обслуговування. 3) ціни, яківикористовують у процесі реалізації продукції підприємства іншим підприємствам, збутовим організаціям та посередникам; 4) ціни за якими виробники сільськогосподарської продукції реалізують свою продукцію для подальшої переробки або продажу певним господарським структурам відповідно до держзамовлення.

64. Гнучкі ціни – це ціни: 1) що швидко реагують на зміну попиту та пропозиції на ринку; 2) що змінюються залежно від пори року. 3) які з урахуванням рівня попиту поступово знижуються з насиченням ринку продукцією; 4) що змінюються в рамках одного контракту відповідно до коливань ринкової кон'юнктури.

65.Процес ціноутворення методом граничних витрат: 1) враховує тільки витрати, що безпосередньо стосуються процесу виробництва; 2) дає змогу формувати ціну відповідно до прогресивних нормативів у галузі, зорієнтованих на конкретну перспективу; 3) орієнтує процес ціноутворення на одержання «цільової» норми прибутку підприємством відповідно до величини витрат за запланованого обсягу реалізації продукції; 4) базується на використанні графіка беззбитковості.

66. В яких умовах діє закон вартості: 1) вільної конкуренції; 2) конкурентної боротьби; 3) монополії; 4) адміністративного-державного регулювання.  

67. Залежність між цінами і попитом на товари пояснюється: 1) законом попиту і ціновою еластичністю; 2) законом вартості; 3) психологією сприйняття ціни; 4) попитом

68. Вихідним етапом маркетингового розрахунку цін є: 1) розрахунок витрат на виробництво та реалізацію продукції; 2) визначення цілей ціноутворення; 3) дослідження існуючих обмежень; 4) вибір приблизного рівня цін.

69. Тендерне ціноутворення — це: 1) розрахунок цін, виходячи з реакції споживачів; 2) розрахунок цін, виходячи з поведінки конкурентів; 3) розрахунок цін, виходячи зі значень еластичності попиту; 4) розрахунок прямих витрат на виготовлення одиниці продукції.

70. Елемент маркетингу, головним змістом якого є вибір оптимальної схеми доставки продуктів від виробника до споживача, її фізичне втілення, а також післяпродажне (сервісне) обслуговування споживачів: 1) товар; 2) ціна; 3) розподіл; 4) просування.

71. Якщо виробник не в змозі співпрацювати із усіма роздрібними торговцями, за умов масового ринку, що має широку територіальну диверсифікацію, він використовує: 1) Дворівневий канал розподілу; 2) Трирівневий канал розподілу; 3) Канал нульового рівня; 4) Однорівневий канал розподілу.     72. Виробникові доцільно використовувати прямі канали збуту в випадку: 1) споживачі сконцентровані географічно; 2) споживачі купують товар дрібними партіями; 3) виробник виходить на новий ринок; 4) товар складний, потребує спецналагодження і монтажу.  

73. Карта рейтингу постачальника складається для: 1) вибору оптимального постачальника; 2) забезпечення безперервності виробничого процесу; 3) створення страхового запасу; 4) усі відповіді правильні.

74. Довжина каналу розподілу-це: 1) кількість посередників між виробником і споживачем плюс один; 2) кількість посередників між виробником і споживачем мінус один; 3) кількість проміжних рівнів каналу розподілу; 4) кількість дистриб’юторів у виробника.

75. Укажіть, хто з торговельних посередників приймає право власності на товар? 1) брокер; 2) агент виробника; 3) дилер; 4) збутовий агент.

76. Маркетинговий канал розподілу це: 1 ) Сукупність юридичних та фізичних осіб, які передають права власності на товар, продукцію або послугу в процесі їх руху від виробника до споживача; 2) Окрема логістична одиниця; 3) Сукупність оптових та роздрібних торгівельних організацій; 4) Концепція організації управління збутом.

77. Як називається торговий посередник, який сприяє операціям купівлі-продажу між групами виробників (власників) товару і покупців? 1) Брокер; 2) Агент виробника; 3) Франчайзер; 4) Комісійний покупець.  

78.Галузь бізнесу або функція в корпорації, функцією якої є забезпечення переміщення та зберігання продукції та сировини для забезпечення виробництва та продажу – це: 1) Логістика; 2) Маркетингова політика розподілу; 3) Маркетингова політика комунікацій; 4) Паблік рілейшенз.

79. Кого включає трирівневий канал розподілу? 1) Оптового або функціонального посередника, дрібнооптового або функціонального посередника, роздрібного торговця; 2) Оптового та роздрібного посередників; 3) Брокер, джобера та аукціонну компанію; 4) Вірної відповіді немає.

80. До основних засобів комунікацій відносяться: 1) реклама, стимулювання збуту, персональний продаж, паблік рілейшнз, прямий маркетинг; 2) брендінг, стимулювання збуту, персональний продаж, зв'язки з громадськістю, прямий маркетинг; 3) реклама, мерчандайзинг, персональний продаж, паблік рілейшнз, прямий маркетинг; 4) реклама, стимулювання збуту, продакт-плейсмент, зв'язки з громадськістю, прямий маркетинг.

81. Головна задача реклами - це: 1) інформування клієнтів про асортимент послуг; 2) формування та стимулювання попиту на запропоновані підприємством товари та послуги; 3) формування і підтримка іміджу організації; 4) немає правильної відповіді

82. „Паблік рилейшнз” у рамках маркетингової стратегії просування промислових товарів – це: 1) форма пропагування товарів підприємства за певну плату; 2) зв’язок підприємства з широким колом комівояжерів, дилерів, дистриб’юторів, брокерів; 3) певна методика збільшення доходів та прибутку за рахунок залучення нової клієнтури; 4) популярізація підприємства, його товарів через установлення зв’язків з громадськими організаціями та особами.

83. "Рекламний слоган" - це: 1) мистецтво створювати сприятливий клімат, сприятливе відношення до фірми-продавця не тільки потенційних клієнтів, але й широких мас публіки; 2) реклама методом прямої поштової розсилки, засіб виходу на ринок з мінімальними витратами; 3) заголовок рекламного послання, його важлива складова частина; 4) радіореклама.

84. Проведення розіграшу серед споживачів – це засіб: 1) стимулювання збуту; 2) реклами; 3) PR; 4) немає правильної відповіді

85. Укажіть якими витратами характеризується персональний продаж: 1) помірними витратами в розрахунку на один контракт; 2) низькими витратами в розрахунку на один контракт; 3) високими витратами в розрахунку на один контракт; 4) правильна відповідь відсутня.

86. Визначте, що являє собою реклама: 1) будь-яка інформація, що на основі освітнього підходу повідомляє потенційних споживачів про нові продукти; 2) будь-яка платна форма неособистого представлення організації, товару чи ідеї від імені конкретного замовника; 3) неособиста, опосередковано оплачувана форма розповсюдження позитивної інформації про компанію та її продукти і послуги. 4) інформація, що дозволяє виявити потенційних споживачів та залучити їх до цільового ринку.

87. Цілями спонсорства як засобу маркетингових комунікацій можуть бути: 1) Формування сприятливих для іміджу торгової марки і компанії асоціацій та поліпшення відносин з громадськістю; 2) Стимулювання купівлі і створення передумов для повторних купівель; 3) Швидке збільшення обсягу продажу; 4) Заохочення прихильників певної торгової марки та постійних покупців до повторних купівель.

88. Визначте, які знижки за кількість придбаної продукції є доречними, якщо компанія прагне стимулювати повторну купівлю товару протягом року: 1) звичайні кількісні знижки; 2) знижки за прискорення оплати; 3) знижки за оплату готівкою; 4) накопичувальні кількісні знижки.

89. Для тільки створеного підприємства мета реклами – це: 1) переконати потенційних покупців у перевагах продукту; 2) переконати купити цей продукт; 3) спонукати до придбання продукту; 4 ) інформувати про підприємство і його товар.  

90. Найсучаснішими формами прямого маркетингу є: 1) телевізійний маркетинг та маркетинг прямого відгуку; 2) телевізійний та інтерактивний маркетинг; 3) телевізійний маркетинг, маркетинг прямого відгуку та інтерактивний маркетинг; 4) маркетинг прямого відгуку та інтерактивний маркетинг.

91. Використання короткотермінових заходів, спрямованих на швидке реагування ринку у відповідь на пропонування підпри­ємством своєї продукції, — це: 1) пропаганда; 2) персональний продаж; 3) стимулювання збуту; 4) прямий маркетинг.

92. До основних підходів організації маркетингової діяльності відносяться: 1. функціональний; 2. регіональний; 3. базовий; 4. сучасний

93. Визначте, які організаційні структури служби маркетингу виділяють: 1) функціональна орієнтація, товарна орієнтація, регіональна орієнтація, сегментна орієнтація; 2) ринкова, сегментна, цільова орієнтації; 3) товарна орієнтація, регіональна орієнтація, сегментна орієнтація; 4) виробнича, збутова, ринкова орієнтація.

94. Укажіть яку назву має управлінський процес створення і підтримки стратегічної відповідності між цілями фірми, її потенційними можливостями та шансами у сфері маркетингу: 1) стратегічне планування, 2) контроль, 3) програма фірми, 4) комплекс маркетингу.   95. Глобальні маркетингові стратегії - це: 1) вузька товарна спеціалізація; 2) сегментація; 3) інтернаціоналізація; 4) „зняття вершків".

96. Укажіть, що являє собою маркетингова стратегія: 1) спосіб досягнення маркетингової мети, що характеризується цільовим ринком та маркетинговою програмою для її досягнення та значним горизонтом планування; 2) щоденне прийняття відповідних операційних рішень, необхідних для досягнення успіху маркетингової стратегії; 3) ефективне використання маркетингового плану, що потребує посиленої уваги до деталей; 4) спосіб просування продукту, за якого використовується пряма комунікація зі споживачем.

97. Визначте, у чому полягає основне завдання маркетингової ревізії: 1) сформулювати питання, які потрібно обговорити для майбутнього планування маркетингової діяльності, виявити області, у яких є недоліки; 2) зіставлення фактичних і планових показників; 3) виявлення і усунення недоліків в процесі маркетингового дослідження; 4) виявлення недоліків в маркетинговій діяльності підприємства.    

98. Якщо фірма невелика за обсягом капіталів, регіоном обслуговування, контактує з однотипною клієнтурою, то який із варіантів побудови відділу маркетингу міг би бути найефективнішим? 1) відділ маркетингу на основі функцій; 2) відділ маркетингу на основі товарів; 3) відділ маркетингу на основі регіональних ринків; 4) відділ маркетингу на основі типів покупців.

99. Яку організаційну структуру управління маркетингом використовуватиме підприємство, яке працює на різних ринкових сегментах і споживачі істотно відрізняються за смаками та поведінкою: 1) фукціональну організацію маркетингу; 2) географічну організацію маркетингу; 3) товарну організацію маркетингу; 4 ) ринкову організацію маркетингу.  

100. Маркетинговий контроль – це: 1) усі відповіді правильні; 2) контроль прибутковості; 3) контроль за виконанням планів; 4) стратегічний контроль.  

Дата добавления: 2015-10-29