Fidelio Front Office - система автоматизации работы службы приема и размещения гостей.

Это одна из наиболее распространенных систем для службы приёма и размещения в мире. Её выбрали Hilton International, InterContinental, Mandarin Oriental, Forte, CIGA и многие другие международные цепи гостиниц, а также и независимые гостиницы по всему миру.

Российскими пользователями системы стали как отели международных сетей - Рэдиссон САС Лазурная (Сочи), Рэдиссон Славянская (Москва), Марриотт Аврора Люкс (Москва), Марриотт Гранд (Москва), Марриотт Тверская (Москва), Шератон Палас Отель (Москва), Балчуг Кемпинский (Москва), Гранд Отель "Европа" (Санкт-Петербург), так и независимые отели и гостиничные комплексы - "Аэростар" (Москва), "Ватутинки" (Москва), "Золотое Кольцо" (Москва), "Президент" (Москва), "Прибалтийская" (Санкт-Петербург).

Общий обзор системы

Fidelio Front Office - система автоматизации работы службы приема и размещения гостей.
Fidelio Front Office позволяет ускорить и упростить выполнение персоналом функций, необходимых для обслуживания гостей, управления службами гостиницы и поддержания эффективной работы всей гостиницы.

Система Fidelio Front Office позволяет вести индивидуальные и групповые резервирования номеров, регистрацию, размещение и выписку гостей, а также осуществлять управление номерным фондом.

В информационной сети Fidelio Front Office является центральным звеном, куда стекается информация их других модулей - тарификатора звонков, платного телевидения, ресторанного комплекса и т.д.

Комплекс Fidelio Front Office упрощает и ускоряет процесс бронирования, поселения и выписки гостей; хранит имена, названия организаций-клиентов, когда-либо проживавших в гостинице. С его помощью Вы в любой момент можете получить информацию о наличии комнат, времени и количестве ожидаемых приездов и отъездов, проанализировать заполняемость, а значит, правильно определить ценовую политику гостиницы. Система Fidelio Front Office позволяет эффективно работать с большими группами.

Дата добавления: 2015-10-26