Методы экспертных оценок, их сущность. Индивидуальные и коллективные экспертные оценки, их разновидности и характеристики.

Сущность данных методов заключается в том, что в основу прогноза берется мнение специалиста или коллектива специалистов, основанное на профессиональном, научном или практическом опыте.

Различают индивидуальные и коллективные экспертные оценки (ЭО). Среди индивидуальных экспертных оценок наиболее широкое распространение получили метод интервью, аналитический метод и метод написания сценариев. Последний относится и к коллективным ЭО.

Метод интервью предполагает беседу прогнозиста с экспертом по схеме «вопрос-ответ» по заранее разработанной форме.

Аналитический метод предусматривает тщательную самостоятельную работу эксперта над анализом тенденции, оценкой состояния и путей развития прогнозируемого объекта.

В мировой практике среди методов коллективных ЭО наиболее широко применяется метод коллективной генерации идей, метод 6/3/5, метод "Дельфи", метод комиссий, метод написания сценариев.

Сущность метода коллективной генерации идей (мозгового штурма, или мозговой атаки) состоит в использовании творческого потенциала специалистов при «мозговой атаке» проблемной ситуации, реализующий вначале генерацию идей и последующее разрушение или критику этих идей с формированием контр-идей и выработкой согласованной и др.

Метод "6/3/5" – это одна из разновидностей "мозговой атаки". Цифры 6, 3, 5 означают: 6 участников, каждый из которых должен записать 3 идеи в течение 5 минут.

Возможны модификации этого метода.

Метод "Дельфи" предполагает проведение многоуровневых индивидуальных опросов анонимно в форме анкет-вопросников с последующей обработкой информации на ЭВМ при обратной связи с экспертами и выработку согласованного суждения относительно перспектив развития объектов.

Метод комиссий – один из методов ЭО, основанный на работе специальных комиссий. Группы экспертов за «круглым столом» обсуждают ту или иную проблему с целью согласования точек зрения и выработки единого мнения.

Метод написания сценариев основан на определении логики процесса или явления во времени при различных условиях. Он обычно носит многовариантный характер и рассматривает 3 линии поведения: оптимистическую – развитие системы в наиболее благоприятной ситуации; пессимистическую – развитие системы в наиболее неблагоприятной ситуации; рабочую – развитие системы с учетом противодействия отрицательным факторам, появление которых наиболее вероятно.

Дата добавления: 2015-07-08