Агрессивное поведение. Люди ведут себя агрессивно, когда для достижения своей цели они позволяют себе

Люди ведут себя агрессивно, когда для достижения своей цели они позволяют себе нападки на окружающих, не принимая во внимание ситуацию и не считаясь с чувствами, нуждами или правами других.

Агрессивное поведение — нападки на оппонента без учета ситуации и чувств, потребностей или прав объекта нападок.

Агрессивность нельзя путать с ассертивностью. Агрессивное поведение, в отличие от ассертивного, неэтично. Агрессоры пытаются достичь своих целей, не считаясь с потребностями, правами или чувствами других. В результате люди, которые получают агрессивные послания, будут обижены, ощущая, что с их чувствами не считаются. Предположим, что, обнаружив царапину на корпусе своего нового компьютера, Сергей ворвался в универмаг, схватил первого попавшегося продавца и громко потребовал назад деньги, обвиняя его в том, что он расист и намеренно продал ему товар с дефектом. Такая агрессивность поможет (или не поможет) заменить поцарапанный компьютер, но это поведение никак не назовешь этичным

4. Характеристики ассертивного поведения

Ассертивный: «Сергей, я ведь давал тебе уйму вещей без особых возражений, но эти запонки для меня особенно дороги. Они у меня всего несколько дней, и я буду беспокоиться, если ты возьмешь их. Я надеюсь, что ты в состоянии понять мои чувства».

Каковы могут быть последствия каждого из этих ответов? Если Денис будет вести себя пассивно, он, вероятно, весь вечер будет чувствовать себя как на

иголках и затаит обиду, даже если Сергей вернет ему запонки назад в целости и сохранности. Более того, Сергей будет продолжать считать, что его приятели не испытывают ни малейших неудобств, одалживая ему все, что он только пожелает. Если же Денис поведет себя агрессивно, Сергей, вероятнее всего, будет просто ошеломлен его несдержанностью. Никто ничего подобного не говорил Сергею прежде, поэтому у него и не было причин считать, что он не может заимствовать, что он только захочет. Кроме того, отношения между Денисом и Сергеем могут стать напряженными. Но если Денис будет вести себя ассертивно, то он обратит внимание на собственные чувства и на конкретный объект — запонки. Его ответ не содержит отрицания прав Сергея брать на время чужие вещи, не содержит он и нападок на Сергея. Это лишь объяснение того, почему Денис не хочет дать ему свою вещь на время. Важно сознавать, что ассертивность не всегда приводит к достижению целей. Навыки, обсуждаемые в этом рассказе, призваны увеличить вероятность достижения эффекта в межличностных отношениях. Так же как и в случае самораскрытия и описания чувств, ассертивное поведение связано с определенным риском. Например, некоторые люди будут воспринимать любое ассертивное поведение как агрессивность. Не очень уверенные в себе люди часто не в состоянии оценить тот факт, что потенциальные выгоды перевешивают возможный риск. Помните, наше поведение учит людей, как нужно с нами обращаться. Когда мы пассивны, то есть когда мы приучили других людей к тому, что можно не считаться с нашими чувствами, они будут продолжать вести себя таким же образом. Когда мы агрессивны, мы приучаем людей, отвечать нам в том же духе. Напротив, когда мы ассертивны, мы подаем людям пример того, как они должны вести себя с нами.

2.Выполните следующие задания и результаты запишите в рабочей тетради.

2.1. Сообщайте о своих чувствах

Подумайте над событиями прошедшего дня. Ответьте на следующие вопросы:

· Чувствовали ли вы в какое-либо время в течение дня, что вы очень счастливы, злы, разочарованы, возбуждены или грустны?

В один из солнечных мартовских дней я чувствовала себя самой счастливой на свете. Преподаватель кафедры по туризму по телефону сообщил мне приятную новость о моей дальнейшей стажировке по специальности, которую я получаю. Счастье не имело границ. Спасибо, спасибо, я очень довольна, тем, что вы оказали мне такую честь и оказали содействие в решении моего вопроса и поэтому я чувствую себя самой счастливой на свете. Удача обернулась ко мне лицом.

· Как вы сообщали о своих чувствах другим?

О своих чувствах я в первую очередь сообщила маме.

· При каких обстоятельствах вы описывали ваши чувства?

Так как я живу в другом регионе, маме пришлось сообщить и описать свои чувства по телефону.

· Как вы обычно выражаете ваши чувства?

Мама, привет! Угадай с трех раз, какое у меня сегодня радостное событие?

· Подумайте о том, как бы вы могли поделиться своими чувствами с большей пользой для ваших отношений с людьми.

О моей дальнейшей стажировке я с большим удовольствием поделилась с представителем туристической фирмы и ее сотрудниками, в которой я раньше проходила практику и в дальнейшем планирую свою трудовую деятельность. Стажируясь и получая знания и опыт, предполагаю, что во многом могу способствовать процветанию фирмы.

---

Дата добавления: 2015-07-08