Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

ПРОЦЕСС КОММУНИКАЦИИ

Читайте также:
  1. D) новообразование волокон в процессе физиологической регенерации, при замещении дефектов в органах после их повреждения, при образовании рубцов и др.
  2. III. СОЦИАЛЬНАЯ СТАТИКА ИЛИ СТРУКТУРЫ КОММУНИКАЦИИ
  3. III. Социальная статика или структуры коммуникации
  4. NB! Весь процесс проведения начальных мероприятий в этом случае не должен занимать более 40 секунд.
  5. T-COMM - ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ И ТРАНСПОРТ
  6. Web-сайты и электронные средства коммуникации
  7. XI. Наследственность и процесс индивидуализации

1. Прочитайте текст. Будьте готовы ответить на следующие вопросы:

· Что такое коммуникация?

· Структурные элементы коммуникации

· Функции коммуникации

· Ситуации общения

· Принципы коммуникации

2. В конце текста есть задания, которые следует выполнить.

1.Что такое коммуникация?

Коммуникация — это процесс создания и передачи значимых сообщений в неформальной беседе, групповом взаимодействии или публичном выступлении.

2.Структурные элементы коммуникации

Вербальные и невербальные элементы

Вербальная коммуникация – взаимодействие, построенное на лексически выделенных единицах (словах): устное (речевое) и письменное (текстовое).

Вербальные коммуникации является основной составляющей труда таких специалистов, как менеджеры, юристы, психологи, бизнесмены, рекламисты и т.п. Поэтому владение общением, средствами вербальной и невербальной коммуникации необходимо для каждого делового человека.

Виды вербального общения: познавательное (когнитивное) – осуществляется с целью освоения новой информации и применения ее в практической деятельности; убеждающее – ставит цель вызвать у партнеров по общению определенные чувства и сформировать ценностные ориентации и установки, убедить в правомерности тех или иных стратегий взаимодействия; сделать своим единомышленником; экспрессивное – осуществляется с целью сформировать у партнера психоэмоциональный настрой, передать чувства, переживания, побудить к необходимому социальному действию; суггестивное – ставит цель оказать внушающее воздействие на партнера для изменения его поведения, смены установок, ценностных ориентаций; ритуальное – ведется для закрепления и поддержания конвенциональных отношений, регуляции социальной психики в группах, сохранения ритуальных традиций фирмы, корпорации и др.1

Невербальная коммуникация представляет собой обмен невербальными сообщениями между людьми, а также их интерпрета­цию. Она возможна потому, что за всеми этими знаками и симво­лами в каждой культуре закреплено определенное значение, по­нятное окружающим.

Вербальная так и невербальная коммуникация играет очень важную и неоспоримую роль в коммуникативном процессе

 

3.Функции коммуникации

1. Мы общаемся, чтобы удовлетворить потребность в общении. Все люди — социальные существа по природе своей, и мы так же остро нуждаемся вдругих людях, как в пище, воде и крыше над головой. Два человека могут часами мило болтать о несущественных мелочах, причем ни один из них и не вспомнит потом, о чем же шла речь. Цель их разговора была такова: удовлетворение потребности в простом человеческом общении.


Дата добавления: 2015-07-08; просмотров: 173 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Высказывание критических замечаний | ТИПЫ ОТНОШЕНИЙ | Личные принципы самораскрытия | Виды невербальной коммуникации | Правила связаны с контекстом. 4. Правила определяют уместное поведение. | Беседа и анализ | Умение слушать |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Тропы. Риторические фигуры.| Агрессивное поведение

mybiblioteka.su - 2015-2021 год. (0.006 сек.)