Шкала И.Ансоффа.

Данный метод помогает выбрать для организации соответствующий ей вид стратегического управления. Для начала определяют уровень нестабильности по факторам. Анализ внешней среды предполагает интерпретацию статистических показателей и данных различных внешних или внутренних исследований. Обычно информация рассматривается на двух уровнях. Во-первых, анализируются данные, характеризующие состояние макросреды (факторы внешней среды косвенного воздействия, находящиеся вне контроля организации, но оказывающие серьезное влияние на ее деятельность). Во-вторых, исследуется информация о микросреде организации (операционной внешней среде прямого воздействия, о потребителях, поставщиках и конкурентах). Организации имеют возможность в определенной степени контролировать факторы микросреды.

22. ПЭСТ - АНАЛИЗ - это инструмент, предназначенный для выявления политических, экономических, социальных и технологических аспектов внешней среды, которые могут повлиять на стратегию компании. Политика изучается потому, что она регулирует на власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина изучения экономики это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия. Не менее важные потребительские предпочтения определяются с помощью социальной компоненты ПЭСТ- Анализа. Последним фактором является технологическая компонента. Целью её исследования принято считать выявление тенденций в технологическом развитии, которые зачастую являются причинами изменений и потерь рынка, а также появления новых продуктов. Основные положения PEST Анализа: Стратегический анализ каждой из четырех указанных компонент должен быть достаточно системным, так как все эти компоненты тесным и сложным образом взаимосвязаны. Нельзя полагаться только на эти компоненты внешней среды, так как реальная жизнь значительно шире и многообразнее. ПЭСТ - Анализ не является общим для всех организаций, так как для каждой из них существует свой особый набор ключевых факторов.

23. 5-ти факторная модель исследования структуры отрасли М. Портера. Структура отрасли, в которой действует фирма, т.е. особенности конкуренции. На конкуренцию в отрасли оказывают воздействие 5 факторов

1) появление новых конкурентов (уровень отраслевой конкуренции);

2) появление товаров или услуг-заменителей (барьеры на входе, т.е. барьеры которые препятствуют проникновению на рынок новых организаций);

3) способность покупателей торговаться (относительная власть покупателей не велика, если рынок характеризуется не большим числом и покупателей и альтернативных источников предложения);

4) способность поставщиков торговаться (относительная власть поставщиков, предложение носит сегментарный характер); 5) соперничество уже имеющихся конкурентов между собой (угроза субститутов).

Эти 5 факторов определяют прибыльность отрасли, поскольку они влияют на цены, устанавливаемые фирмами, их расходы, капиталовложения и др.

С появлением новых конкурентов снижается общий потенциал прибыльности в отрасли, так как они привносят в отрасль новые производственные мощности и стремятся заполучить долю рынка, а с появлением товаров или услуг-заменителей ограничивается цена, которую фирма может запросить за свой товар.

Поставщики и покупатели, торгуясь, извлекают свою выгоду, что может привести к. снижению прибыли фирмы.

Платой за конкурентоспособность при соперничестве с другими фирмами являются либо дополнительные расходы, либо снижение цены, а в результате - сокращение прибыли.

Значение каждого из 5 факторов определяется его основными техническими и экономическими характеристиками. Например, способность покупателей торговаться зависит от того, сколько у фирмы покупателей, какая часть сбыта приходится на одного покупателя, является ли цена товара значительной частью общих расходов покупателя, а угроза появления новых конкурентов - от того, как трудно новому конкуренту внедриться в отрасль.

Каждая отрасль имеет свою структуру. Так, в фармацевтической промышленности редко появляются новые конкуренты, а внутренняя конкуренция основана не на ценовом факторе, а на иных факторах, например НИОКР и др. Покупателей высокие цены не отпугивают, а поставщики какого-либо существенного влияния на них не оказывают. Разработка эффективного заменителя достаточно трудна, и для нее требуется значительное время.

24. Жизненный цикл организаций – период времени с момента возникновения системы и до её гибели. Система проживающая один Ж.Ц. - временные. Системы проживающие более одного Ж.Ц. - постоянными.

Ж.Ц. условно можно разделить на 3 этапа (нулевой, первый и второй). На нулевом этапе орг-ции не существует, разрабатывается проект будущей Орг;

На первом этапе идет реализация проекта предприятия;

На 2 этапе – орг-ция функционирует и производит то, ради чего создавалась.

Как бы эффективно не функционировала организация, рано или поздно наступает момент, когда организация перестает удовлетворять потребности общества и начинает движение к банкротству. Чтобы этого не произошло, внутри 2 этапа первого Ж.Ц. создаётся нулевой этап второго Ж.Ц., т.е. разрабатывается проект реконструкции предприятия. Затем на 1 этапе второго Ж.Ц. происходит реорганизацию предприятия и на 2 этапе второго Ж.Ц. организация качественно изменившись, продолжает функционировать и становиться постоянной системой, а не временной.

Жизненный цикл организации - совокупность стадий, которые проходит организация за всё своё существование.

Рождение любой организации связано с необходимостью удовлетворения интересов нового клиента, с поиском и занятием свободной рыночной ниши. Главная цель организации на данной стадии - выживание, что требует от руководства организации таких качеств, как вера в успех, готовность рисковать, неистовая работоспособность.

Детство - в этот период происходит несоизмеримый по сравнению с изменением управленческого потенциала рост организации. Цель – обеспечить бурный рост и успех. Задача – укрепить позиции на рынке, усилить конкурентно способность.

Юность - период перехода от комплексного менеджмента, осуществляемого небольшой командой единомышленников, к дифференцированному менеджменту с использованием простых форм финансирования, планирования и прогнозирования. Главная цель — обеспечить ускоренный рост и расширение влияния. В данный период организация нуждается в появлении специалистов с узкоспециализированными знаниями.

Зрелость - развитие организации ведется в интересах сбалансированного роста на базе устойчивой структуры и честного управления. Выделяют три периода зрелости:

Ранняя зрелость характеризуется систематическим ростом организации;

Промежуточная зрелость - происходит сбалансированный рост организации;

Окончательная зрелость - формируется индивидуальность и имидж орг-ции. Старение - характеризуется торжеством бюрократии на всех этапах управления, гибелью новых идей в громоздких структурах управления. Главной задачей организации в данный период является борьба за выживание и стабильность.

Возрождение - в организацию приходит новая команда менеджеров, специфические взгляды которых позволяют осуществить программы внутренней перестройки, изменить структуру управления. В руководстве организации, как правило, появляется лидер, способный встряхнуть всю структуру управления. Главная цель в этот период - оживление организации.

25. Социальная организация - Любая система, в набор элементов которой входит человек, называется социальной. Поэтому любую фирму, компанию, организацию следует рассматривать как социально-экономическую систему, так как важнейшими отношениями в них выступают социальные и экономические.

Любая социальная система представляет собой некую целостность, у которой, как при эволюции любой нелинейной динамической системы, периоды спокойного развития, когда происходит медленное накопление изменений, сменяются периодом бифуркаций, периодом перехода из одного канала развития в другой.

Социальные системы бывают:

1) (не) Правительственные – статус (не) правительственной организации присваивается высшими органами государственной власти;

2) Коммерческие – создаются физическими и юридическими лицами в условиях риска, с целью получения максимальной прибыли; (не) К: предполагают удовлетворение общественных потребностей. Не имеют право получать прибыль.

3) Бюджетные – планируют масштаб своей деятельности исходя из выделенных государством средств. (не) Б: занимаются поиском средств финансирования заключают договоры с другими компаниями.

4) Общественные – создаются для удовлетворения социальных потребностей и интересов членов своих обществ; Хозяйственные - предназначены для удовлетворения потребностей и интересов человека и общества путём производства продукции или оказания услуг.

5) (не) Формальные – это объединения людей (не) связанных между собой договоренностями о правах и обязанностях. Документально (не) оформлены.

К существенным признакам социальной организации относятся:

Наличие целей; -Конкретное воплощение отношений общественной власти; -Совокупность функциональных положений (статусов) и социальных ролей; -Правила, регулирующие отношения между ролями;

-Формализация значительной части целей, задач и отношений.
Важнейшими функциями социальной организации в обществе являются:

-интеграция и социализация индивидов в систему общественных отношений; -упорядочивание и социальный контроль действий ее членов в жизненно важных для них сферах.

38. Характеристики статического и динамического состояния орг-ции:

Статическое и динамическое состояние организации определяется этапами жизненного цикла организации. Любая организация проходит часть этапов или все этапы жизненного цикла. Этапы объединяют в две группы:

- Статическая группа включает этапы нечувствительности и ликвидации (утилизации). Эти этапы характеризуются решением внутренних проблем в компании, причем, внутренние и внешние отношения рассматриваются в отдельности.

- Динамическая группа включает этапы внедрения, роста, зрелости, насыщения, спада и краха. Эти этапы характеризуются решением внешних и внутренних проблем компании во взаимосвязи.

Выйти в статическое состояние можно из любого этапа жизненного цикла организации двумя путями:

- постепенным накоплением продукции на складе для компенсации временного свертывания производства, для сокращения, наращивания или реструктуризации производства. При этом не будет потери рынка продаж;

- свернуть производство старой продукции и провести сокращение, наращивание или реструктуризацию производства с целью выпуска продукции, более полно удовлетворяющей потребности и интересы покупателей или инновационной продукции.

26. Многообразие областей деятельности организаций сформировали и узаконили набор правовых форм и организационных структур.

Статус правительственной организации присваивается высшими официальными органами власти. К правительственным относятся организации, зафиксированные в Конституции РФ, указах Президента РФ и т. д., например, министерства, администрация Президента РФ. К неправительственным относятся организации, не имеющие такого статуса.
Коммерческие организации создаются физическими или юридическими лицами (резидентами страны) на свой страх и риск для производства продукции с целью получения максимальной прибыли в интересах учредителей. В соответствии с Гражданским кодексом РФ (ГК РФ) к коммерческим отнесены: хозяйственные товарищества и общества, производственные кооперативы, государственные и муниципальные унитарные предприятия.

Некоммерческие организации ставят своей основной целью удовлетворение общественных потребностей, при этом вся прибыль идет не учредителям, а на развитие организации. К некоммерческим -- потребительские кооперативы, общественные или религиозные организации (объединения), благотворительные и др. фонды, учреждения.

Бюджетные организации планируют масштаб своей деятельности, исходя из выделенных государством средств.

Внебюджетные организации сами изыскивают источники финансирования, заключая договора с другими компаниями, в том числе и бюджетными, на изготовление продукции или оказание услуг.

Общественные организации создаются для удовлетворения социальных потребностей и интересов членов своих обществ, например, общественные организации: «Столичное собаководство», «Социологическая ассоциация», «Союз антикваров России». В общественных организациях все поступившие членские взносы и другие средства расходуются на удовлетворение потребностей своих же членов.

Хозяйственные организации предназначены для удовлетворения потребностей и интересов человека и общества преимущественно во внешней для организации среде путем производства продукции. Например, гос-ное предприятие «Завод железобетонных изделий».

Формальные организации - это объединение людей, связанных между собой договоренностями о правах и обязанностях. Они регистрируются в государственных органах в установленном законом порядке и могут иметь статус юридического или неюридического лица.

Неформальные организации - это объединение людей, не связанных между собой формальными договоренностями о правах и обязанностях. Они не регистрируются в государственном органе. Эти организации создаются на базе общих интересов в области культуры, быта, спорта и др. Они имеют лидера и не ведут финансово-хозяйственной деятельности, направленной на получение материальной прибыли. Например, объединение друзей, группа туристов.

31. Законы организации и их взаимодействие:

Любая система подчинена действию законов природы и общества, законов управления. Законы в обществе понимают в двух смыслах:

1) как нормативные акты, принятые и утвержденные в установленном порядке высшими органами государственной власти;

2) как необходимые, существенные, устойчивые, повторяющиеся отношения между явлениями в природе и обществе. Эти законы имеют объективный характер.

Законы являются высшей ступенью познания и имеют форму всеобщности (т.е. выражают общие отношения, связи, присущие всем явлениям данного рода, класса).

Законы организации имеют в своем составе общее, частное и особенное. Общая часть закона универсальна, то есть она не зависит от страны, географического расположения. Частное - действует в конкретных ситуациях и определенных видах деятельности. Особенное - это часть закона, отражающая специфику организации.

Законы организации образуют теоретический фундамент теории организации, способствуют переходу эмпирического подхода к профессиональному, позволяют правильно оценить возникающую ситуацию, помогают объективно анализировать накопленный опыт, способствуют повышению управленческой культуры в компаниях. Они имеют существенные особенности, а именно - законы организации:

- характеризуют всеобщие связи и отношения в социальной среде;

- выступают в роли катализатора общественного процесса;

-усиливают свое влияние на деятельность компании с развитием общественных отношений.

классификация законов организации: -Общие (закон синергии; закон самосохранения; закон развития; закон соответствия разнообразия управляющей системы разнообразию управляемого объекта; объективный закон приоритета целого над частью; общий закон учета системы потребностей); -Частные (Закон непрерывности и ритмичности в движении производственных фондов; Закон состязательности кадров управления); -Специфические (закон информированности и упорядоченности, закон единства анализа и синтеза, закон пропорциональности и композиции, закон дифференциации и универсализации функций, закон своеобразия, закон социальной гармонии, закон оптимальной загрузки, закон эффективного восприятия и запоминания информации).

27. Государственные и муниципальные предприятия – являются юридическими лицами. У них одна форма собственности: гос-ная и муниципальная. Их учредителями является государство или муниципальное образование (район города, город). Не возможно существование смешанной формы собственности, Существует чисто государственные предприятия, в которых государству принадлежит весь капитал. В смешанных государственно-частных предприятиях государству принадлежит более 50% акций. Собственник имущества создавая унитарное предприятие и наделяя его необходимыми материальными ресурсами не утрачивает прав на него.

Унитарное предприятие отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом, но не несет ответственности по обязательствам собственника имущества.

Государственные и муниципальные предприятия как особая разновидность коммерческих организаций. Специфика этих субъектов гражданского права состоит в том, что их имущество находится соответственно в государственной или муниципальной собственности и принадлежит такому предприятию на праве хозяйственного ведения или оперативного управления. Поэтому они являются единственным видом коммерческих юридических лиц, которые имеют не право собственности на принадлежащее им имущество, а вторичное вещное право. Государственные и муниципальные предприятия являются унитарными, а их имущество неделимо и не может быть распределено по вкладам. Таким образом, государственным (муниципальным) предприятием называется юридическое лицо, учрежденное государством либо органом местного самоуправления в предпринимательских целях или в целях выпуска особо значимых товаров (производства работ или оказания услуг), имущество которого состоит в государственной (муниципальной) собственности.

Учредительными документами государственных и муниципальных предприятий являются решение собственника и устав, утвержденный указанным лицом. В учредительных документах унитарных предприятий должны быть определены предмет и цели деятельности конкретного юридического лица. Это обусловлено тем, что правоспособность гос-ных и муниципальных предприятий, в отличие от других коммерческих организаций, является специальной. Поэтому государственные и муниципальные предприятия не могут осуществлять любые виды деят-ти, они должны заниматься только такими видами хозяйствования, которые определены им собственником в уставе. Однако это не означает, что унитарные предприятия ограничены в совершении различных сделок. Если иное специально не установлено собственником в уставе, они вправе совершать всякие сделки, необходимые им для достижения целей, предусмотренных в уставе. Так, государственное предприятие вправе передать с согласия собственника часть своего имущества в аренду, если это не помешает основному производству и позволит изыскать дополнительные источники финансирования. Тем не менее систематическая сдача своего имущества в аренду явно выходит за рамки специальной правоспособности унитарного предприятия, ибо его цель - производство продукции, а не услуги по предоставлению вещей внаем.

Природа гос-ных и муниципальных предприятий находит свое выражение в их фирменном наименовании, которое должно содержать указание собственника их имущества. Другие средства индивидуализации государственных и муниципальных предприятий не отличаются от аналогичных средств иных коммерческих организаций.

В отличие от других предпринимательских юридических лиц, органы управления государственных и муниципальных предприятий, как правило, носят единоличный характер. Возглавляет предприятие руководитель, который назначается на должность и освобождается от должности.

29. Единичные организационные формы: предприятия или организации, в которых среди учредителей не более одного юридического лица;

К единичным организационным формам относятся: академия, ателье, банк, биржа, венчур, джоббер, завод, информационное агентство, институт, колледж, аудиторская компания, магазин, мастерская, комбинат, научно-производственная компания, телевизионная или радиокомпания, техникум, траст, университет, фактор-фирма, фабрика, консультационная фирма, школа.

Банки специализируются на финансово-кредитных операциях. Они могут быть банками-эмитентами, банками-корреспондентами и ипотечными банками.

Банк-эмитент выпускает в обращение денежные знаки, ценные бумаги, платежно-расчетные документы.

Банки-корреспонденты выполняют на основе корреспондентских договоров поручения друг другу по платежам и расчетам через специальные открытые счета.

Ипотечный банк выдает долгосрочные денежные ссуды под залог недвижимого имущества (земли, строений), а также выпускает закладные листы, обеспечиваемые заложенной недвижимостью.

Биржа (государственная или частная) предоставляет помещения, гарантии, расчетные и информационные услуги для сделок с ценными бумагами или товарами, получает за это комиссионные от сделок и формирует определенные ограничения на торговлю.

Товарная биржа – это форма организации оптовой торговли массовыми товарами, имеющими устойчивые и четкие количественные и качественные параметры (вес, длину, полезную массу, октановое число).

Фондовая биржа – это форма организации систематических операций по купле-продаже ценных бумаг, золота, валюты. Например, Международная валютная биржа, Биржа драгоценных металлов и драгоценных камней.

Венчур – это микро или малое предприятие, создаваемое крупной компанией для разработки, отработки или опытного внедрения новых технологий, продукции или услуг. При этом крупная компания в случае неудачи венчура может дистанцироваться от него, а в случае успеха – показать свое главенство.

Джоббер – это фирма-посредник, скупающая крупные партии дефицитных продовольственных и промышленных товаров для быстрой перепродажи.

Завод – это промышленная компания, выпускающая серийную или массовую продукцию с длительным производственным циклом. Например, ОАО «Завод “Агат”» – производство металлорежущих станков; Кстовский завод железобетонных изделий – производство сборных железобетонных конструкций.

28. Классификация хозяйственных организаций по:

1. Форме собственности:

- государственная,

- муниципальная,

- общественная,

- арендная,

- частная,

- групповая.

2. Размерам: - микро; - малые; - средние; - крупные.

3. Отраслевой принадлежности:

- промышленные;- сельскохозяйственные;- транспортные;- торговые и др.

4. Сезонности:

- подвержены сезонным факторам;

- организации, на которые сезонные факторы не влияют.

33. Частные законы организации – к ним относятся законы, действующие в конкретных ситуациях и определенных видах деятельности. Выделяют несколько законов:

Закон непрерывности и ритмичности в движении производственных фондов: Он означает непрерывность и ритмичность процесса производства, непрерывность материально-технического снабжения и реализацию готовой продукции, обновление основных производственных фондов предприятия. Соблюдение этих условий позволяет достичь оптимальной скорости оборота производственных фондов. Это является основой их рационального использования, источником повышения эффективности производства.

Закон состязательности кадров управления – любая социально-экономическая система должна иметь четкий механизм оценки и отбора управленческих кадров в соответствии с их реальными способностями. Действие такого механизма неразрывно связано с конкурсным выбором и выдвижением самой хозяйственной системой наиболее профессионально подготовленных сотрудников на замещение руководящих должностей.

30. К групповым организационным формам относятся компании, представляющие интересы нескольких юридических лиц. Это объединения компаний посредством либо кооперации, либо концентрации производства. К ним относятся: -банки;

Дата добавления: 2015-07-08