Чому необхідно здійснювати контроль за виконанням управлінських рішень?

1) щоб своєчасно виявити відхилення у виконанні рішень і вжити відповідних заходів;

2) тому, що є працівники, які безвідповідально відносяться до роботи;

3) до своїх обов'язків;

4) щоб виконавці своєчасно виконували завдання.

Які існують види контролю?

1) попередній, поточний і заключний;

2) попередній і заключний;

3) попередній і поточний;

4) поточний і заключний.

6. Процес, що передує здійсненню дій, реалізується розробкою і використанням правил і процедур управління:

1) попередній контроль;

2) процес службового контролю;

3) заключний контроль;

4) поточний контроль.

Що характеризує оперативність службового контролю?

1) за наявності відхилень необхідно терміново вживати коригуючих заходів;

2) за наявності відхилень необхідно визначити термін їх усунення;

3) за наявності лише негативних відхилень необхідно визначити термін їх усунення;

4) внесення коректив покладається на операційних менеджерів.

8. Суб`єктами контролю не виступають:

1) громадські організації;

2) лінійні менеджери;

3) управлінські рішення;

4) державні органи.

9. До принципів контролю не належать:

1) об`єктивність;

2) постійність та оперативність;

3) установка стандартів;

4) масовість та гласність.

10. Централізований контроль має такі характеристики:

1) грунтується на соціальних нормах, цінностях та традиціях;

2) наявність спеціалізованих контрольних служб;

3) акцентує увагу на самоконтролі;

4) прозорість інформації про цілі, засоби, терміни проведення контролю.

Тема 9

«лідерство»

1.До психологічної групи лідерських якостей відноситься:

1) обєктивність;

2) прагнення до постійного самовдосконалення;

3)здатність керувати емоціями;

4)панорамність мислення.

2.До когнітивних лідерських якостей відносяться:

1) професійна предметність;

2) прагнення до постійного самовдосконалення;

3) здатність керувати емоціями;

4) здатність до екстраполяції.

3. До поведінкових теорій лідерства відносять:

1)модель Фідлера;

2) модель Герсі і Бланшара;

3) теорію Лайкерта;

4) модель Гауза і Мітчела.

Що таке керівництво?

1) основна функція управління;

2) метод менеджменту;

3) форма управління;

4) технологія управління.

Що таке влада?

1) здатність впливати;

2) реальна можливість здійснювати вплив;

3) відособлений вид діяльності;

4) вплив через переконання.

6. Який стиль керівництва найбільш прийнятний за будь-яких змін в організації:

1) авторитарний;

2) ліберальний;

3) демократичний;

4) адаптивний.

Дата добавления: 2015-07-08