Читайте также:
|
|
Общение с другими людьми, позволяет сформировать образ, представление о человеке. В практическом общении мы пользуемся следующими психологическими средствами: проекцией, эффектом первичности, эффектом новизны, вероятным прогнозированием, эффектом ореола, имплицитной теорией личности.
Механизм проекции – это неосознанное, произвольное приписывание окружающим своих собственных психологических качеств в людях по аналогии с самим собой.
Эффект первичности выступает как явление, связанное с первым впечатлением о другом человеке. Эффект первичности психологически выражается в том, что первичное впечатление, сложившееся о человеке, способно оказать гораздо большее влияние на формирование его образа, чем все последующие.
Эффект новизны состоит в соответствии складывающегося образа человека тем сведениям о нем, которые поступили последними по порядку.
Под вероятностным прогнозированием, как механизмом межличностного восприятия понимается способность человека предвидеть, предугадывать делать собственные прогнозы.
Эффект ореола называется то воздействие, когда первое впечатление, сложившееся о человеке способно оказать существенное влияние на его последующее восприятие и оценку.
Самая, пожалуй, сложная и жизненно важная из всех известных логических механизмов межличностного восприятия является имплицитная теория личности.
Люди, встречаясь с другими людьми воспринимая и оценивая их как личность, оставляют в своей памяти впечатления об их внешнем облике, о психологии людей и поведении. После многих встреч эти впечатления «накладываются» друг на друга. В результате чего общее в психологии людей ассоциируется с общим в их поступках, типичные поступки с типичными внешними данными. Это и есть имплицитная теория личности.
Обладая сформировавшейся имплицидной теорией личности, человек по одному из ее компонентов: внешности, психологии, поведению – прогнозирует другие ее составляющие, приписывая воспринимаемому то, что входит в состав собственной имплицидной теории.
В понимании личности другого человека есть определенные индивидуальные и профессиональные различия. Добрые, отзывчивые и внимательные люди способны лучше понимать других, так как сами обладают, как правило, большими и разнообразным жизненным опытом общения и кроме того почти всегда положительно настроены на восприятие и оценку других. Те, кто добился в жизни успехов благодаря другим, обычно способны правильно воспринимать и оценивать людей, чем неудачники и те, чья судьба мало зависела от реальных взаимоотношений с окружающими.
Привлекательность человека, она не всегда объяснима. Воспринимая человека, мы порой с первого взгляда даем ему высокую оценку, при этом предполагая, что его образ и существо очень близок нам. Мы стараемся с ним контактировать, установить с ним близкие, доверительные отношения. Иногда наши действия, основанные на восприятии и прогнозировании, оправдываются и тогда мы приобретаем в лице этого человека, товарища, друга, близкого человека. Но иногда ошибочное представление приводит к разочарованию.
Ошибки в межличностных восприятиях неизбежны. При восприятии и понимании друг друга нередко проявляется самоуверенность, субъективизм, поспешные выводы.
Самоуверенность проявляется в том, что человек, уверовав в свою способность оценивать людей, дает всем безапелляционные характеристики, полагая, что если его интеллект неплохо срабатывает в одних делах, то может не сработать в других.
Ошибка субъективности состоит в том, что человек не осознавая психологического состояния в данный момент, доверяет тому, что реально видит и слышит, не подозревая, что его зрение и слух весьма субъективно настроены.
Ошибки ситуативности заключаются в том, что воспринимая и оценивая другого человека, индивид может не принимать в расчет того, в какой ситуации происходит восприятие и как сама ситуация влияет на поведение его самого и воспринимающего лица.
Ошибка слишком поспешного вывода состоит в том, что, не собрав, и не использовав всех доступных факторов о воспринимаемом человеке, оценивающий его делает поспешный вывод о нем как о личности.
Ошибка ложной простоты заключается в том, что люди иногда сами склонны представляться окружающим, воспринимающим и оценивающим их более простыми, чем они есть на самом деле.
Следующая типичная ошибка, которую мы совершаем в общении с людьми, состоит в том, что иногда мы недооцениваем или наоборот переоцениваем их интеллектуальные возможности в восприятии и правильном понимании обращенных к ним слов.
При недооценке умственных способностей собеседника мы начинаем обращаться к ним на более примитивном уровне, гораздо ниже уровня интеллектуального и культурного развития, на котором он находится. Это не может вызвать недовольства у собеседника, который в зависимости от своей воспитанности, может проявиться в виде обиды личного оскорбления. В результате собеседник просто утратит к вам уважение, а в конечном итоге мы многое потеряем в общении с ним.
При переоценке интеллектуальных возможностей собеседника мы ставим его самого в затруднительное положение, разговаривая с ним на таком высоком уровне, который ему для полного понимания просто недоступен.
Нередко у человека, разговаривающего с другими, встречается и такой недостаток, как завышенная самооценка и самомнение. Нам кажется, что если мы говорим очень понятно, доступно и обладаем способностью убеждать других людей, правильно их воспринимать и оценивать. На самом деле это далеко не так.
Поведение любого человека по отношению к собеседнику – это реакция на то, что он говорит и как ведет себя во время разговора. Если собеседник нас плохо понимает и ведет себя не так, как нам хотелось бы, то самое разумное в этой ситуации задать самим себе вопрос и искренне ответить: «Что в нашем поведении вызывает непонимание и подобные реакции со стороны собеседника?»
Затем постараться исправиться.
Только тогда, когда наши действия в отношении партнера по общению станут безупречными, мы можем рассчитывать на то, что люди будут относиться к нам с пониманием и по-доброму. Это главное правило, которое необходимо соблюдать в межличностных отношениях.
Дата добавления: 2015-07-08; просмотров: 188 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
Особое построение отношений между людьми. | | | Педагогика общения. |