Понятие о программе КСИ и характеристика ее функции

Любое КСИ начинается с разработки программы. Она является документом, дающим теоретическое обоснование методологичес­ким подходам, методике и технике изучения объекта и предмета анализа.

В соответствии со своим назначением программа КСИ выпол­няет три функции: методологическую, методическую и организа­ционную.

Методологическая функция состоит в том, что документ социо­логического исследования позволяет определить научную пробле­му, для решения которой проводится исследование, сформулиро­вать цели и задачи исследования, зафиксировать исходное пред­ставление об изучаемом объекте, установить отношение данного исследования к ранее выполненным или параллельно выполняе­мым исследованиям по аналогичным проблемам.

Методическая функция состоит в том, что программа позволя­ет разработать общий логический план исследования, на основе которого осуществляется цикл исследования: теория — факты — теория. Кроме того, методическая функция показывает, как ис­пользовать методы сбора и анализа информации, позволяет разра­ботать процедуру исследования, проводить сравнительный анализ полученных результатов аналогичных исследований.

Организационная функция обеспечивает разработку четкой сис­темы разделения труда между членами исследовательского кол­лектива, облегчает контроль за ходом исследования.

В разработке теоретической программы принимает участие ши­рокий круг социологов в сотрудничестве с административными органами и общественностью тех предприятий и учреждений, где предполагается проведение социологического исследования.

Даже в случае проведения небольшого КСИ, в котором уча­ствуют один—два исследователя, составление программы являет­ся обязательным, так как она закладывает основы исследования, все его этапы: от формулировки идеи до внедрения результатов в практику.

Судьба всего социологического исследования в целом, значи­мость его теоретических и практических результатов в большей степени зависят от его теоретического обоснования, уровня раз­работки его программы, удачного выбора системы эмпирических показателей и рабочих гипотез. Плохо обоснованное с теоретичес­кой точки зрения социологическое исследование приводит к необъективным, неверным теоретическим выводам, к неэффек­тивным практическим рекомендациям и часто совершенно не оп­равдывает значительных материальных ресурсов, затрачиваемых на его проведение.

В программе исследования можно выделить методологический и методический разделы.

Вопрос59

Наблюдение — метод сбора первичной социологической инфор­мации путем прямой и непосредственной регистрации исследова­телем событий и условий, в которых они имеют место. Проводится сбор по определенной программе: либо со «стороны» (невключен-ное наблюдение), либо способом активного включения в изучае­мые общности и действия (включенное наблюдение), или же пу­тем прямого инициирования социальных действий (стимулирую­щее наблюдение).

Существуют еще структурированное и не структурированное наблюдения. Структурированное {формализованное) наблюдение предполагает жесткую форму регистрации частоты и систематич­ности определенных событий и условий деятельности по разрабо­танной заранее программе. Не структурированное (не формализо­ванное) наблюдение может носить эпизодический характер, со­гласно составленному плану.

Наблюдение — хороший метод при осуществлении разведыва­тельного плана исследования, цель которого — формулировка ги­потез для дальнейшей, более систематической проверки другими методами (анализом документов и опросами).

Анализ документов. В качестве документов выступают официаль­ные и неофициальные тексты (например, карточки персонального учета или письма читателей газеты), аудиовизуальные тексты (маг­нитофонные записи обсуждения какого-либо вопроса, видеозаписи, телепрограммы), многообразные тексты средств массовой информа­ции — газет, радио, телевидения. Помимо так называемых наличных документов, социолог может анализировать целевые документы в соответствии с программой исследования (например, предлагает написать сочинение на заданную тему, изложить свои впечатления от некоторого мероприятия, в свободной форме высказать свое мнение об определенных событиях или условиях деятельности).

Наряду с традиционным анализом документов, представляю­щим собой цепочку умственных, логических построений, направ­ленных на выявление сути анализируемого материала, применяет­ся и особый способ качественно-количественного анализа тек­стов — контент-анализ.

Официальные документы — хороший источник информации о социально-нормативных требованиях организаций и общностей. Личные и неофициальные документы чаще используются для по­лучения сведений о событиях и условиях деятельности, нежели об оценках и мотивации.

Опросные методы многообразны и универсальны в том смысле, что позволяют регистрировать условия деятельности, потребнос­тей и мотивов субъектов деятельности. Выделяют устный опрос (интервью) и письменный (анкетирование).

В интервью допускается достаточно свободное развитие опроса по некоторому плану с уточнением и модифицированными фор-

мулировками вопросов, причем реакции опрашиваемого не ог­раничиваются рамками заранее предусмотренных вариантов от­вета. В анкетах чаще всего используют вопросы с уже предусмот­ренными вариантами возможных ответов, которые выявляются при проведении пилотажного (пробного) опроса на небольших груп­пах, представляющих типичную аудиторию опрашиваемых. Опро­сы-молнии (зондажные) содержат несколько относительно простых пунктов, а глубокие интервью или аналитические анкетные опросы могут быть достаточно объемными по содержанию и длительности.

Основные требования к опросу: четкость программы беседы, отвечающая целям исследования, перевод программных вопросов на обыденный язык респондентов (опрашиваемых), логико-пси­хологическая комфортность опроса, т. е. понятная опрашиваемому их последовательность, смысл и форма выражения ответа.

Используют различные техники контроля надежности получае­мых сведений: контрольные вопросы, вопросы на компетентность (знание предмета), «ловушки», например просьба высказать отно­шение к ряду событий, в числе которых вымышленное. Анкеты тех, кто попадает в «ловушки», бракуются.

Любая методика, использующая тот или иной метод, должна быть обоснована со стороны надежности получаемой с ее помо­щью информации.

Кроме перечисленных методов сбора информации, широко при­меняется и метод социального эксперимента, источником инфор­мации в котором выступают уже названные приемы получения первичных данных.

Основным средством обработки собранного статистического ма­териала в социологических исследованиях являются компьютер­ные программы, с помощью которых осуществляются первичная и большинство видов вторичной обработки информации. Приме­няемым в исследовании методам обработки и анализа социологи­ческой информации дается необходимая характеристика.

С определенной долей условности обработку можно разделить на первичную и вторичную. Под первичной понимается обработка, исходной информацией для которой служат данные, полученные в ходе эмпирического исследования (так называемая первичная информация: ответы респондентов, оценки экспертов, данные наблюдения и т.п.). Примером первичной обработки являются та­булирование, расчет многомерных распределений признаков, клас­сификация и пр. Вторичная обработка — преобразование данных первичной обработки, т.е. получение показателей, рассчитывае­мых по частотам, группированным данным, кластерам и т.д. (на­пример, средние, меры рассеяния, связи, показатели значимос­ти). Ко вторичной обработке можно также отнести методы графи­ческого представления данных, исходной информацией для кото­рых служат проценты, таблицы, индексы.

С точки зрения применения технических средств можно выде­лить обработку ручную и с использованием компьютерных программ. Ручная обработка используется в качестве первичной при неболь­ших массивах информации (от нескольких десятков до 100 анкет) и относительно простых алгоритмах ее анализа. Вторичная обра­ботка при этом проводится с помощью компьютеров. Примером исследований, в которых часто используется ручная обработка, являются пилотажные, экспертные и социометрические опросы.

Организационно-технический план исследования. Современное со­циологическое исследование основывается на детальном разделе­нии труда, поскольку количество вычленяемых операций или от­дельных видов работы достаточно велико. Для упорядочивания ос­новных этапов работы необходим рабочий организационно-техни­ческий план. Он составляется в соответствии с программой и указа­нием календарных сроков, материальных и людских затрат, необ­ходимых для достижения конечных целей исследования и включа­ет в себя несколько этапов, например:

1. Разработку программы и основного инструментария исследо­вания.

2. Проведение пилотажного исследования методов и техники сбора информации.

3. Проведение полевого обследования (массовый сбор данных на объекте).

4. Подготовку первичной информации для обработки.

5. Математическую обработку полученной первичной социоло­гической информации.

6. Анализ полученных данных.

7. Изложение результатов исследования.

8. Подготовку выводов и практических рекомендаций.
Логическая структура инструментария. Логическая структура

инструментария дает представление о содержании анкеты или интервью, показывает, на выявление каких характеристик пред­мета исследования направлен тот или иной блок вопросов, поря­док расположения вопросов в инструментарии, наличие в анкете или интервью функционально-психологических, контрольных воп­росов и вопросов-фильтров.

Сам инструментарий прилагается к программе в качестве само­стоятельного документа.

Вопрос 60

Дата добавления: 2015-07-08