Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Тема20. 1. Понятия «потребитель», «потребность». Иерархия потребностей.

Маркетинг и внутренняя среда фирмы | Необходимость маркетинга | Концепции маркетинга и эволюция их развития | Маркетинговые цели | Основные факторы внешней микросреды функционирования фирмы | Макросреда | Тема 18. 6. Принципы организации маркетинга на фирме. | В сфере предпринимательства | Виды маркетинговой информации и источники ее получения | Маркетинговые информационные системы |


Читайте также:
  1. XLIII. Три тенденции в процессе образования исторического понятия
  2. Духовная иерархия
  3. ДУХОВНАЯ ИЕРАРХИЯ
  4. Иерархия потребностей по Маслоу
  5. Коммерческий и банковский кредит: понятия, общие черты и ключевые отличия.
  6. Лексикография как отрасль лингвистики. Понятия о лексикографических типах и жанрах. Характеристика одного из лингвистических словарей
  7. Образованный человек должен грамотно писать понятия и термины. Впишите правильную букву (правильные буквы) вместо пропусков.

Потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

 

Потре́бность, нужда — внутреннее состояние психологического или функционального ощущения недостаточности чего-либо, проявляется в зависимости от ситуационных факторов.

 

Потре́бность — вид функциональной или психологической нужды или недостатка какого-либо объекта, субъекта, индивида, социальной группы, общества. Являясь внутренними возбудителями активности, потребности проявляются по-разному в зависимости от ситуации.

 

Наличие неудовлетворённых потребностей у человека связывают с напряжением и дискомфортом, несоответствием внутреннего (желаемого) и внешнего (реального), которые являются побудителями и мотивацией активности. Наличие неудовлетворённых жизненно важных, витальных потребностей может привести к смерти. Потребность может пониматься как некая гипотетическая переменная, которая, по обстоятельствам, проявляется то в виде мотива, то в виде черты. В последнем случае потребности стабильны и становятся качествами характера.

 

Есть мнение, что это понятие, описывающее внутреннее отношение субъекта к другим субъектам или объектам и объясняющее поведение живых существ — излишне, так как поведение живых существ можно описать без его использования.

 

Различают потребности:

· по сферам деятельности:

потребности труда

познания

общения

отдыха

· по объекту потребностей:

материальные

духовные

этические

эстетические и др.

· по значимости:

доминирующие/второстепенные

центральные/периферические

· по временной устойчивости:

устойчивые

ситуативные

· по функциональной роли:

естественные

обусловленные культурой

· по субъекту потребностей:

групповые

индивидуальные

коллективные

общественные

 

Желание (конкретизированная потребность) — потребность, принявшая конкретную форму в соответствии:

с культурным уровнем и личностью индивида

с историческими, географическими и другими факторами страны или региона

 

Средствами удовлетворения человеческих потребностей являются блага.

Степенью удовлетворения определенных потребностей человека является благосостояние.



Дата добавления: 2015-10-02; просмотров: 162 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Тема 19. 3. Схема маркетингового исследования.| Неценовые детерминанты спроса

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.007 сек.)