Читайте также:
|
Тема 11. 1. Общая характеристика конфликта.
Конфликт - это противоречие, возникающее между людьми в связи с решением тех или иных вопросов социальной и личной жизни. Под конфликтом понимается столкновение противоположно направленных тенденций в психике отдельного человека, во взаимоотношениях людей, их формальных и неформальных объединений, обусловленное с различием взглядов, позиций, интересов.
Несогласие не всегда ведет к конфликту. Эмоции подогревают человека, толкает его на борьбу вследствие затрачивания социального статуса группы или личности, материальных или духовных интересов людей, их престижа, морального достоинства личности и т.д.
Конфликты разнообразны по своему характеру. Они различаются: по мотивам – противоборство, социально направленного стремления с эгоистическим.
· По объему. Характеру течения
· Последствиям для личности и коллектива.
Содержание противоречий, ведущих к конфликту.
1. Противоречие поиска, при сталкивании консерватизма и новаторства.
2. Противоречие групповых интересов, когда люди отстаивают интересы только своей группы при игнорировании общих интересов (ведомственность, местничество).
3. Противоречие, связанное с личными и эгоистическими побуждениями, когда корысть, карьеризм подавляют все другие мотивы.
4. Противоречие несостоявшихся ожиданий.
5. Противоречие политического порядка (перерожденцы, перебежчики, антисоциальные поступки).
6. Противоречие, связанное с применением новой техники, несовместимостью характеров, плохой организации труда.
Дата добавления: 2015-10-02; просмотров: 48 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Ситуационный подход. | | | Классификация конфликтов. |