Читайте также:
|
Основные феномены межгрупповых отношений: групповая идентичность, межгрупповое сравнение и межгрупповая дифференциация. Феномен группового давления. Межгрупповые конфликты в организациях: мотивационный подход (З. Фрейд), ситуационный подход (М.Шериф), когнитивный подход (С. Уэрчел).
Тема 8. Конфликты, стрессы, межличностное взаимодействие в организации
Основа межличностных конфликтов. Конфликтогены. Классификация межличностных конфликтов: конфликты ценностей, конфликты интересов, ролевые конфликты. Пути разрешения межличностных конфликтов.
Понятие стрессов. Основные виды стресса. Стадии и причины стрессов. Стрессогены в организационной деятельности. Профилактика стресса. Методы борьбы со стрессом.
Тема 9. Руководитель в организации. Индивидуальный стиль руководства
Функциональная организация деятельности руководителя. Руководство людьми в структуре управленческой деятельности. Структура профессиональных способностей руководителя. Понятие о стиле руководства. Факторы, влияющие на стиль руководства. Влияние индивидуального стиля руководства на производственные результаты и социально-психологический климат коллектива.
Тема 10. Управленческое воздействие в деятельности руководителя
Сущность управленческого воздействия руководителя. Теоретические основы управленческого воздействия. Характеристика основных способов управленческого воздействия. Типология объектов психологического воздействия. Основные формы и функции управленческого воздействия. Скрытое управление и манипулирование. Мишени воздействия. Защита от манипуляций.
Дата добавления: 2015-10-02; просмотров: 46 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Распределение часов по темам и видам занятий | | | Тема 11. Коммуникации и их роль в организации |