Типы проблем и задач, методы их решения

Типы проблем и задач самые разнообразные и могут систематизироваться по разным основаниям. Но в любом случае они связаны с одной стороны, с поиском информации и преобразованием ее в знания для пользы делу, с другой стороны, с преобразованием знаний в информацию по увязке и назначению параметров в предметной области деятельности, т. е. в деле. В первом случае, будем иметь проблемы и задачи – научно-исследовательские, - по установлению причинно-следственных связей между потенциально возможными объектами и средствами преобразования. Во втором, - технологические, по созданию определенной (конкретной) технической системы с учетом знаний первого рода. В том и другом случае могут быть своеобразные и значительные проблемы, проблемы, связанные с организацией самого мышления, т. е. методологические. Концептуальные положения по организации научно-исследовательской деятельности рассмотрим ниже в специальных темах.

12. «Проблема» и «Задача» - как можно развести понятия

Проблема как бы задача в начальной стадии (в начальном состоянии) ее решения. В задаче больше определенности в структуре (во взаимосвязи) между элементами системы, которая решит проблему. В задаче один вопрос, а в проблеме их много и они взаимно обусловлены. Потому то и стремятся тем или иным методом свести решение проблемы к решению совокупности задач (конкретных). И еще, у проблемы обязательно много альтернативных наборов средств (вариантов) решения, а задача и в этом более определенна. Именно это и роднит последнюю с таким ее видом как задание. Так, М. Мескон определил задачу следующим образом: «Задача – это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее установленные сроки». Решая задачи, свойственные его должности, человек вносим определенный вклад в достижение целей организации. Рассуждая в обратном порядке можно отметить, что проблема растет как снежный ком, все больше скрывая из виду задачу (задачи), если нет четкости в том, что предписано, каким способом, в какие сроки делать, чтобы достичь цели.

В таком случае, решение проблемы это деятельность, которая сохраняет или улучшает характеристики системы как средства достижения определенной цели в определенной ситуации.

Всякое человеческое, разумное мышление, так или иначе, связано с решением проблем.

Взгляд на решение проблем и задач, как на деятельность, позволяет этот процесс четко структурировать, с выделением и увязыванием в систему: субъекта, предмета (объекта), средств и конечного опредмеченого результата, выступающего в начале в виде цели. Решение проблем, как и любая деятельность, должно быть надлежащим образом организовано, т. е. должно иметь управление.

С позиций структуры деятельности, на наш взгляд, проблема носит управленческий характер, а задача определяется как задание на исполнение, на работу. Если теперь посмотрим на инварианты деятельности еще раз, то будет отчетливо видно – управленческая и исполнительная фазы сведены в целое. Из семи этапов алгоритма Д Пойа шесть носят общий управленческий характер, причем пять из них – четко имеют характер подготовки, и один заключительный, и только пятый – осуществление плана и идеи решения – этап исполнения. Действительно, А. Эйнштейн прав, что если на спасение отведено времени один час, то 55 минут нужно потратить на поиск идеи и составление плана, а для реализации хватит и пяти минут.

Дата добавления: 2015-10-24