Управляющая организация обязана

6.1. Осуществлять управление многоквартирным домом в соответствии с условиями договора и законодательством Российской Федерации в интересах собственников помещений в соответствии с целями, указанными в пункте 1.3. Договора.

6.2. Предоставить для заключения с собственником Договор управления многоквартирным домом, утверждённый общим собранием собственников помещений многоквартирного дома и завизированный Председателем Совета многоквартирного дома. Визируется каждая страница Договора.

6.3. Управляющая организация осуществляет готовность многоквартирного дома к эксплуатации в летний и зимний периоды, проводит весенний и осенний осмотры, согласно приложении №11.

6.4. Управляющая организация осуществляет работы по текущему и капитальному ремонтам в многоквартирном доме, согласно статей 44, 161.1 ЖК РФ и условий настоящего договора.

6.5.Обеспечить круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома и устранять аварии, а также выполнять заявки в сроки, установленные законодательством РФ и настоящим Договором.

6.6. Обеспечить оперативное выполнение работ по устранению причин аварийных ситуаций, приводящих к угрозе жизни, здоровью граждан, а также к порче их имущества.

6. 7.Самостоятельно, либо с привлечением сторонних организаций (коммерческих банков, ЕРЦ), производить начисление и сбор платежей собственников (пользователей) помещений в доме за содержание жилья и коммунальные услуги (с переводом собранных средств собственников на расчетный счет управляющей компании), а также производить перерасчет, в том числе в случаях предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, в соответствии с действующим законодательством (Правилами предоставления коммунальным услуг; Правилами содержания общего имущества). Доставлять платежный документ до почтового ящика собственника (пользователя).

По заявлению Собственника, отраженному в соответствующем документе, Управляющая организация обязана принимать плату за вышеуказанные услуги от всех нанимателей и арендаторов помещений Собственника.

По договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного жилищного фонда, плата за содержание и ремонт общего имущества, а также плата за коммунальные и другие услуги принимается от нанимателя такого помещения.

6.8. Осуществлять начисление платы за коммунальные услуги в соответствии с действующим законодательством. При оборудовании многоквартирного дома общедомовыми приборами учёта тепловой энергии, корректировку платы за отопление произвести по окончании отопительного сезона не позднее следующего месяца, если иное не предусмотрено действующим законодательством (ПП РФ от 06.05.2011г. №354). При оборудовании многоквартирного дома общедомовыми приборами учета тепловой энергии начисление платы Собственникам за отопление производить ежемесячно согласно показаниям приборов учета.

6.9. Обеспечить хранение существующей технической и иной, связанной с управлением многоквартирного дома документации., утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491.В случае отсутствия или утраты технической и иной, связанной с управлением многоквартирного дома документации на момент заключения данного Договора Управляющая организация обязана восстановить документацию по многоквартирному дому за свой счёт,

а) своевременно обновлять и хранить информацию о собственниках и нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество в многоквартирном доме на основании договоров, включая ведение актуальных списков в электронном виде и (или) на бумажных носителях с учетом требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных;

б) осуществлять подготовку предложений по вопросам содержания и ремонта общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме для их рассмотрения общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе:

- производить расчеты и обоснование финансовых потребностей, необходимых для оказания услуг и выполнения работ, входящих в перечень услуг и работ, с указанием источников покрытия таких потребностей (в том числе с учетом рассмотрения ценовых предложений на рынке услуг и работ, смет на выполнение отдельных видов работ);

- подготавливать предложения по вопросам проведения капитального ремонта (реконструкции) многоквартирного дома, а также осуществления действий, направленных на снижение объема используемых в многоквартирном доме энергетических ресурсов, повышения его энергоэффективности;

- подготавливать предложения о передаче объектов общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме в пользование иным лицам на возмездной основе на условиях, наиболее выгодных для собственников помещений в этом доме, в том числе с использованием механизмов конкурсного отбора;

в) обеспечить ознакомления собственников помещений в многоквартирном доме с проектами подготовленных документов по вопросам содержания и ремонта общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме и пользования этим имуществом, а также организация предварительного обсуждения этих проектов;

г) обеспечить и осуществлять расчеты за услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, включая услуги и работы по управлению многоквартирным домом, и коммунальные услуги, в том числе:

- начислять обязательные платежи и взносы, связанные с оплатой расходов на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме и коммунальных услуг в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;

- оформлять платежные документы и доставлять их собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме;

- осуществлять расчеты с ресурсоснабжающими организациями за коммунальные ресурсы, поставленные по договорам ресурсоснабжения в целях обеспечения предоставления в установленном порядке собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме коммунальной услуги соответствующего вида;

- ведение претензионной и исковой работы в отношении лиц, не исполнивших обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги, предусмотренную жилищным законодательством Российской Федерации

- взаимодействовать с органами государственной власти и органами местного самоуправления по вопросам, связанными с деятельностью по управлению многоквартирным домом;

6.10. Организовать и вести прием собственников помещений по вопросам обслуживания и управления многоквартирным домом не реже двух раз в неделю.

6.11. По требованию Совета дома (п.5.5 ст.161.1. ЖК), собственника жилья, либо уполномоченного лица, осуществляющего контроль за деятельностью Управляющей организации, предоставлять акт установления факта некачественного выполнения или выполнения не в полном объеме услуг по содержанию и ремонту общего имущества по форме, установленной в Приложении № 8.

6.12. Представлять письменный отчет о выполнении условий Договора управления многоквартирным домом за предыдущий год в срок до 1 апреля, следующего за отчётным календарного года, в установленной форме согласно Приказа № 882 от 22.12.2014 г. Письменный отчет выдается под регистрационным номером за подписью ответственных лиц и печатью Управляющей организации. (приложение №13)

6.13. По письменному заявлению председателя Совета дома (членов Совета дома, либо уполномоченного представителя собственников) представлять отчет по должникам коммунальных услуг, с указанием принятых мер по взысканию задолженности, и указанием сумм, уплаченных должниками и переведенных на лицевой счет дома. Суммы, возвращенные должниками по платежным документам, должны быть отражены в годовом финансовом отчете по многоквартирному дому.

6.14. Предотвращать на придомовой территории размещение незаконных сооружений, нелегальных стоянок и т.п. не составляющих элементов детских площадок и не являющихся общим имуществом собственников многоквартирного дома.

6.15. Не допускать использования общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме без соответствующих решений общего собрания собственников. В случае наличия решения общего собрания собственников о передаче в возмездное пользование общего имущества, либо его части, заключать соответствующие договоры аренды, в т.ч. провайдерами, (ст.158 УК РФ), вести учет потребляемых жилищно-коммунальных услуг. Средства, поступившие на счет Управляющей организации от использования общего имущества собственников, расходуются по решению общего собрания собственников на работы по текущему и (или) капитальному ремонту.

Управляющая организация получает за указанную работу оплату в виде процента от сумм, поступающих на лицевой счет дома. Сумма (процент), поступающая Управляющей организации, должна быть согласована с Советом дома и утверждена решением Совета дома (либо общим собрание собственников). В случае не использования в текущем году средств, поступивших от аренды общего имущества, целевым способом на содержание и ремонт общего имущества дома в соответствии с решением общего собрания Собственников (Совета дома) данные средства полностью переходят на статью «содержание жилья и текущий ремонт» на следующий год. В случае, если собранием собственников помещений не установлен процент вознаграждения Управляющей организации, последняя вправе удержать в оплату своих услуг 10% от суммы договора.

6.16. Предоставлять Совету дома копии заключенных договоров (с указанием оговоренных с Советом дома сумм платы за аренду общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме).

6.17. В случае прокладки инженерных коммуникаций подрядными организациями без согласования с Советом дома ответственность (расходы на приведение общего имущества собственников в надлежащее состояние) несет управляющая организация, разрешившая данный вид работ.

6.18. Обеспечить возможность осуществления уполномоченным лицом (ми), указанным (ми) в Приложении № 3, контроль за исполнением Управляющей организацией обязательств по договору (ст. 161.1 ЖК РФ).

6.19. Организовывать обеспечение потребителей коммунальными услугами установленного уровня, качества, в необходимых объемах. (ПП РФ от 06.05.2011 г. № 354).

6.20. Вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) собственников помещений на качество по управлению, содержанию и ремонту общего имущества, и предоставлению коммунальных услуг (п. 31,33 ПП РФ от 06.05.2011 г. № 354).

6.21. На основании заявки собственника помещения направлять своего специалиста (представителя) для составления акта о нанесении ущерба общему имуществу и (или) имуществу собственника помещения.

6.22. В течение гарантийного срока на результаты отдельных работ по текущему ремонту общего имущества за свой счет (либо за счет подрядной организацией, нанятой управляющей организацией) устранять недостатки и дефекты выполненных работ, выявленные собственником и пользующимися его помещением в многоквартирном доме лицами в процессе эксплуатации. Недостаток или дефект считается выявленным, если Управляющая организация получила письменную заявку на их устранение и Управляющая организация не доказала заявителю лично или через судебные органы отсутствие недостатка или дефекта. При этом сроки устранения выявленных недостатков и дефектов выполненных работ не могут превышать сроки, указанные в Приложении № 12 к настоящему Договору (Постановление Госстроя №170 от 27.09.2003г.)

6.23. Производить списание показаний с коллективных приборов учета ежемесячно с 23 по 25 число с обязательным участием членов Советов дома либо уполномоченных собственников. А также по требованию Председателя Совета дома или уполномоченного лица представлять данные показания в течение одного рабочего дня (ПП РФ от 06.05.2011 г. № 354 п. 31 е).

6.24. Обеспечить вывод информации с приборов учета всех ресурсов (отопления, ГВС, ХВС, электроэнергии) на информационный сервер (сайт дома) (п. 5(1) ПП РФ № 731 от 23.09.2010 г.), введен п.п. 4, 5, 7, 12, 13 ПП РФ от 06.02.2012 г. № 94 и ПП РФ от 27.09.2014 № 998 «О внесении изменений в стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами».

6.25. Передать (по согласованию и письменному оформлению) Председателю либо уполномоченному лицу по одному экземпляру ключей от подвалов, чердака, крыши и других технических помещений в целях контроля за содержанием и использованием данных помещений.

Доступ в технические помещения (подвал, подъезды, чердак, крыша) провайдерам, обслуживающему персоналу предоставлять исключительно по согласованию с Председателем Совета многоквартирного дома либо уполномоченным лицом. (Кроме аварийных ситуаций.)

6.26. Предоставлять Совету дома акты выполненных работ по содержанию жилья и текущему ремонту как последней инстанции, имеющей право подписи. Оплату подрядным организациям производить после подписания акта выполненных работ Председателем многоквартирного дома либо уполномоченным лицом.

6.27. Проводить сезонные осмотры (весенний, осенний), подготовку многоквартирного дома к сезонной эксплуатации представителем Управляющей организации совместно с уполномоченным лицом от собственников жилья, утверждённым общим собранием (либо Советом дома, если решением общего собрания Собственников помещений такие полномочия даны Совету дома). Осмотры проводить согласно Постановления Госстроя №170 от 27 сентября 2003 г. «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». Результаты осеннего осмотра проводить с заполнением паспорта готовности дома к эксплуатации в зимних условиях (Приложение № 10)

График осмотра дома должен быть размещен на информационных стендах в подъездах МКД.

6.28. Регулярно проводить профилактические осмотры и обслуживание санитарно-технического оборудования, находящегося в многоквартирном доме, а также хранить и постоянно обновлять техническую документацию и относящиеся к управлению многоквартирным домом, вносить изменения в техническую документацию, отражающие состояние многоквартирного дома в соответствии с проводимыми результатами осмотров. В течение 10 рабочих дней со дня письменного обращения представлять Совету дома в письменном виде для ознакомления указанные в настоящем пункте документы.

6.29. Осуществлять планирование работ по текущему и капитальному ремонту общего имущества жилого дома с учетом его технического состояния, с последующим утверждением на общем собрании собственников жилых помещений в многоквартирном доме. Сроки предоставления Совету дома плана работ по содержанию и ремонту многоквартирного дома - до 1 ноября предшествующего года.

6.30. Обеспечить размещение на сайте Управляющей организации, смет на все виды предлагаемых работ по текущему ремонту на каждый дом в отдельности с учётом износа и конструктивных особенностей данного многоквартирного дома за 30 - дней до начала ремонта, не допускать начала работ без согласования предоставленных смет с Советом многоквартирного дома, если такие полномочия Совету дома определены общим собранием собственников.

6.31. Определять подрядчика для выполнения работ по содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества жилого дома по согласованию с Советом многоквартирного дома, если таки полномочия Совету дома определены общим собранием собственников:

-Организовывать тендеры по выбору подрядной организации с участием Совета многоквартирного дома или уполномоченными лицами от собственников многоквартирного дома. Приоритетное право при выборе подрядной организации предоставлять Совету дома либо Председателю Совета многоквартирного дома либо уполномоченному лицу в случае их присутствия на тендере.

- Совместно с Советом многоквартирного дома, уполномоченным общим собранием собственников жилья, определять порядок и способ выполнения работ по управлению и содержанию многоквартирного дома (ст. 161.1 п. 5 ЖК РФ).

- Условия договоров со сторонними организациями согласовываются с представителями Совета дома (не менее 3-х человек) или общим собранием собственников помещений. Производить оплату выполненных работ и услуг по ремонту общего имущества МКД только после принятия и подписания акта выполненных работ членами Совета дома (не менее 3-х человек). Для «прозрачности» расходов на содержание общего имущества и понимания механизма формирования затрат предоставлять председателю Совета дома (членам Совета дома) калькуляцию расходов на каждый вид работ и услуг.

6.32. Для принятия решений на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме о текущем и капитальном ремонте предоставлять председателю Совета дома или Совету дома Акты осмотров общего имущества, дефектные ведомости, свидетельствующие о необходимости текущего и капитального ремонтов, вносить предложения об оплате расходов на текущий и капитальный ремонты многоквартирного дома, о сроке начала текущего и капитального ремонта, необходимом объеме работ, стоимости материалов, порядке финансирования ремонта, сроках возмещения расходов и других предложений, связанных с условиями проведения текущего и капитального ремонта (ПП РФ № 416 п. 6 от 15.05.2013 г.).

6.33. Оказывать Совету дома содействие в организации и проведении общих собраний собственников жилья. (предоставлять информационные материалы, офисную бумагу Формата А 4, для изготовления бюллетеней, протоколов, писем и прочих документов) на основании 176 ФЗ РФ от 29 июня 2015г.

6.34. Принять к обязательному исполнению решения общего собрания многоквартирного дома, при этом не вправе требовать предоставления бюллетеней (решений собственников помещений, списков регистрации участников очного и заочного собрания).

6.35. По требованию Совета многоквартирного дома и Председателя Совета предоставлять полную и раскрытую информацию об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, ознакомление с договорами подрядных организаций и арендаторов, актами выполненных работ (услуг), платежными документами, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, со Стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации. По заявлению Председателя Совета многоквартирного дома (членов Совета многоквартирного дома) предоставлять информацию (в печатном виде) о состоянии лицевого счета на запрашиваемый период и другую информацию, необходимую Совету многоквартирного дома для планирования работ в доме по текущему и капитальному ремонтам. Ежемесячно предоставлять председателю Совета многоквартирного дома (членам Совета многоквартирного дома) информацию о выполненных работах по текущему ремонту в доме, с предоставлением дефектных ведомостей и смет (для ознакомления) (ПП РФ от 27.09.2014 № 988 п. 3, Приказ № 882 от 22.12.2014 г.).

6.36. Своевременно, в соответствии со сроками, утвержденными действующим жилищным законодательством, вывешивать на информационных досках объявлений в подъездах домов информацию для жильцов дома об ограничении поставок коммунальных услуг, сроках проведения опрессовок или ремонтных работ в доме.

6.37. Установить в доме приборы учета ХВС и ГВС в местах общего пользования (хозблок, для полива цветников, газонов).

6.38. Обеспечивать собственников и нанимателей жилых и нежилых помещений информацией о телефонах аварийных служб, путем размещения информации на информационных досках, расположенных в подъездах домов.

6.39. При установлении платы за вывоз ТБО и КГМ (являющиеся нерегулируемыми органами власти) предоставлять ежегодно Совету дома копии договоров (с исполнителями данных услуг) с обоснованием стоимости услуг (вывоз и утилизация) - себестоимость и рентабельность.

6.40. Обеспечить высокую культуру при исполнении настоящего договора. По обращении Собственника (нанимателя, проживающего в жилом помещении собственника) принимать меры воздействия к лицам, допустившим грубое обращение при оказании услуг и выполнении работ.

6.40. 25% от оплаты собственниками и нанимателями по статье «содержание жилья и текущий ремонт» должны аккумулироваться на статье «текущий ремонт». В случае, если в текущем году на ремонтные работы сумма не расходуется полностью, то остаток переходит на следующий год.

6.41. При принятии общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме решения о капитальном ремонте общего имущества, порядке и сроках внесения платы на капитальный ремонт, обратиться в муниципалитет (как одному из собственников) о внесении платы на лицевой счет дома в установленном порядке бюджетных средств.

6.42. Через Совет дома определять места складирования снега во время уборки дорог, прилегающих к дому.

6.43. Производить оплату (вознаграждение) председателю Совета дома в размере, утвержденным общим собранием собственников. Принимать отчет председателя Совета дома о проведенной работе в доме, подписанный Советом дома. В случае нарушения отчетности председателя Совета дома, управляющая организация обязана обратиться в Совет дома, который может принять штрафные санкции по оплате председателя Совета дома.

6.44. Управляющая организация осуществляет готовность многоквартирного дома к эксплуатации в летний и зимний периоды, проводит весенний и осенний осмотры, согласно Приложения №10.

6.45.Управляющая организация осуществляет работы по текущему и капитальному ремонтам в многоквартирном доме, согласно статей 44, 161.1 ЖК РФ и условий настоящего договора.

6.2. Управляющая организация вправе:

6.2.1. Требовать от лиц, являющихся плательщиками, внесения платы по Договору в полном объеме и в установленные сроки, предусмотренные настоящим договором.

6.2.2. Приостанавливать или ограничивать предоставление коммунальных услуг в соответствии с порядком, установленным Правилами предоставления коммунальных услуг.

6.2.3. Требовать в согласованное время с собственником помещения допуск представителей Управляющей организации (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг в порядке и в сроки, установленные Правилами предоставления коммунальных услуг. Представители Управляющей организации должны иметь при себе служебное удостоверение (документ), подтверждающий работу лица в данной организации.

6.2.4. Требовать от собственника помещения или иного пользователя полного возмещения убытков, возникших по его вине, в т.ч. возникших в результате препятствия со стороны собственников помещений или иных пользователей по осмотру технического и санитарного состояния, выполнению необходимых ремонтных работ и проверки недостатков предоставления коммунальных услуг, когда такой допуск требуется для соблюдения норм действующего законодательства РФ.

6.2.5. Осуществлять иные права, предусмотренные Договором и законодательством РФ.

6.2.5. В соответствии с Постановлением Правительства РФ №416 совместно с Советом дома, соблюдая установленные законом и настоящим договором правила, периоды и сроки, определять порядок и способ выполнения работ по управлению общим имуществом многоквартирным домом, привлекать сторонние организации, имеющие необходимые навыки, оборудование, сертификаты, лицензии и иные разрешительные документы к выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, оказанию коммунальных услуг. Сторонние организации должны участвовать в тендере, на котором должны присутствовать представители от домов (для определения стоимости работ, ознакомления с качеством работ по домам, где уже подрядчик работал).

6.2.6. Организовать оказание услуг и выполнение работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, утвержденных решением общего собрания собственников (либо Советом дома, если решением общего собрания Собственников помещений такие полномочия даны Совету дома), в том числе:

-определять способы оказания услуг и выполнения работ;

-подготавливать задания для исполнителей услуг и работ;

-выбирать, в том числе на конкурсной основе (в присутствии представителей от дома), исполнителей услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме на условиях, наиболее выгодных для собственников помещений в многоквартирном доме;

-заключать с подрядными организациями договоры по оказанию услуг и (или) выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме с правом утверждения Советом дома на условиях, утвержденных Советом дома;

-заключать с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме договоры, содержащих условия предоставления коммунальных услуг;

-заключать договора с ресурсоснабжающими организациями в целях предоставления собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме коммунальной услуги соответствующего вида, если иное не предусмотрено условиями данного договора, а также договоров на техническое обслуживание и ремонт внутридомовых инженерных систем (в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации);

-заключение с подрядными организациями договоров, направленных на достижение целей управления многоквартирным домом, и обеспечения безопасности и комфортности проживания в этом доме;

-осуществление контроля за оказанием услуг и выполнением работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме исполнителями этих услуг и работ, в том числе документальное оформление приемки таких услуг и работ, а также фактов выполнения услуг и работ ненадлежащего качества с подписанием Советом дома актов приемки выполненных работ или актов по выполнению работ ненадлежащего качества. Требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов за счет подрядной организации и проверять полноту и своевременность их устранения.

-ведение претензионной, исковой работы при выявлении нарушений исполнителями услуг и работ обязательств, вытекающих из договоров оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

6.2.7. Требовать от Собственника соблюдения норм и правил эксплуатации мест общего пользования.

Дата добавления: 2015-10-24