|
Читайте также: |
Во время выставки целесообразно проведение мероприятий, которые увеличивают посещаемость стенда или влияют на количество заключаемых контрактов.
Раздача литературы. Информационные материалы следует раздавать избирательно - в зависимости от их стоимости и интереса клиента к продукции компании, иначе средства, потраченные на их производство, будут использованы неэффективно. В связи с компьютеризацией роль печатных информационных материалов в настоящее время неуклонно
снижается. Для удобства заинтересовавшимся посетителям лучше предложить выслать материалы после окончания выставки. Важно выполнить это обещание, так как в противном случае есть риск приобретения имиджа ненадежной компании. Целесообразно обеспечить централизованную рассылку
Сувениры. Сувениры, которые используются как деловые подарки, - растущий сегмент индустрии. Статистика показывает, что 68% опрошенных компаний считают деловые подарки эффективным инструментом для достижения желаемых целей компании. Ни одна выставка не проходит без подарков и сувенирной продукции, вручаемых партнерам, клиентам существующим и потенциальным. Для большинства компаний - это устоявшаяся традиция, органичный элемент делового этикета, которая способна влиять на создание благоприятного образ компании в глазах окружающих, возможность уделить внимание всем своим клиентам и каждому индивидуально.
Раздача сувениров с изображением логотипа компании «случайным» посетителям выставки для повышения общей узнаваемости компании. В процессе подготовки подарков деловым партнерам очень четко должен соблюдаться статус тех, кому они будут вручены. Подарок в любом случае должен касаться сферы деятельности получателя (например, парфюмерия, косметика, предметы личного пользования исключаются), но желательно, чтобы он был классом выше, чем те предметы, которыми этот человек пользуется обычно.
Есть факторы, которые следует учитывать, выбирая подарки: политика компании клиента
может помешать ему принять подарок; соображения, связанные с культурой, полом или религией.
Среди корпоративных подарков первое место по-прежнему занимают такие полезные вещи, как ежедневники, календари, ручки и прочие канцтовары. Но требования к ним в последние годы изменились — сегодня большинство руководителей интересуются эксклюзивными подарками известных брендов. Альтернативой являются подарки с конструктивной «изюминкой»,
привлекающие интерес заложенными в них оригинальными технологическими решениями. Менеджер, занимающийся подбором подарков и их ротацией, не должен делать одинаковые
подарки сотрудникам одной компании - должностные статусы в компании разграничиваются в том числе и в праздничные дни. Так, например, подбираются подарки, стоимость которых
внешне сложно оценить. Например, можно всем подарить ежедневники, но немного разного качества.
В рамках данных функций в отделе маркетинга компании проводится следующая деятельность:
Презентации. Презентации лучше проводить в специально оборудованном, отгороженном от основных посетителей помещении. Эффективно использовать аудио- и видеооборудование для наглядности и лучшего восприятия информации. О времени проведения презентаций сообщается заранее, например делается объявление по внутренней радиосвязи на выставке или приглашается персонально каждый клиент.
Один из способов увеличения значимости мероприятия - ограниченный доступ только по приглашениям. На презентацию целесообразно пригласить представителей СМИ, выдать
им дополнительные материалы, пресс-релиз.
Промоакции. Существует большое количество различных приемов выставочного промоушена: шоу-мероприятия, перфомансы - яркие постановочные события; игровой промоушн-
проведение лотерей, конкурсы, розыгрыши; дегустация, сэм-плинги - раздача бесплатных образцов или дегустация продукта; выступления известных людей, показы мод. Все это-
инструменты привлечения публики, активно применяющиеся на выставках, где преобладают компании_экспоненты в сегменте рынка B2 и C. Разработка оригинальной идеи и сценария проведения выставочного мероприятия, креативный подход к проведению выставочного маркетинга –эффективная возможность для компании выделиться на фоне конкурентов
и приблизить свой бренд к конечному потребителю. Использование подобных действий нецелесообразно в отраслях, где покупателем являются солидные компании операторы сети. В этом случае традиционными промоакциями, проводящимися на выставочном стенде компании, станут: трансляция презентаций на установленных мониторах, проведение круглых столов и конференций для специалистов отрасли и журналистов. Массовые мероприятия оправданы только в том случае, если они помогают решить конкретные задачи, поставленные в детально разработанном и утвержденном маркетинговом плане, куда включены количественные критерии для оценки эффективности различных акций.
Маркетинговое исследование. Для изучения потенциальных клиентов и посетителей стенда целесообразно разработать анкеты. Анкетирование создает повод для обращения к потенциальным клиентам после выставки, поможет составить их портрет, оценить эффективность работы на выставке. Анкеты для выставки должны быть максимально простыми и не требовать
много времени для заполнения. Нужно четко определить, какую информацию требуется получить от посетителей. После заполнения респондентом анкеты в качестве благодарности можно подарить ему небольшой сувенир с логотипом компании.
Конкурентный анализ. Необходимо провести исследование конкурентной среды. Информацию о продуктах и услугах фирм-онкурентов можно получить путем обхода выставки.
Главная задача -выделить любые преимущества конкурентов в отношении продукции, персонала, оформления экспозиции, литературы, общей тактики работы с клиентами. Анализ собранной информации помогает создать картину, отражающую состояние исследуемой отрасли в целом.
Public Relations. Эффективность работы фирмы на выставочном стенде определяется исходя из целей, поставленных при планировании участия в данной выставке. Это не столько непосредственное увеличение объема продаж в рамках выставки, которое изначально не соответствует рассматриваемому сегменту рынка, сколько долгосрочные цели, определяемые известностью и имиджем фирмы. Они должны поддерживаться действиями, относящимися к сфере PR.
Наиболее распространенные формы Public Relations — это организация акций (событий), формирование впечатления о фирме (имидж фирмы) при непосредственном контакте с клиентом, поддержание фирменных стандартов и работа со СМИ (с прессой). Специфика работы фирмы на выставке часто ограничивает диапазон форм PR, так как на выставке могут не предусматриваться отдельные контакты со СМИ. В некоторых случаях само присутствие фирмы на выставке воспринимается как акция PR. Ярко выражены такие акции, как презентации, интервью для прессы. Общение компании-кспонента со СМИ в рамках отраслевой выставки без акцента на принадлежность компании к сегменту рынка является дополнительной возможностью эффективного и практически незатратного продвижения имиджа и репутации компании, привлечет внимание целевой аудитории к самой компании и ее продукции.
Открытие и закрытие выставки часто сопровождаются организацией приемов (деловых и представительных), проводятся приемы и в течение работы выставки. Выставка –исключительно благодатный и благодарный сюжет для фото- кино видеосъемки: самой выставки, ее работы, посетителей, известных и официальных лиц, оказавшихся ее гостями и т. д.
Нередко выставки проводятся с привлечением спонсорских средств. Полезно во время выставки провести по ней специальные экскурсии для населения, учащихся, студентов,
организовав специальную работу по их приглашению. В этом случае выставка получит дополнительное звучание в общественном мнении.
Дата добавления: 2015-10-24; просмотров: 67 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Мероприятия перед проведением выставки. | | | ТИПЫ ПОСЕТИТЕЛЕЙ |