Эффективность управления

Сущность и понятие эффективности управления. Факторы влияния на эффективность управления.

Критерии управленческой эффективности. Эффективность и организационное равновесие.

Показатели и коэффициенты измерения эффективности управления.

Управление нововведениями.

Организация самостоятельной работы

Цель дисциплины «Управление организацией (предприятием)» – вооружить студента комплексом знаний, необходимых ему в самостоятельном ориентировании на практике и принятии оптимальных управленческих решений в современном менеджменте. Основными формами изучения данной дисциплины являются лекции, семинарские занятия и самостоятельная работа студентов. В этой парадигме особое значение придаётся организации самостоятельной работы, поскольку лекционный курс дается в сокращенном виде.

Задания для самостоятельной работы имеют исследовательский характер и предполагают наличие у студента навыков по структурированию теоретического материала, обобщению информации, публикуемой в периодической печати, владению навыками анализа деятельности организации.

В качестве методической помощи студенту при подготовке к экзамену рекомендуется перечень вопросов для итогового контроля.

Вопросы к итоговому контролю.

1. Менеджмент - наука и искусство.

2. Школа научного управления.

3. Классическая школа в управлении.

4. Школа человеческих отношений и поведенческая школа.

5. Современная школа управления, принципы менеджмента.

6. Характеристика системы управления.

7. Подходы к управлению: процессный, ситуационный, системный, количественный.

8. Понятие и сущность среды организации

9. Общие подходы к анализу среды организации

10.Методы и инструменты управления: общенаучные, административные и исследовательские.

11.Прикладные методы управления: организационно-распорядительные, экономические, социально-психологические.

12. Менеджер: характеристика, требования, формирование.

13.Природа и состав функций менеджмента.

14. Планирование как функция управления. Этапы процесса планирования.

15. Виды планирования; стратегическое, тактическое и текущее планирование.

16. Бизнес- планирование в организации.

17.Основные и специальные методы планирования.

18.Организация как функция управления.

19.Разделение труда и специализация как основа организационных отношений.

20.Департаментизация и ее виды (функциональная, ресурсная, продуктовая, по потребителю, по географическому признаку)

21.Координация и ее роль в управлении.

22.Параметры управляемости.

23.Централизация и децентрализация в управлении

24.Организационная иерархия и ее роль в координации.

25.Контроль как вид управленческой деятельности

26.Система организационного контроля

27.Содержание функции мотивации в управлении

28. Элементы и механизм процесса мотивации

29.Содержательные теории мотивации.

30. Процессуальные теории мотивации.

31.Управленческий цикл как основной рабочий процесс управляющих.

32.Традиционные стили руководства: авторитарный, демократический, либерально-разрешительный.

33.Сущность и понятие социальной ответственности в менеджменте

34.Сферы социальной ответственности

35. Типология управленческих решений

36. Разработка и принятие управленческих решений в менеджменте.

37.Классификация управленческих решений.

38. Модели, методы и инструменты принятия управленческих решений.

39.Показатели эффективности управленческих решений.

40.Управление в условиях неопределенности и риска.

41. Организационные отношения в менеджменте.

42. Планирование и организационное проектирование структур управления. Этапы организационного проектирования.

43.Понятие и типы управленческих структур. Основные элементы управленческой структуры.

44.Виды механистических структур: сущность, преимущества, недостатки.

45.Виды органических структур и их особенности.

46.Новые типологии управленческих структур.

47. Назначение коммуникаций в организации, коммуникационный процесс.

48.Информационное обеспечение процесса коммуникации.

49.Межличностные и организационные барьеры коммуникаций.

50. Сущность, виды и источники организационной власти.

51.Соотношение власти и лидерства.

52. Основные теории лидерства: традиционные, поведенческие и

ситуационные.

53. Конфликты в управлении. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликтов.

54.Типология конфликтов

55. Способы разрешения конфликтов в управлении.

56.Управление конфликтами и стрессами.

57. Организационная культура

58. Этика менеджмента.

59. Культура и этика государственной службы.

60.Эффективность управления: сущность, критерии, показатели и методики расчета.

Основная литература

а) основная:

1. Веснин, В.Р. Теория организации: Учебник /В.Р.Веснин.- М.: ТК Велби, Проспект, 2008.- 272 с.

2. Веснин, В.Р. Теория организации в схемах: Учебное пособие. / В.Р. Веснин.- М.: Проспект, 2008.-128 с.

3. Воронина, И.М. Теория управления в схемах и таблицах: Учебное пособие. Рекомендовано ДВРУМ / И.М. Воронина. - Хабаровск: Изд-во ДВАГС, 2011. – 144 с.

4. Латфуллин, Г.Р. Теория организации: Учебник для вузов / Г.Р. Латфуллин, А.В. Райченко – СПб: Питер, 2004. – 395 с. (Серия «Учебник для вузов»)

5. Мескон, М., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2009.

6. Мильнер, Б.З. Теория организации: Учебник / Б.З. Мильнер -4-е изд.- М.: ИНФРА-М, 2004.-648 с.

7. Рогожин, С.В. Теория организации: Учебник для вузов / С.В.Рогожин, Т.В. Рогожина.- 2 изд., стереотип.- М.: Экзамен, 2006.- 315 с. (Серия «Учебник для вузов»)

8. Теория организации: Учебное пособие / В.Н. Парахина, Т.М.Федоренко.- М.:КНОРУС, 2007. -295 с.

9. Теория управления: Учебник. / Ю. В. Васильев [и др.]; под ред. Ю.В.Васильева, В.Н. Парахиной. - 2-е изд., доп. - М.: Финансы и статистика, 2008. – 607 с.

10. Шеметов, П.В. Менеджмент: управление организационными системами: Учебное пособие. / П. В. Шеметов, Л. Г. Чередникова, С. В. Петухова. - М.: Омега, 2007. - 407с.

Дополнительная литература

1. Акофф, Р. О целеустремленных системах. / Р. Акофф, О. Эмери – М.: Советское радио,1974.

2. Армстронг, М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. – М.:ИНФРА-М, 2007.

3. Барнс, Л. Преподавание и метод конкретных ситуаций. – М.: Гардарики, 2006.

4. Беляев А.А., Коротков Э.М. Системология организации: Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2000. – 182 с.

5. Богданов, А.А. Тектология (Всеобщая организационная наука) / А.А.Богданов.- В 2 кн. – М.: Экономика, 1989.

6. Виханский, О.С. Менеджмент: век ХХ- век ХХI / Под ред. О.С. Виханского, А.И. Наумова. - М.: Экономистъ, 2006.

7. Гражданский кодекс РФ /Полный сборник кодексов Российской Федерации. – М.: Эксмо, 2002.

8. Деловые игры в управлении: Учебно-методическое пособие / Н.В.Гаркуша, Т.Н. Ланец, Л.С. Чурилова; Под ред. Т.Н. Ланец.- Хабаровск: ДВАГС, 2004.- 239 с.

9. Друкер, П. Эффективный управляющий. /П. Друкер. - М., 1994.-106 с.

10. Кожухар, В.М. Основы теории организации: Учебное пособие. /В.М. Кожухар. - М., 2004.- 184 с.

11. Лайкер, Дж. Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.

12. Латфуллин, Г.Р. Теория организации: Учебник для вузов / Г.Р. Латфуллин, А.В. Райченко – СПб: Питер, 2003. - 400 с.

13. Поршнев, А.Г. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева. – М.: ИНФРА-М, 2007.

14. Смирнов, Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие / Э.А.Смирнов. - М.: Аудит, ЮНИТИ 2000.- 375 с.

15. Смирнов, Э.А. Разработка правленческих решений. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2006.

16. Теория организации: Учебное пособие /Под ред.Т.Н. Ланец – Хабаровск: ДВАГС, 2001.-250 с.

17. Теория организаций и организационное проектирование (пособие по неклассической методологии): Учебное пособие / Под ред. Т.П. Фокиной, Ю.А. Корсакова, Н.Н. Слонова. - Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 1997.- 240 с.

18. Управление по результатам: Пер. с финск. / Т. Санталайнен, Э. Воутилайнен, П. Поренс, И. Ниосинен; Общ. ред. и предисл. Я.А. Лейманна. – М.: Прогресс, 1993. -320 с.

19. Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. - СПб: Питер, 2001.- 400 с.

20. Хохлов, Н.В.Управление риском: Учеб.пособие. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2007.

21. Якокка, Ли. Карьера менеджера. – Минск: Попурри, 2007.

Монографии:

1. Дойль, П. Менеджмент: Стратегия и тактика / П. Дойль. – СПб.-Харьков-Минск: Питер, 1999. – 560с.

2. Друкер, П. Практика менеджмента: Пер. с англ. / П. Друкер. – М.: Вильямс, 2002. – 398 с.

3. Друкер, П. Эффективное управление: Пер. с англ. / П. Друкер. – М.: АСТ,Астрель, 2004. – 284 с.

4. Кукура, С.П. Теория корпоративного управления / С.П. Кукура. – М.: Экономика, 2004. – 478 с.

5. Менеджмент, ориентированный на рынок: стратегический и операционный маркетинг / Ж.-Ж. Ламбен; пер. с англ. В.Б. Колчанова. – СПб.: Питер, 2008. – 800 с.

6. Минцберг, Г. Стратегический процесс: Пер. с англ. / Г. Минцберг, Дж.Б. Куинн, С. Гошал. – СПб,: Питер, 2001. – 688 с.

7. Полное и детальное руководство по планированию маркетинга: пер. с англ. / М. Вуд; [предисл. и науч. ред. В.М. Дудникова]. – М.: Дело и Сервис, 2009. – 348 с.

Программное обеспечение и Интернет-ресурсы:

1. базы данных, информационно-справочные и поисковые системы: Псипортбиблиотека – www.psyport.ru/library.htm

2. базы данных, информационно-справочные и поисковые системы: «Гарант», «Кодекс» и «Консультант-плюс»

3. Педагогическая библиотека – www.pedib.ru/

4. http://www.nber.org – working papers

5. http://www.economics.harvard.edu/

6. http://www1.ifs.org.uk/

7. http://www.irs.princeton.edu/pubs/

8. http://www.urbaneconomics.ru

9. http://www.gks.ru

10. http://www.minzdravsoc.ru

11. http://www.ecsocmen.edu.ru

12. http://deming.ru/TehnUpr/FunkModOcen.htm Ассоциация Деминга;

13. http://www.luxofttraining.ru/ Учебный Центр Luxoft;

14. http://examen.od.ua/osnovi/ Основы менеджмента;

15. http://www.rhr.ru/ Человеческие ресурсы.

Дата добавления: 2015-09-05