Конкурентное давление как результат взаимодействия между поставщиками и компаниями-покупа телями

Партнерские отношения между поставщиками и компаниями-потребителями становятся все более значимым фактором конкуренции на уровне В2В (рынок промышленных товаров), в отличие от уровня В2С (рынок потребительских товаров). Многие поставщики, обслужи­вающие промышленных потребителей, обнаружили, что в их интересах поддерживать тесное взаимодействие с партнерами в таких вопросах, как организация поставок точно в срок, об­работка заказов, электронные расчеты, совместное использование информации об объемах продаж. Wal-Mart, например, ежедневно предоставляет своим поставщикам (Procter & Gamble и др.) информацию об объеме продаж по каждому магазину, чтобы те своевременно попол­няли запасы товара на складе. Dell Computer совместно со своими крупнейшими компаниями-клиентами создала электронную сеть, объединившую более 50 тысяч корпоративных потре­бителей компании, из которой сотрудники Dell узнают о наиболее популярных конфигураци­ях и изменениях цен в мире, принимают заказы в электронном виде и сообщают заказчикам об их выполнении, обрабатывают электронные платежи, получают данные кредитных исто­рий потребителей и пр. Кроме того, Dell устанавливает на компьютеры указанное заказчиком программное обеспечение, так что последний экономит время на подготовку ПК к работе, и проводит модернизацию программного и аппаратного обеспечения своих клиентов. Такие взаимоотношения Dell и ее клиентов создают огромное конкурентное давление на других производителей компьютерной техники, заставляя их разрабатывать для своих корпоратив­ных клиентов еще более выгодные пакеты предложений.

Дата добавления: 2015-09-05