Условия полной аннуляции подтвержденной заявки

7.1. Существенные изменения заказа Агента после его подтверждения со стороны Принципала рассматриваются как аннулирование первоначального Заказа. Взаиморасчеты сторон в данной ситуации производятся с применением условий взаиморасчетов при аннуляции тура. К существенным изменениям относятся: изменение сроков поездки, продолжительности поездки, изменением отеля, изменение количества туристов в группе, если это влечет за собой изменение количества номеров или изменение типа размещения и другие изменения, влекущие за собой дополнительные материальные затраты Принципала.

7.2. Не существенные изменения в заказе Агента после его подтверждения со стороны Принципала, влекущие за собой повторную обработку заказа, производятся с оплатой дополнительных расходов Принципала в размере 10 у.е. (за единовременное изменение одного или нескольких параметров). К указанным изменениям относятся: замена фамилий в заказе, изменение транскрипции фамилий и имен туристов, изменение паспортных и анкетных данных туристов, изменение количества туристов в группе, если это не влечет за собой изменения количества забронированных номеров. Указанные расходы выставляются, как доплата к подтвержденной заявке.

7.3. Взаиморасчеты сторон в случае полной аннуляции тура, произведенной Агентом в любой срок, производятся с учетом требований ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». В данном случае, Принципал удерживает при возврате денежных средств (а в случае отсутствия денежных средств на счету Принципала выставляет Агенту счет) свои фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. В фактические расходы включаются: расходы на приобретение авиабилета (с учетом типов применяемых тарифов), штрафные санкции принимающей стороны, связанные с аннуляцией отеля, расходы произведенные на оказание услуг по визовой поддержке, по оформлению полисов (медицинских, от невыезда) другие возможные расходы. Независимо от вышеуказанных фактических расходов, Принципалом удерживается сумма эквивалентная 50 (пятьдесят) евро (на заявку), определенная, как возмещение операционных расходов Принципала.

7.4. В случае отказа Принципала от предоставления подтвержденного и оплаченного турпродукта, в том числе, в связи с возникновением обстоятельств, влекущих невозможность предложения альтернативного продукта, Принципал возвращает Агенту всю произведенную оплату, а также выплачивает возмещение прямых убытков Агента, подтвержденных документально, согласно законодательству РФ.

Дата добавления: 2015-09-01