Читайте также: |
|
Настоящее учебное пособие рассматривает все основные вопросы инженерной деятельности на автомобильном транспорте, для решения которых требуется психологическая поддержка.
В первую очередь, это, конечно, умение оценивать индивидуальные качества работников, психологические особенности их личности. Каждый человек уникален и требует к себе особого отношения.
В отличие от большинства ранее * выпущенных книг по психологии управления, автор сознательно уделил внимание различным видам пограничных состояний. Не следует делать вид, что такой проблемы не существует или что эта проблема чисто медицинская и к производственной деятельности отношения не имеет. Доля людей с теми или иными видами неврозов относительно велика (достигает 20-25%), и не учитывать этого просто нельзя.
Эффективное управление коллективом и в целом предприятием невозможно без знания рекомендаций психологии управления, социальной психологии, психологии мотивации. В компактном виде эти рекомендации приведены в учебном пособии. Автор учел и свой опыт административной работы.
На автомобильном транспорте, как ни в какой другой отрасли мате-' риального производства, велико значение психологических факторов для обеспечения безопасности людей.
В мире, по данным Международной биржи труда1, в год в результате дорожно-транспортных происшествий гибнет 990 тыс. человек. Это значительно превышает число погибших в вооруженных конфликтах (502 тыс. человек), от насильственных преступлений *(563 тыс. человек) и от СПИДа (312 тыс. человек).
Одним из решающих факторов безопасности дорожного движения яв- ляетсяпрофессиональныйотборводителей.
В первую очередь, конечно, отбор водителей должен производиться по медицинским показателям. В случае отсутствия противопоказаний по здоровью целесообразно перед специальным обучением и отработкой профессиональных навыков проводить психологический отбор кандидатов на работу водителем. Это позволит определить наиболее подходящую специализацию будущего водителя, а, возможно, и вообще не рекомендовать человеку приобретать эту профессию. Аналогичное психологиче-ское обследование может проводиться и перед приемом водителя на работу на степень соответствия его психологических качеств условиям работы. Согласно действующему трудовому законодательству, результаты тестирования могут иметь рекомендательный характер. Тем не менее эффект от него неоспорим, потому что как сам водитель, так и его работодатель получают объективную оценку для прогноза успешной работы.
1 Труд, 2000,10 марта.
■. 133
Иногда возникает вопрос, если будет установлено, какие психологические качества водителя снижают надежность его работы, то нельзя ли их исправить. Дело в том, что психологические качества личности во многом обусловлены генетически и "перевоспитанию" не поддаются. Однако человек, зная о своих слабых местах, может принять своевременно меры, чтобы обеспечить надежность управления автомобилем. Например, замедленная реакция может компенсироваться умением правильно прогнозировать развитие дорожной обстановки и своевременно принимать нужное решение. Статистика подтверждает, что водители старшего возраста, реакция которых замедляется примерно в полтора раза по сравнению с молодыми водителями, совершают аварий значительно меньше, чем их более "реактивные" молодые коллеги.
В применении психологического отбора водителей, несмотря на ясность и логичность всех исходных предпосылок, имеется несколько. принципиальных трудностей:
- во-первых, необходимо определить, по каким психологическим качестг
вам следует производить отбор. Не все личностные качества являются
профессионально значимыми, и не по всем психологическим качест
вам имеется существенное отличие водителей разного уровня надеж
ности. Имеющиеся в настоящее время результаты научных исследо
ваний носят скорее предварительный характер и могут быть основой
для дальнейших экспериментальных наблюдений;
- во-вторых, надо определить количественные границы, при попадании
индивидуальных оценок в которые можно будет делать обоснованные
выводы и рекомендации о показаниях или противопоказаниях данно
го человека к работе водителем;
в-третьих, следует* обязательно учитывать дифференциацию психологических качеств водителей в зависимости от их специализации: работа на грузовом автомобиле или автобусе, выполнение междугородных рейсов или работа таксистом в городе.
От качества выполнения водителем автомобиля своих профессиональных обязанностей зависят не только его личное благополучие и производственные показатели предприятия, но также здоровье и жизнь лю-дейна дороге. Это тем более важно, если учесть, что профессия водителя является массовой.
Значение качественного выполнения водителем своих обязанностей повышается применительно к работе пассажирского транспорта, так как в этом случае водитель отвечает также и за пассажиров, находящихся в транспортном средстве.
Более глубокое понимание психологических проблем обеспечивает безопасную и эффективную деятельность на автомобильном транспорте. Если книга будет этому способствовать, то автор будет считать свою цель достигнутой.
ЛИТЕРАТУРА
,}. Агаджанян Н.А. Биоритмы: не сенсация, а датчик• работоспособно-сти.,ЭКО. 1982. №5. С 210-217,
2кАтватер И. Я вас слушаю. М.: Экономика, 1984. - 112 с.
3< Вайнцвайг П. Десять заповедей творческой личности. М.: Эконо
мика, 1989. - 240 с. ч
4. Варламов В.А. Что надо знать водителю о себе. М.: Транспорт, 1990,- 192 с.
5.ВудкокМ, Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. М:Дело, 1991. — 320 С ;
6. Вудсон У., Коновер Д. Справочник по инженерной психологии для
инженеров и художников-конструкторов. М.: Мир, 1968. —< 519 с.
7. Глыбин Л.Я. Внутрисуточная цикличность проявления некоторых
заболеваний. Владивосток: Изд. ДВУ, 1987. — 188 с.
8. Говорущенко И.Я. Основы управления автомобильным транспор
том.Харьков: Вища школа, 1978. - 224 с. ; "■
9. Гримак Л.П. Резервы человеческой психики: Введение в теорию ре
активности. М.: Политиздат, 1989. ~ 319 с.
10. Гумилев Л.Н. Конец и вновь начало. М.: Рольф, 2000. - 384 с.
И. Гумилев Л.Н. Этносфера: История людей и история природы. М.: Экопрос, 1993. - 544 с.
1 12. Для инспекторов ГИБДД и водителей. Справочное пособие. М.: Закон и право, 1999. - 191 с.
13. Дмитриев С.Н. Дорожно-патрульная служба: Пособие для сотруд
ников ГИБДД. М.: Спарк, 2000. - 656 с. ;
14. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М.: Экономика,
1990.-335 с.
15. Иларионов В.А. Экспертиза дорожно-транспортных происшест
вий. М.: Транспорт, 1989. - 255 с.
16. Каору И. Японские методы управления качеством. М.: Экономи
ка, 1984. - 238 с.
17. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на лю
дей. М.: Прогресс, 1989. - 288 с.
18. Карнеги Д. Как перестать беспокоиться и начать жить. М.: Про
гресс, 1990.- 112с.
19. Керов И.П. Методы принятия решений. М: ЦМИПКС, 1980. - 48 с.
20. КлебельсбергД. Транспортная психология. М.: Транспорт, 1989. —
367 с. '
21. Ковалевски С. Научные основы административного управления.
М.: Экономика, 1979. - 232 с. "
22. Коноплйнко В.И. Организация и безопасность дорожного движе
ния. М.: Транспорт, 1991. - 183 с.
23. Котик М.А. Беседы психолога о безопасности дорожного движе
ния. М.: Транспорт, 1990. — 141 с.
24. Котик М.А. Параметры профпригодности водителя. Автомобиль
ный транспорт. 1992.№ 5/6. С. 8-11.
25. Котик М.А., Емельянов A.M. Природа ошибок человека-оператора
(на примерах управления транспортными средствами). М-.: Транспорт,
1993. - 252 с. ".
26. Куперман А.И. Безопасное управление автомобилем. М.: Транс
порт, 1989. ~ 160 с.
27. Кристи Н.М., Авдеева И.М. Экспертное исследование наездов на
пешеходов. М.: ВНИИСЭ, 1983. - 155 с
28. ЛипсИ'Ц И.В. Как эффективнее перемещать руководящие кадры.
ЭКО. 1982. №7. С. 201-213.
29. Лучшие психологические.тесты для профотбора и профориента
ции. Андрианов А. И.и др. Отв. ред. А.Ф. Кудряшов. Петрозаводск: Пет-
роком, 1992. - 320 с..
30. Мерсер Д. IBM: Управление в самой преуспевающей корпорации
мира. М.: Прогресс, 1996. —454 с. ■
31. Мишурин В.М., Романов А.Н. Надежность водителя и безопас
ность движения. М.: Транспорт, 1990. - 167 с. * *
32. Моррисей Д. Целевое управление организацией. М.: Советское
радио, 1979. - 144 с. ■
33. Ниренберг Д., Калеро Г. Учитесь читать человека, как книгу.
ЭКО. 1987. № 2. С. 208-220.
34. Основы инженерной психологии: Учебник для техн. вузов. Под
ред. Ломова Б.Ф. - 2-е изд., доп. и перераб. М.: Высш.шк., 1986. - 448 с.
35. Основы менеджмента. Мескон М.Х. и др. М.: Дело, 1992. — 702 с.
36. Панасюк А.Ю. Управленческое общение. М.: Экономика, 1990. —
106 с.
37. Пиз А. Язык телодвижений. Нижний Новгород: Аи Кью, 1992. —
268 с.
38. Пинт А.А. Самоучитель безопасной езды. Тверь: Изд. Мартин,
Полина, 1995. - 272 с...
39. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. М.:
Прогресс, 1986. - 424 с.
40. Психологические аспекты управления. М.: Экономика, 1984. — 218 с.
41. Психология: Словарь. Под общ. ред. Петровского А.В., Ярошев-
ского М.Г. 2-е изд., испр. и доп. М.: Политиздат, 1990. — 494 с.
42. Психология и психоанализ характера. Хрестоматия по психологии
и типологии характеров. Редактор-составитель Райгородский Д.Я. — Са
мара: БАХРАХ, 1997. - 640 с.
43. Психофизиологический отбор кандидатов на обучение профессии
водителя автотранспортных средств: Методическое пособие. Л.: НИИ
профтехобразования АПН СССР, 1991. - 60 с.
44. Расследование дорожно-транспортных происшествий. Справочно-
методическое пособие. Селиванов НА, Дворкин А. И., Заваидов
Б.Д. и др. - М.: Лига Разум, 1998. - 448 с.
45. Решетюк А.А. Возрастная динамика работоспособности. 3-я Всесо
юзная конференция по автодорожной медицине. Горький, 1989. С. 137-138.
46. Русанов В.М. Предметный и коммуникативный аспекты темпера
мента. человека. Опросник структуры темперамента. Психологический
журнал, 1989. Т. 10, № 1. С. 10-21.
47. Семке В.Я. Умейте властвовать собой, или Беседы о здоровой и
больной психике. Новосибирск: Наука, 1991. — 237 с.
4$. Судебная автотехническая экспертиза. М.: ВНИИСЭ, 1980. 4.1. -
154 с. ■.
49. Тардов Б.Н. Низкочастотные биоритмы водителя и их роль в
безопасности движения транспорта. Информкарта №218-9-87 ЦБНТИ
Минавтотранс РСФСР. М, 1987.
50. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без пораже
ния. М.: Наука, 1992. - 158 с,
51. Хойер В. Какделать бизнес в Европе. М.: Прогресс, 1992. —• 253 с.
52. Цыганков Э.С. Контраварийная подготовка водителей. М.: Транс
порт, 1993. - 80 с..
53. Цыганков Э.С. Экстренное маневрирование. М.: Транспорт, 1993. —
64 с. ■ :
54. Что вы знаете и чего не знаете о себе и других. Составитель Сте
панов С. С М, 1994. ~ 160 с. "
55. Шапошникова Е., Шапошников В. Наш соавтор — время. Знание-
сила. 1990. № 4. С. 56-57.
56. Шепель В.М. Управленческая психология. М.: Экономика, 1984. —
248 с.
57. ЯкоккаЛ. Карьера менеджера. М.: Прогресс, 1990. — 384 с.
СОДЕРЖАНИЕ
Предисловие научного редактора....................................................................... 3
Предисловие автора.................................................................................................. 5
Дата добавления: 2015-08-26; просмотров: 53 | Нарушение авторских прав
<== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
В) водители такси | | | Индивидуальная психологическая устойчивость ............ ..26 |