Принципи проектування АРМ.

До основних принципів, яких слід дотримуватись під час проектування АРМ, належать наступні:

– повнота інформаційного забезпечення користувача;

– адаптування до стилю і методів роботи конкретного користувача;

– можливість агрегування інформації за рівнями управління;

– незалежність користувачів;

– інформаційна рівноправність.

Принцип повноти інформаційного забезпечення передбачає забезпечення користувача кожного АРМ усією інформацією, необхідною для виконання користувачем своїх обов’язків на цьому робочому місці.

Адаптування до стилю і методів роботи користувача передбачає, врахування навичок конкретного користувача (менеджера) у виконанні ним своїх обов’язків. Сюди слід віднести особливості сприйняття ним різних видів представлення даних (текст, таблиці, зображення, звук), послідовність обробки цих даних та використовуване зазвичай програмне забезпечення, методи і способи представлення результатів своєї роботи тощо.

Можливість агрегування інформації за рівнями управління враховує особливості використання наявних даних менеджерами різних рівнів управління. На оперативному рівні керівник звичайно використовує найдетальніші дані і бажано у друкованому вигляді. На стратегічному рівні використовуються дані переважно в агрегованому вигляді (узагальнені чи інтегральні показники). Часто на цьому рівні використовують систему індикативних показників, що за умови перевіреної надійності джерела даних значно полегшує сприйняття та використання даних. На тактичному рівні управління використовуються різні форми представлення даних: деталізовані та агреговані.

Принцип незалежності вимагає такої організації обміну даними в інформаційній системі, за якої на кожному робочому місці можна виконувати свої функціональні обов’язки без необхідності безпосереднього обміну обробленими даним між окремими АРМ.

Інформаційна рівноправність вимагає доступу користувачів всіх АРМ до одних і тих же ж даних (з погляду актуальності, своєчасності та достовірності джерел).

Дата добавления: 2015-08-20