Принципи та напрями використання текстового редактора Word.

Текстовий редактор Word є складовою програмного продукту Microsoft Office. Цей продукт містить також інші пакети, зокрема процесор електронних таблиць Excel та систему управління базами даних Access, тобто ті пакети, які можуть використовуватись для формування системи документообігу в установах та організаціях.

Для підготовки документів використовують спеціальні програми - текстові редактори, найпоширенішим серед яких є Microsoft Word для Windows або просто Word. Популярність редактора Word обумовлена його численними перевагами, до яких у першу чергу належать широкі 23

функціональні можливості. Важко знайти таке завдання при роботі з текстом, яке не можна було б розв’язати засобами Word.

Поряд з цим Word порівняно простий у користуванні. Візуальні засоби Word (його меню, панелі інструментів та інтерфейс роботи з мишею) знімають потребу у запам’ятовуванні численних комбінацій клавіш. Крім цього, в комплект поставки Word входять різноманітні вбудовані шаблони і стилі для створення документів, з якими можна швидко й ефективно працювати. Word повністю автоматизує багато важливих завдань, серед яких створення нових документів, перетворення файлів інших текстових редакторів у файли формату Word і навпаки, форматування абзаців та виправлення тексту. При роботі з Word можна не лише контролювати усі параметри створюваних документів, але й настроювати саме середовище Word - меню, панелі інструментів, комбінації клавіш та режим перегляду документа.

Існує декілька версій Word для Windows, причому, кожна наступна версія сумісна з попередніми і має ряд додаткових можливостей.

7.4. Інтернет як потужний інформаційний ресурс. Проектування Web-сторінок для їх презентації у віртуальному просторі.

Основним постачальником послуг (сервісів) доступу до глобальних мереж є провайдери. Хороший провайдер забезпечує самостійно або через спеціалізованих підрядників доступ до всіх сервісів Internet.

Всі мережеві сервіси надаються з використанням технології "клієнт-сервер". Сервер в глобальній мережі - це комп'ютер або програма, що надає клієнтам певні мережеві послуги. Клієнт - це прикладна програма, яка працює на комп'ютері користувача, передає запити серверу і отримує відповіді на них.

Різні сервіси мають різні прикладні протоколи і формати даних і це ще одна причина необхідності використання універсальних протоколів обміну даними ТСР/ІР.

Основними сервісами глобальних мереж є:

FTP (File Transfer Protocol) - протокол передавання файлів, один з найстарших сервісів мереж. Дає можливість обмінюватись двійковими і текстовими файлами між довільним комп'ютерами (не обов'язково з сервером). Прикладом клієнтської програми може бути CuteFTP;

E-Mail - електронна пошта, найстарший сервіс мереж. Призначений для обміну повідомленнями з використанням спеціальних служб через поштові сервери. Прикладом програми-клієнта може бути TheBat!;

Mail List - розсилання електронної пошти за переліками. Призначення те ж, що й у електронної пошти, але повідомлення надсилаються не одному абоненту, а усім, внесеним до відповідного переліку;

Usenet - групи новин або конференцій. Забезпечує обмін інформацією між усіма, хто користується цим сервісом (учасниками конференції). Електронний аналог дошки оголошень. Сервіс забезпечується або браузером, або спеціальними клієнтами як Microsoft Internet News;

WWW (World Wide Web) - світова "павутина", служба доступу до гіпертекстового простору. Використовує протокол http (Hyper Text Transfer Protocol). Гіпертекстовий простір заповнений гіпертекстовими документами (Web-сторінками), пов'язаними між собою гіперпосиланнями. Більшість гіпертекстових документів зберігається на Web-серверах. Ці документи можуть, однак, зберігатись на довільному комп'ютері в мережі. Сервіс забезпечується програмами - браузерами, наприклад: Internet Explorer, Netscape Communicator, Mozilla;

Web-сторінка - це те зображення, яке користувач бачить на екрані монітора у вікні браузера, який інтерпретує за запитом користувача HTML-документ

HTML-документ (Web-документ) - це текстовий файл, що містить опис зображення документу на мові гіпертекстової розмітки HTML (Hyper Text Markup Language)

IRC (Internet Relay Chat) - служба, що забезпечує проведення конференцій в реальному часі. Цю службу називають звичайно просто чатом. Для доступу до сервісу можна скористатись програмами mIRC або mIRC32;

ICQ (акронім виразу "I seek you" - я тебе шукаю) - встановлення ІР-адреси користувача, комп'ютер якого в даний момент підімкнений до мережі. Необхідність такої послуги викликана тим, що частина користувачів не має постійної ІР-адреси. В кожному сеансі вони отримують динамічну адресу, яку надає сервер. Саме цю адресу визначає служба ICQ, що дає можливість організувати зв'язок на принципах IRC;

Telnet - служба віддаленого доступу, яка дозволяє працювати на довільному комп'ютері мережі, як на власному (якщо, зрозуміло, це дозволяє власник віддаленого комп'ютера). Програма-клієнт з такою назвою є в кожній операційній системі.

Для створення Web-сторінок використовують або найпростіший текстовий редактор, або спеціалізоване програмне забезпечення

Мова HTML (Hyper Text Markup Language - мова розмітки гіпертекстових документів) не дивлячись на прогрес у розвитку засобів та мов програмування для Web залишається основною мовою для створення Web-документів.

Строго кажучи HTML не є повноцінною мовою програмування, та й процес створення Web-документів дійсно більше нагадує процес його опису, ніж його програмування.

Написаний текст програми передається для обробки або за допомогою компілятора, або за допомогою інтерпретатора. В першому випадку отримуємо скомпільовану програму в машинних кодах (файл.exe або.com), в результаті виконання якого отримуємо результати роботи програми. В другому випадку текст програми відразу інтерпретується і виконується, в результаті чого маємо результати виконання програми.

В обох випадках результат виконання всіх операцій та процедур є передбачуваним, а будь-яка помилка, не передбачена програмою, спричинює зупинку її виконання та появу повідомлення про помилку.

У випадку роботи з Web-документом його інтерпретатором може бути лише програма-браузер. Саме тут видно результати програмування - Web-сторінку. Різні браузери можуть інтерпретувати один і той же ж код по-різному. Крім цього, помилки у програмі не призводять до зупинки, а лише до спотворення результатів її виконання. З огляду на ці обставини, результат інтерпретування Web-документу не є (і не може бути) однозначний, що ускладнює процес створення таких документів, якщо підходити до ідеології їх програмування з критеріями класичного програмування.

Якщо можна так висловитись, то програмування для Web значно "демократичніше" від класичного програмування та орієнтоване на кінцевого користувача, тобто на потенційного адресата таких документів. Лише від користувача залежить, чи буде сторінка взагалі переглянута, в якому режимі її переглядатимуть і чи захочеться користувачеві переналаштовувати свій комп’ютер, щоб побачити Web-сторінку у найкращому вигляді.

Інструкціями в мові HTML є спеціальні конструкції - дескриптори чи теги.

У відповідності зі специфікацією мови опису Web-документів HTML дескриптори можна писати як великими, так і малими літерами. Код Web-документів можна писати підряд, без примусового виділення дескрипторів та їх атрибутів окремими рядками. Інтерпретація документу браузером від цього не залежить. Але для зручності автора і користувачів варто виділяти дескриптори великими літерами і візуально структурувати документ на секції, опис окремих абзаців, ілюстрацій, таблиць, опис інших об’єктів.

Дескриптори керують способом відображення частин документу у вікні браузера. Дескриптори бувають парні і непарні. Парний дескриптор завжди має відкриваючий і закриваючий тег. Закриваючий тег має ту ж назву, що й відкриваючий. Закриваючий тег відрізняється від відкриваючого двома ознаками:

– закриваючий тег завжди починається з дробової риски, наприклад </font>;

– у закриваючому тегу не використовують ніяких атрибутів.

Непарні дескриптори не мають закриваючих тегів.

Структура будь-якого HTML-документу однакова, а саме:

<HTML>

- відкриваючий тег документу

<head>

- відкриваючий тег заголовку документу

-----------------

- службова інформація про документ

</head>

- закриваючий тег заголовку документу

<body>

- відкриваючий тег тіла документу

-----------------

- інформація про вміст документу

</body>

- закриваючий тег тіла документу

<HTML>

- закриваючий тег документу

HTML-документ можна уявляти у вигляді контейнера, обмеженого тегами <HTML> та </HTML> (парний дескриптор, який не має атрибутів). Всередині цього основного контейнера знаходяться ще два контейнери чи секції. Перший контейнер, обмежений дескрипторами <head> та </head> - секція заголовку документу. В ньому розміщуються службові дані, які характеризують документ та окремі його особливості. Другий контейнер, обмежений дескрипторами <body> та </body> – тіло документу, де і міститься те, що згодом виводитиметься у вікні браузера.

7.5. Електронні публікації.

Під створенням електронних видань (electronic publishing) розуміють створення інформаційних структур, які поширюються електронними засобами між конкретними користувачами. Переважна більшість електронних публікацій передбачає інтерактивну взаємодію з користувачем і наявність засобів навігації з використанням гіпертексту. Як правило, видання мережних документів ґрунтується на мові HTML. Види електронних публікацій організації наведені в таблиці 9.

Таблиця 9. Види електронних публікацій і їх характеристика

№ п/п	Вид електронної публікації	Характеристика
	Статична публікація	Публікація змісту, що залишається незмінним, поки автор не змінить його вручну
	Динамічна публікація	Публікація змісту, що автоматично змінюється, але виглядає однаково для будь-якої аудиторії
	"Вибіркова" публікація	Публікація змісту, побудованого із заздалегідь визначених компонентів, які аудиторія підбирає самостійно, виходячи зі своїх специфічних потреб
	Адаптивна, публікація	Публікація змісту, що складається із заздалегідь визначених компонентів, які може настроювати як аудиторія, так і автор
	Публікація, орієнтована на відносини	Залучення аудиторії до процесу публікації за рахунок створення середовища, у яке користувачі вносять свій внесок, даючи відгуки й пропозиції

Розробка електронної публікації містить такі головні компоненти: створення змісту (content); управління змістом; доставка змісту.

Розробка Web-Сайту складається з таких основних операцій і має потребу в урахуванні таких основних компонентів сайту (таблиця 10).

Таблиця 10. Основні операції й компоненти розробки Web-Сайту

Операції

Компоненти

- розробка концепції сайту; - створення продуманої зручної навігаційної системи сайту; - розробка інтерфейсу сайту; - розробка індивідуального дизайну сайту; - графіка й анімація; - web-програмування й верстка; - створення web-додатків; - оптимізація сторінок для пошукових систем з підбором ключових слів; - реєстрація в багатьох пошукових системах і каталогах; - підтримка сайту (відновлення й обслуговування); - тестування сайту;

- система управління змістом сайту; - система управління доступом; - форма замовлення; - обновлюваний прайс-аркуш; - каталог продукції; - гостьова книга; - система Інтернет-Магазина; - смуга новин; - система голосування; - система збору статистики; - дошка оголошень (форум); - контент (content - зміст) сайту

Можна виділити наступні стандартні види сайтів (таблиця 11).

Таблиця 11. - Типи сайтів, їхнє призначення, зміст і етапи розробки

№ п/п	Тип	Призначення	Розділи	Етапи розробки
	Візитна картка	Рекомендується невеликим компаніям і окремим особам, які бажають бути представленими в Інтернет. Використовується для довідкової підтримки клієнтів, анонсування інформації щодо пропонованих товарів і послуг	- про компанію; - розділ, присвячений презентації компанії, опису роду діяльності, рекламі; - послуги (товари) і ціни; - "як нас знайти" – розділ, що містить контактну інформацію, графічну карту проїзду, можливість зворотного зв'язку (e-mail), опис маршруту; - розділ новин компанії.	- розробка дизайну; - сканування й обробка графічних матеріалів і ілюстрацій; - створення інформаційного наповнення (приблизно 7 сторінок); - використання анімації (динамічні кнопки, підказки й ін.).
	Інтернет-Представниц­тво	Створюється для компаній, які планують використовувати Інтернет з маркетинговою метою, для підтримки клієнта й просування бізнесу До складу такого сайту може входити електронний каталог товарів, реалізований на основі технології баз даних, захищена паролем система адміністрування динаміч­ного наповнення сайту. Сайт, побудований на основі такого типового рішення, є системою, що розвивається, і надалі може бути доповнений новими інформацій­ними розділами й програмними модулями.	- про компанію"; - "як нас знайти"; - каталог товарів; - прайс-лісти, доступні для перегляду в Інтернет і зберігання на комп'ютері користувача; - розділ новин компанії; - розділ підтримки клієнтів; - зворотний зв'язок; - гостьова книга; - система "питання-відповідь"; - система адміністрування сайту.	- розробка стилю й дизайн сайту; - розробка структури подання інформації; - сканування й обробка графічних матеріалів і ілюстрацій; - створення інформаційного наповнення (приблизно 15 сторінок); - використання анімації; - створення форм зворотного зв'язку; - створення й ведення гостьової книги; - розробка програмних засобів віднов­лення інформації сайту; - розробка системи адміністрування сайту.

Продовження таблиці 11

№ п/п	Тип	Призначення	Розділи	Етапи розробки
	Корпоратив­ний сайт	Створюється для компаній, які планують використовувати Інтер­нет як основний засіб продажу й залучення широкої аудиторії. У рамках такого проекту може бути здійснена розробка розділів підтримки регіонів, механізмів взаємодії з партнерами, засобів автоматичної реєстрації партнерів і клієнтів компанії. Сайт може містити системи торгівлі через Інтернет.	- "Про проект"; - "Контактна інформація"; - реєстрація користувачів; - ілюстрований каталог товарів; - прайс-лісти, доступні для перегляду в Інтернет і зберігання на комп'ютері користувача; - розділ новин компанії; - розсилання новин і комерційних пропозицій; - динамічний блок "спеціальні пропозиції/лідери продажів"; - розділ підтримки користувачів; - розділ для партнерів; - гостьова книга; - форум; - зворотний зв'язок; - засоби анкетування із графічним відображенням результатів у реальному часі; - програмні засоби відновлення новин; - програмні засоби відновлення прайс-лістів; - система допомоги; - інтерактивні засоби адміністру­вання сайту, які дозволяють самостійно змінювати значну частину інформації.	- розробка стилю й дизайну сайту; - розробка структури подання інформації; - сканування й обробка графічних матеріалів і ілюстрацій; - створення статичного інформаційного наповнення (приблизно 20 сторінок); - створення шаблонів динамічних сторінок; - використання анімації: · створення форм зворотного зв'язка; · створення й ведення гостьової книги; · створення форуму; · розробка програмних засобів відновлення інформації сайту; · розробка системи адміністрування сайту; · розробка засобів анкетування із графічним відображенням результатів.

Інформаційний консалтинг:

Інформаційний консалтинг - вид консультаційної діяльності, що здійснюється на основі збору й аналізу ділової й науково-технічної інформації й пов'язана з аналізом документальних потоків, прогнозуванням ринку, пошуком нових можливостей розвитку бізнесу й ринків збуту.

До сфери інформаційного консалтингу відноситься також проведення інформаційних експертиз, які включають пошук і оцінювання ідей, гіпотез, рішень, формування систем критеріїв оцінок, збір і аналіз даних про партнерів і конкурентів, аналіз й прогнозування "лідерів" у комерції; аналіз соціально-політичного рейтингу й ін., а також комунікативний аудит.

Інформаційний консалтинг є особливим видом консультаційної діяльності й характеризується певними професійними рисами роботи консультантів: загальна ерудиція й компетентність; незалежність і неупередженість; рекомендаційний характер пропозицій; спеціальна кваліфікована експертиза; конфіденційність.

Потенційними користувачами консалтингових послуг виступають будь-які організації, які зіштовхуються з управлінськими проблемами. До них у першу чергу можна віднести приватні компанії, банки, державні установи, професійні асоціації, інвестиційні фонди й ін.

Інформаційний посередник (або брокер) - це особа або організація, що здійснює зв'язок між виробниками інформаційних продуктів і послуг і їх користувачами, володіє знаннями про ринки збуту, продукти і способи їх отримання.

Інформація як об'єкт захисту:

Службову таємницю організації становлять відомості про фінанси й бюджетну політику, відомості про організацію внутрівиробничої й управлінської діяльності, забезпечення захисту цих відомостей відповідно до норм чинного законодавства.

Комерційну таємницю становлять економічні інтереси й інформація про різні сфери виробничо-господарської, управлінської, науково-технічної, фінансової діяльності організації, охорона яких обумовлена інтересами конкуренції й можливою загрозою економічній безпеці підприємства.

Персональна таємниця - це інформація, що містить відомості про фізичну особу й дозволяє цю фізичну особу ідентифікувати.

Методи захисту інформації

При обранні засобів захисту інформації необхідно враховувати: об'єкти злочинних зазіхань; перелік погроз; можливих суб'єктів, що здійснюють злочинні зазіхання; можливі типи структурних зазіхань в інформаційній системі підприємства; форми здійснення злочинних зазіхань; групу ризику санкціонованих користувачів; групу ризику несанкціонованих користувачів; мотиви зло ч инних зазіхань; можливі місця здійснення злочинних зазіхань.

Тема 8. Проектування АРМ менеджера-фандрайзера. Ефективність використання АРМ менеджера-фандрайзера у діяльності організації (4 год.)

План

1.Підходи до проектування АРМ як елементу інформаційної системи управління підприємством.

2.Принципи проектування АРМ.

3.Етапи проектування АРМ.

4.Етапи впровадження АРМ.

5.Рівні ефективності використання АРМ. Методи визначення економічної ефективності використання АРМ

Дата добавления: 2015-08-20