Политический консалтинг

В России политический консалтинг - как весомая часть ПР - попал в своеобразную «ловушку времени». Столкнувшись с современными задачами и выполняя в определенной мере функции манипуляции населением, он вынужден опираться на устаревшую теоретическую базу. Дело в том, что переведенные, изданные и переписанные у нас книги отражают вчерашний день западного ПР. Вот почему и кажутся нелепыми разговоры о «благородных задачах пиар» на фоне отечественных политических кампаний, которые, скажем так, не всегда «изобилуют угрызениями совести».

Признаем, что связи с общественностью в политической сфере - проблема для нашей страны не новая. Вместе с тем, современная общественно-политическая ситуация побуждает по-новому взглянуть на устоявшуюся практику. Требование открытости государственной власти и местного самоуправления ведет, во-первых, к созданию служб PR в органах государственной власти и местного самоуправления, в партийно-политических структурах, во-вторых, к комплектованию их штата за счет специалистов, знающих теорию и практику политического консалтинга. Подготовка кадров для служб связей с общественностью - задача государственного масштаба, решение которой может содействовать реформированию нашей страны. Наконец, надо учитывать, что политический консалтинг, как особая форма коммуникативной деятельности, выходит сегодня из тени, становится легальным и легитимным компонентом политической жизни. Утверждение демократических принципов управления, выработка и внедрение приемлемой модели взаимоотношений «власть-народ» невозможна без учета самобытности и особенностей нашей истории.

Правы те, кто, признавая специфику политического процесса в России, выступает против механических заимствований зарубежного опыта реформ, в том числе в сфере политики и политических технологий. Здесь немало причин: наши исторические традиции, довлеющие над современными процессами, полиэтнический характер российского общества, особенности менталитета, политической культуры, наконец, евразийский характер самого государства. Перенесение на российскую почву «вестернизированных» ценностей не может служить основой стратегии и тактики политического консалтинга в России. Примечательно, что этот тезис принимается уже не только рядом ­ отечественных исследователей, но и некоторыми зарубежными авторами. Рассмотрим практические примеры политического консалтинга в России.

Ниже приведена Таблица 1, показывающая нам финансовые затраты лидеров избирательных кампаний в постсоветской России. Как канал связи взят самый популярный в далеком1996 году – телевидение. Результаты данных действий её нам показала история.

Хотелось бы рассмотреть одно из главных направлений в социальном консалтинге – правильный и эффективный контакт со СМИ. Давно известно: «Знание средств массовой информации - умение работать с различными видами средств массовой информации, создавать информационный продукт для тех или иных средств массовой информации, укладываться в сроки, задаваемые ими, выдерживать особые требования к стилю и обращаться к аудитории, характерной для каждого из средств массовой информации, - является одним из важнейших компонентов работы PR-специалиста. Специалисты, отвечающие за работу со средствами массовой информации, и руководители средств массовой информации должны формировать и поддерживать отношения взаимного уважения и доверия друг к другу. Эти

отношения, являясь, в принципе, взаимовыгодными, остаются противоречивыми по своей сути, поскольку журналисты и PR-специалисты

занимаются разным бизнесом, а их коммуникационные цели нередко

также различаются.

Политический консультант - это человек, который находится посредине, между политиком и журналистами. Он попадает в тяжелейшее положение - «между двумя жерновами» или «молотом и наковальней». В итоге развивается драма маргинальной личности, которой «достается» как с той, так и с другой стороны. В основном политики относятся к средствам массовой информации с вполне естественной подозрительностью. Точно так же и журналисты не склонны дове­рять тем, о ком пишут. «Крайним» же для тех и других оказывается пиармен.

Чтобы эффективно выполнять свои обязанности, политический

консультант должен пользоваться доверием обеих сторон и уметь ладить с ними. Он должен быть «своим среди чужих и чужим среди своих». Это виртуозное искусство, которое недостижимо для объективистски ориентированных людей, нацеленных на полноту предоставления необходимой информации и ее объективное освещение прессой. Таким

людям просто нет места в ПР - они быстро переместятся оттуда в клинику неврозов. Политический консалтинг устроен по-другому. Вот почему -«высшим пилотажем» политического ПР психологи считают работу с мифологемами. При такой работе от пиармена требуется ввести минимум новой информации '- задача состоит в том, чтобы «подключить» ее к уже существующим в массовом сознании стереотипам.

Достаточно, скажем, сообщить о том, что некий политик приглашен в Кремль, на встречу с президентом, как журналисты сами достроят картину его предстоящей блистательной карьеры или, напротив, грядущей отставки (это уже детали, зависящие от оценки ситуации журналистами, на которую ПР тоже может оказать влияние). Однако нельзя забывать: политический консультант практически ничего не может и, скажем больше, ничего не должен делать сам. Его «руки» - это средства массовой информации. Политический консалтинг - это всего лишь скрытая манипуляция прессои, печатнои и электронной, причем в демократическом обществе это такое манипулирование, о существовании которого сама пресса не должна подозревать.

Не следует в самом термине «манипуляция» усматривать только негативный контекст. Фактически манипулирование в сфере политического консалтинга - это интеллектуальное обыгрывание работников средств массовой информации. По-другому в развитой демократии теперь уже нельзя - иначе это будет воспринято как давление на свободную прессу, что неизбежно вызовет протест, скандал и негативныи эффект. Пиарменам остается одно: как можно тоньше обманывать и интеллектуально переигрывать прессу, добиваясь того, чтобы она осуществляла их пожелания, как свои собственные инициативы. Но для этого необходимо предельно точно и аккуратно выстроить позитивные отношения с ней.

В заключение рассмотрим общие правила для политических консультантов, основанные на учете социальной психологии межпрофессиональных отношений.(по Д. Л. Вилкоксу и Л. В. Ноулту).

1. Детально изучите «свои» средства массовой информации - их

тиражи, аудиторию, авторов или хотя бы последние публикации: опасайтесь «попасть в молоко!» (по аналогии с терминологией, используемой в пулевой стрельбе, когда пуля, не попавшая в круги мишени, пробивает ее белые (как молоко)

2. Сократите рассылку своих информационных материалов - многочисленные пресс-релизы дороги и неэффективны: в редакциях быстро к ним привлекают, устают и перестают обращать на них внимание.

3. Всегда учитывайте местную специфику, особенно если хотите расширить географию вашего РR-влияния - наиболее эффективные публикации обязательно связаны с конкретными, колоритными местными особенностями.

4. Посылайте в средства массовой информации только действительно новостную информацию или, по крайней мере, имеющую понятный информационный повод: не рассылайте то, что не представляет интереса, поскольку не содержит ничего нового.

5. Пишите хорошо: новости должны быть изложены качественно и кратко. Не надейтесь на то, что журналисты будут тратить время, переписывая ваши заметки.

6. Избегайте дешевых трюков - не посылайте подарков, чтобы. привлечь внимание журналистов или руководителей средств массовой информации: люди не любят дешевого подкупа.

7. Думайте об охране природы: слишком большие объемы бумажных материалов сокращают площадь наших лесов.

8. Будьте доступны: если вы отвечаете за связи политика с прессой, то ваша задача - оказаться на связи с журналистами даже среди ночи. Ведущие журналисты и редакторы средств массовой информации должны знать ваши рабочие, домашние и мобильные телефоны.

9. Возвращайтесь к проблемам: если обещаете репортерам, что сообщите дополнительную информацию, то обязательно сделай­

те это.

10. Отвечайте на телефонные звонки лично, сами: журналисты очень не любят автоответчиков, им некогда ждать, Когда вы «перезвоните».

11. Будьте как можно более искренни, хотя бы внешне: давайте полную информацию, даже если она не совсем приятна для вас и вашего работодателя.

12. Отвечайте на все задаваемые вопросы, не,уклоняйтесь от них: всегда есть три вида принятых ответов («Да" у меня есть свой ответ на этот вопрос. Вот он...», «Я не знаю, но перезвоню вам в течение часа...», «Я знаю, но сейчас не могу сказать, потому что...!»).

13. Сохраняйте эксклюзивность: если вы дали какую-то информацию одному репортеру, то не отдавайте ее еще кому-то.

14. Будьте, по возможности, справедливы: остро конкурирующие средства массовой информации заслуживают равных возможностей.

1 5. Помогайте фотографам: облегчайте им работу, собирая людей, предоставляя точные имена и названия должностей, а еще лучше - готовые фотографии.

1 6. Объясняйте и разъясняйте: давая журналистам материалы о политической партии или ее лидере, говорите о том, как и почему принимаются те или иные решения, кто их инициирует, участвует в обсуждении и «продвигает!».

17. Помните о сроках: информация должна поступать заранее, чтобы журналист успел написать и сдать заметку в текущий номер.

18. Хвалите хорошую работу: если журналист написал стоящую статью, пошлите ему хотя бы благодарственное письмо или скажите несколько добрых слов по телефону.

19. Вежливо исправляйте чужие недочеты: мелкие ошибки и неточности внимания не стоят, но существенные фактические ошибки обычно требуют серьезного разговора с автором статьи или руководством издания.

20. Никогда не ругайтесь с прессой: даже если журналисты не правы, конфликт с ними всегда станет, что называется, «себе дороже!». Ги нелепо публично жаловаться на то, что «журналисты меня обижают». Поступающий так политик выглядит безвольным и растерянным, а его партия предстает как неудачница.

Заключение

Первые, примитивные черно-белые телевизоры остались в ностальгических фильмах прошлого века. Мы не успели толком привыкнуть к пишущим машинкам, как их пришлось сдавать в муз. Вот он, стремительный модерн технических средств передачи мысли. Но ведь с изменением средств передачи нарастает и скорость мыслительных процессов. Меняется качество человеческого мышления. Кто мог представить себе еще двадцать лет назад особую профессию – «aнaлитик» и, уж тем более, «системный аналитик»? Теперь они - из разряда первостребованных. А кто такой аналитик? Это человек, умеющий анализировать, то есть думать. Раньше казалось, что это умеют все. Сегодня выясняется обратное. Современная политика немыслима без политических консультантов и политических аналитиков.

Новые технологии порождают новые способы мышления. Новые, скоростные информационные потоки быстро меняют жизнь. Новая, виртуальная реальность будит новые потребности и возможности. В результате появляется новая политика как искусство координации многочисленных интересов людей. И по техническим средствам, и по скорости, и по самой сути· политика становится все более виртуальной. Этот процесс идет и будет продолжаться, причем по нарастающей. Политика вечна - значит, вечен и политический консалтинг.

Еще недавно политика была определенной реальностью. Политики встречались с людьми, боролись друг с другом, проводили церемонии и устраивали войны. Сегодня войны стали информационными а ритуалы - виртуальными. Можно соглашаться или не соглашаться с этим, но люди, носящие высокое звание «избиратели», голосуют сейчас не за политиков, а за их образы. Мы обсуждаем не фактические поступки президентов, а их рейтинги. Не убеждения членов политических партий, а их символику. Даже политические программы стали

не планами, а «печатной продукцией». «Казаться» теперь важнее, чем «быть».

Список используемой литературы

1. Фрейд З. Психология масс и анализ человеческого «Я» (1921): Пер. с немецк. / Под ред. Коган Яков Моисеевич, Ермаков Иван Дмитриевич – М.: Азбука, 2013

2. Википедия [Электронный ресурс] 2001-2014 – URL:http://ru.wikipedia.org/ - Дата обращения – 1.02.2014

3. Власть. Политика. Технологии / Под общ. ред. М. Ю. Мизулина, Ю. И. Матвеенко. - М.: ДиАр, 2002.

4. Кондратьев Э. В., Абрамов Р. Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие для высшей школы / Под общ. ред. С. Д. ·Резника. - М.: Академический Проект, 2003.

5. Уилкокс Д.Л. Как создавать PR-тексты и эффективно взаимодействовать со СМИ. 4-е издание. – М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»: ИНФРА-М, 2004.

6. Вятр Е. Социология политических отношений: Пер. с польск. / Под ред. Ф.М. Бурлацкого. - М.: Прогресс, 1979

7. Д.В. Ольшанский, В.Ф. Пеньков Политический консалтинг – Санкт Петербург, 2005.

8.. Ольшанский Д. В. Политический PR. - СПб.: Питер, 2003

Дата добавления: 2015-08-18