B-to-B рынок

1. большие объемы закупок

2. технически более сложные продукты

3. выше риск покупателя

4. более продолжительные покупки

5. более сложные процессы принятия решения о покупке

6. профессионализм покупателем

7. более тесные отношения между покупателем и продавцом

Правила поддержки на рынке нового индустриального товара или услуги:

1. знание маркетингового комплекса продукта особенно важно

2. важно учитывать конечные сроки различных СМИ, поскольку они будут освещать различые аспекты рынка. какие-то спец издания, которые редко выходят

3. деятельность по освещению продукта после вывода особенно важна для сохранения позиции на рынке.

Превентивный подход - превентивный спрос

B2B (business-to-business) компании – компании, которые в отличие от B2C (business-to-customer) компаний продают свои продукты/услуги другим компаниям.

PR промышленных продуктов/услуг предполагает предоставление технической (и зачастую довольно сложной) информации. Этот тип PR можно определить как своего рода педагогическую деятельность – повышение образовательного уровня потенциальных потребителей

Более узкий круг клиентов, и объективная сложность донесения до них информации.

Если в В2C компаниях обычно одно и то же сообщение продвигается по разным коммуникационным каналам (то есть человека, принимающего решение о покупке, пытаются окружить одним и тем же информационным сообщением с разных сторон), то в В2В секторе необходимо донести разные сообщения до разных лиц, участвующих в принятии решений (из-за групповой природы промышленной покупки).

Для компаний промышленного сектора профессиональные и отраслевые периодические издания самые эффективные из традиционных медиа-каналов. Специалисты предлагают следующие тактики распространения сообщений:

Проактивный подход ама заняться поиском подходящих изданий

Подготовка компанией специальных «спикеров»..

Предоставление сенсационных новостей (о компании/отрасли)

Ключевые инструменты	Примеры
Письменные материалы	Пресс-релизы, годовые отчёты, брошюры, статьи, новостные письма
Аудио и видеоматериалы	Фильмы, видео новостные пресс-релизы и аудиокассеты
Корпоративные материалы, содержащие фирменный стиль	Веб-сайт, логотип, канцелярские принадлежности, брошюры, значки, визитки, здания, униформа, машины, сувенирная продукция
Специальные мероприятия	Пресс-туры, открытия, мультимедийные презентации, обучающие программы, спонсорство
Социальная ответственность	Благотворительность

PR-деятельность по формированию эффективной коммуникации с местным населением.

Дата добавления: 2015-08-18