Билет №3

3.1. Понятие «спорт». Структура современного спорта как вида деятельности. Особенности, основные задачи и функции службы ССО в сфере спорта.

По мнению Л.П. Матвеева, существует 2 подхода к определению термина спорт. В узком смысле спорт представляет собой собственно соревновательную деятельность. В широком смысле спорт охватывает собственно соревновательную деятельность, процесс подготовки к достижениям в ней, а также специфические межчеловеческие отношения, возникающие на основе этой деятельности. Структура спорта по Матвееву: 1. Общедоступный, ординарный спорт, массовый. Обыденный уровень спортивных результатов. Спортивная деятельность не становится доминирующей в образе жизни и строится в зависимости от иной деятельности. Сюда входит: школьный спорт, профессионально-прикладной спорт, физкультурно-кондиционный спорт (зрелый контингент населения), оздоровительно-рекреативный (достижение эффекта здорового отдыха-развлечения, организация интересного досуга). Субъекты спортивной деятельности – спортсмены – любители. 2. Спорт высших достижений. Ориентация на спортивные результаты, повышение их уровня. Многолетние затраты на спортивную деятельность при условии спортивной одаренности человека. Деятельность занимает доминирующее положение. Делится на: профессионально-коммерческий – прибыль; некоммерческий спорт высших достижений – профессионально-достиженческий. Субъекты - спортсмен-профессионал. Переверзин дает такую классификацию: 1.Массовый. Субъекты спортивной деятельности – спортсмены – любители. 2.Спорт высших достижений –делится на любительский спорт. Субъекты – спортсмены – любители. И Профессиональный спорт. Субъекты - спортсмен-профессионал. От любительского и профессионального отходит олимпийский спорт. Субъекты – спортсмены –любители и профессионалы. Из Фед.закона РФ от 4.12.2007 №329-ФЗ

Спорт – сфера социально-культурной Дея-ти, как совокупность видов спорта, сложившаяся в форме соревнований и специальной практики подготовки человека к ним. Массовый спорт – часть спорта, направленная на ФВ и физ.развитие граждан посредством проведения организационных и (или) самостоятельных занятий, а также участия в физкультурных мероприятиях в массовых спорт. мероприятиях. Профессиональный спорт – часть спорта, направленная на организацию и проведение спорт. соревнований за участие в кот. и подготовку к кот.в качестве своей основной деятельности спортсмены получают вознаграждение от организаторов таких соревнований и (или) з/п.

PR – сознательная организация коммуникаций, одна из функций менеджмента, цели кот.достичь плодотворных отношений между организациями и ее аудиториями путем двусторонней коммуникации (Европейская конвенция по ССО, 2000г.)

Особенности: 1. Отечественный мир спорта в настоящее время проходит этап становления профессиональных ССО. Только относительно недавно для спортивных менеджеров стало очевидно, что взаимодействие со СМИ может приносить значимые результаты для всей организации. В России не научились получать хорошую прибыль из проведения спортивных мероприятий. Журнал "Спортивный менеджмент" провел иссл-ие среди представителей федераций зимних и летних олимпийских видов спорта, задав им всего один вопрос: есть ли в штатном расписании компании собственная PR-служба, или же эти функции переданы сторонней PR-компании? В итоге был получен след рез-ат. Из 12 опрошенных представителей федераций зимних ол-их видов спорта 11 не имеют спец-ых cлужб PR. Только в одной федерации с прессой работает пресс-атташе. Несколько иная ситуация складывается с PR-службами в федерациях летних ол-их видов спорта. 8 федераций не уделяют внимания прессе. 6 — предпочитают работать с ней через пресс-атташе. Одна федерация обращается к PR-службам только в случае крупных сор-ий. Еще одна также работает с PR-службами в случае крупных сор-ий, причем эти функции берет на себя организатор. Одна федерация пользуется поддержкой ФАФКСТ (ранее Госкомспорт) в работе с прессой, еще одна — поддержкой ОКР. И только две федерации имеют спец-ую PR-службу в собств структуре. 2. В России большинство специалистов, осуществляющих в спортивных клубах взаимодействие с журналистами, называются не пресс-секретарями, а пресс-атташе. 3. В России отделы по ССО недостаточно плотно работают со спортсменами, а спортсмены уделяют недостаточное внимание к контактам с журналистами, зачастую отказываясь от них. 4. Часто пресс-службы в России состоят из одного сотрудника.

Работа службы по ССО имеет особое положение в функционировании спорт. организаций из-за: высокое внимание общественности к спортивному клубу; активная публичная деятельность спортивной организации и ее представителей; периодическое возникновение кризисных ситуаций из-за снижения результатов, что является неизбежным явлением в спорте; высокая зависимость от спонсоров и учредителей спорт. организации, т.е. тех субъектов, кто обеспечивает материальную базу.

Службы ССО стремятся к реализации: 1. Болельщики (информирование населения, наполнений оф.сайта, ведение диалога с болелами, минимизация негативных настроений).2. партнеры (взаимодействие с представителями др. орг, проводящих соревнования – РФПЛ).3. журналисты (презентации – пресс-конф, блокирование недружественных атак и нападок со стороны журналистов и внешней общественности, формирование пула лояльных журналистов). 4. коллектив орг.(содействие игрокам, тренерам и руководству в их взаимодействии со СМИ, создание атмосферы конструктивного взаимодействия между всеми членами внутри огр – функционал психолога).

Общие направления для всех аудиторий:1. издание печатной, фото и видеопродукции от имени клуба, формирование позитивного имиджа орг. и развитие ее бренда, проведение онлайн конференций с руководителями и игроками.

Сайт – очень важный фактор. Спецификой спортивной орг. является то, что значительная часть потребителей информации о деятельности явл. пользователями Интернета. Специфична и работа отделов по видам спорта (футбол популярнее, значит его не надо так пиарить, как спортивное ориентирование).

Работа со СМИ:

1. медиа-анализ, поддержка медиа-баз; 2. подготовка к размещению публикаций и прочих текстовых материалов, интервью, а также пресс-релизов; 3. организация маркетинговых мероприятий, брифингов, конференций и круглых столов, презентаций и т.п.; 4. проведение мероприятий исключительно для СМИ; 5. постоянное сотрудничество с медиа и поддержка журналистского пула. 6. сохранять внимание журналистов ввиду эфемерности результатов. Проводится работа со СМИ посредством пресс-мероприятий, таких как пресс-конференции, пресс-туры, а также пресс-ланчи. Сотрудничество со СМИ требует грамотного подхода и эффективной стратегии.

Внутренние отношения: Создание имиджа, Имидж лидера, Имидж организации и/или "команды", включая фирменный стиль, Создание корпоративной культуры, Команда: творчество, работа, быт - система взаимодействия, Кадровые вопросы, Совершенствование управления и технологий, Предотвращение конфликтов. История и традиции.

Внешние коммуникации:

•Поддержание постоянных контактов с партнерами, Связь со СМИ, Связи с гражданским обществом и институтами власти, Международные связи, Реклама, Подготовка к кризисным ситуациям и ликвидация кризисов, Мониторинг ситуации и анализ эффективности деятельности.

Задачи: В упрощенной форме деятельность PR-служб подразделяется на два фронта работы:

1.противостояние распространению негативных сведений о спортивной организации, появляющихся благодаря конкурентам или в результате неправильного толкования событий;

2.пропагандистская деятельность по наращиванию авторитета и доброго имени спортивной организации по принципу «Делай добрые дела и говори об этом» (Формирование доверительных отношений с болельщиками на основе открытости, взаимного доверия и уважения. Поддержка ветеранов спортивного клуба и травмированных спортсменов. Поддержка начинающих спортсменов, детско-юношеских спортивных школ. Поддержка научных работ и творчества в области ФКиС (выставок спортивной фотографии,) Проведение дней «открытых дверей» и экскурсий для болельщиков.

Служба PR выполняет следующие функции:

•Осуществляет сбор сведений об общественных настроениях в области ФКиС в целом и в отношении своего спортклуба (организации) в частности;

•Обеспечивает руководство спортивного клуба (организации) необходимой информацией об общественном мнении, формирующемся о клубе в кругах болельщиков, спортсменов, тренеров;

•Совместно с руководством клуба анализирует складывающуюся ситуацию, предлагает конкретные шаги по устранению тех или иных конкретных негативных проявлений или тенденций; Использует весь спектр инструментов, которые могут улучшить взаимопонимание между спортивным клубом и лицами, с которыми он вступает в контакт; Разрабатывает рекомендации по созданию спортивному клубу позитивного имиджа;

Осуществляет комплекс мероприятий, направленных на выявление и ликвидацию слухов или других источников непонимания; Предлагает меры, направленные на расширение сферы влияния спортивного клуба средствами пропаганды, рекламы, выставок, видео- и киноматериалов. Таким образом, эти мероприятия помогают спортивным клубам и организациям решать свои финансовые проблемы, налаживать связь с болельщиками и внешними организациями, формировать о себе позитивное мнение.

Службы по ССО в ФК и С может заниматься:

-заказом маркетинговых, социологических и прочих исследований, из анализом, разработкой и программ по формированию общественного мнения или изменению его в пользу постановленных перед службой СО целей: налаживание ССО, формированием имиджа организации, вида спорта, технологий среди как широких слоев населения, так и узких целевых групп, коммуникаций с лидерами, создающими общественное мнение, официальными политиками, известными спортсменами, учеными и пр.;

-работа со спонсорами, продвижение новых видов спорта в гос. структурах и в сознании целевых групп; - взаимодействие со СМИ, организацией пресс-конф., подготовкой пресс-релизов, статей, радио- и телепередач, брошюр, каталогов, бюллетеней, отчетов о коммерческой, общественной деятельности, в соревнованиях; - организацией презентаций видов спорта, оздоровительных программ, акций, семинаров для СМИ, создания различных информационных поводов.

PR внутри сферы ФК и С:

Оптимизацией кадровой политики организации отвечающих за спорт, созданием системы профессионального статуса, поддержкой программ по работе с молодыми сотрудниками, ветеранами спорта, пенсионерами, представителями новых видов спорта, участием в разработке и проведении акций социального культурного, спортивно-оздоровительного характера, планированием и осуществлением мероприятий для сотрудников отрасли в не рабочей обстановке.

Дата добавления: 2015-08-18