Виды социально – педагогической деятельности в социальной работе

Социальная педагогика – раздел пед. знаний, который изучает воздействие социальной среды на формирование и воспитание личности в процессе всей жизни. Она осуществляет практику создания системы мероприятий и учреждений по оптимизации формирования и воспитания личности с учетом конкретных условий социальной среды.

Социально – педагогические методы – способы создания условий для положительного саморазвития и социальной защиты людей путем воспитательного воздействия на личность и поведение. Эти методы реализуются через взаимодействие социальных работников с клиентами в ходе активной жизнедеятельности и использовании всего арсенала средств и возможностей человека. При применении социально – педагогических методов необходимо использовать следующие принципы:

принцип конкретно – исторического подхода;

принцип сочетания теоретических и практических методов;

принцип коллективного творчества;

принцип преемственности, т.е. координация работы отдельного работника с социальными организациями;

принцип комплексности

социальное воспитание взрослых – это партнерское сотрудничество с ними, основанное на уважении суверенитета личности клиента.

Формы применения соц. – пед. методов:

беседа. Основное назначение бесед – расширение знаний клиентов, привлечение их у оценке последствий событий, поступков людей, формирование у них соответствующего отношения к окружающей действительности, к своим обязанностям. Беседы стимулируют интерес клиента к обсуждению актуальных проблем своей жизни. Социума, коллектива, и поэтому обладают большим воспитательным потенциалом.

митинг – позволяет быстро реагировать на события, создавать у участников психологическую установку на их восприятие и мотивацию действительности. Главное в нем – социально - психологический компонент, позволяющий мобилизовать участников на какое – то неординарное дело.

собрание – обладает большим воспитательным потенциалом как орган коллективного управления или самоуправления, выражает волю большинства участников, мобилизует их на активную деятельность по реализации принятых решений. Собрание – это школа общения, оценки ситуации, приобретения коммуникативных, управленческих навыков.

диспут – форма собрания, где формируются и закрепляются полемические умения, возникает уверенность в себе, умение привлечь и удержать сторонников.

создание самоуправляющихся объединений (клубов, ассоциаций, групп взаимопомощи и др.) – один из наиболее плодотворных путей улучшения соц. обслуживания населения и развития социальных навыков и качеств.

Педагогика в социальной работе выступает в роли стержня деятельностного компонента социальной работы, потому что информационные задачи, вопросы формирования знаний об обществе, отношениях в группе, воспитания защищенности, развитие готовности личности к самопомощи решаются в основном педагогическими методами. Педагогические принципы выражают закономерности, действующие в учебно-воспитательном процессе становления личности. В социальной работе объективно применяется множество педагогических принципов. Социальная работа может быть представлена как учебный процесс, в ходе которого люди изучают культуру, овладевают навыками социального поведения, включаются в материальные и общественные отношения, в процесс социального научения.

Важным педагогическим элементом социальной работы является формирование гуманистических ценностей, определяющих мировоззрение человека, готового к сотрудничеству, умеющего принимать и оказывать помощь.

Необходимым педагогическим элементом социальной работы является формирование социальных действий, умений и навыков, человек при этом овладевает приемами самопомощи. Личностно-деятельный подход в социально-педагогической работе предполагает формирование социальных чувств, благоприятствующих учебе, труду, общению.

Социальная работа в конечном итоге должна подвести личность к самовоспитанию, дать ей возможность реального целеполагания, средства, с помощью которых можно достичь более продуктивного социального поведения, включиться в систему непрерывного образования.

Педагогическое содержание социальной работы определяется коррекцией поведения и перевоспитанием людей. Коррекция – это необходимый элемент любой деятельности, потому что невозможно ни в учебе, ни в труде, ни в общении в один прием достигнуть социально значимого результата.

Социально-педагогическая деятельность – это деятельность, направленная на конкретную личность, способствующая решению его индивидуальных проблем посредством изучения личности ребенка и окружающего его социума; поиска адекватных способов общения с личностью; выявления средств, помогающих личности самостоятельно решить свою проблему.

Социально-педагогическая деятельность реализуется в виде комплекса профилактических, реабилитационных мероприятий, а также путем организации различных сфер жизнедеятельности личности.

Социально-педагогическая деятельность опирается на следующие принципы:

• Индивидуально-личностный подход к личности,

• Опора на положительные стороны личности,

• Объективность подхода,

• Конфиденциальность.

Эффективность методов социальной работы в значительной мере определяется их педагогическими характеристиками. Наибольшую значимость имеют методы формирования сознания, индивидуального и группового в их взаимосвязи. Велика роль методов формирования образа действия в сферах жизни, имеющих социальную окраску. При проектировании системы социальной работы непременно учитываются возможности социального научения. Его педагогическая сущность заключается в личностно-деятельной актуализации элементов культуры, принадлежащих социуму, в овладении ими в процессе общения, труда. Педагогические аспекты социальной работы получают воплощение при использовании метода формирования социальной перспективы (перед личностью раскрываются те приобретения, которые она получит, овладев новыми качествами, технологическими приемами, производственными знаниями). Педагогический характер имеют методы включения личности в коллективную деятельность. Их воспитательная и образовательная сущность в современных условиях лучше всего проявляется в демократизме организации социальной работы. Воспитательное влияние социальной работы во многом определяется методами включения в постепенно усложняющуюся деятельность. Повышение квалификации, непрерывное образование, участие в самоуправлении и есть те ступеньки. Проходя которые человек поднимается на новые уровни самоутверждения и самовыражения. Необходимой частью педагогической подсистемы социальной работы являются методы закрепления положительного опыта трудовой, учебной. Общественной деятельности. Этой цели служат методы педагогической коррекции, характеризующейся выделением недостатков в деятельности, поведении, а вместе с тем и сильных сторон личности, профессиональной подготовки, опираясь на которые человек может преодолеть эти недостатки.

Прогрессирующая тенденция непрерывного роста различных проявлений отклоняющегося поведения, их объективность и неизбежность ставят перед обществом, конкретной социальной службой и социальным педагогом в качестве основных задач поиск форм, методов и технологий работы. В науке и практике получили широкое распространение две основные технологии работы: профилактическая и реабилитационная.

Под профилактикой в социальной педагогике понимаются прежде всего научно обоснованные и своевременно предпринятые действия, направленные на:

- предотвращение возможных физических, психологических или социокультурных обстоятельств у личности;

- сохранение, поддержание и защиту нормального уровня жизни и здоровья;

- содействие личности в достижении социально значимых целей и раскрытия внутреннего потенциала.

Так как социальные отклонения могут быть вызваны разными причинами и обстоятельствами, можно выделить несколько типов профилактических мероприятий:

- нейтрализующие;

- компенсирующие;

- предупреждающие возникновение обстоятельств, способствующих социальным отклонениям;

- устраняющие эти обстоятельства;

- контролирующие проводимую профилактическую работу и ее результаты.

Реабилитация – это система мер, имеющих своей целью возвращение личности к активной жизни в обществе и общественно полезному труду.

Реабилитационные социально-педагогические технологии:

1. Опора на положительные качества личности.

2. формирование будущих жизненных устремлений.

3. Включение личности в значимую для него общественно-полезную деятельность.

4. Глубокая доверительность и уважение во взаимоотношениях с клиентом.

В процессе реабилитационной социально-педагогической деятельности специалист выполняет следующие функции:

- восстановительную

- компенсирующую

- стимулирующую

При работе с кризисными состояниями используются:

- экстренная диагностика эмоционального состояния;

- выявление причин данной проблемы;

- обучение навыкам решения возникающих проблем, умениям управлять своими эмоциями;

- работа над формированием позитивной «Я-концепции»

Социальная диагностика - дифференцированное, индивидуализированное и точное определение проблем, людей, условий и их взаимосвязи, необходимое как нормальная основа для дифференцированной помощи.

Этапы аналитической части:

- сбор информации;

- составление анамнеза;

- составление эпикриза;

- анализ социального фона;

- постановка социального диагноза.

При работе с социальными группами, особенно с естественными, применяются методы экспресс-диагностики, проводимой в форме игр, соревнований, экскурсий с использованием заранее заготовленных шаблонов или формуляров. Конкретные техники и шаблоны разрабатываются в зависимости от ситуации.

Социальная терапия – вмешательство.

Социальная терапия как процесс исправления установок и возврата объектов работы к социально-полезной активности начинается с составления плана действий. Планируются собственные действия (прямые мероприятия), в том числе и с использованием различных организаций и служб, и действия других людей из социального окружения объекта, которыми манипулирует специалист (непрямые мероприятия).

Типовая программа действий:

11. Выбор терапевтической тактики.

12. Привлечение пособников, создающих благоприятный социальный фон, и посредников, действующих в интересах специалиста.

13. Поэтапное вовлечение объекта в социально полезные взаимодействия.

14. Стабилизация нового стереотипа (новых привычек, нового образа действий).

15. На каждом подэтапе из перечисленных производится анализ результатов и коррекция плана действий.

Вмешательство представляет собой реализацию плана действий,- прямые открытые мероприятия, при которых специалист взаимодействует с объектом, обращаясь вместе с ним в различные инстанции и производя другие совместные действия, и непрямые мероприятия – организацию социального окружения, действующего согласно намерениям специалиста.

Основные методологические подходы при вмешательстве.

1. Бихевиористский подход.

2. Кризисный подход.

3. Гештальт-терапия.

4. Лечение обстановкой.

5. Рационально-эмоциональная терапия.

6. Развитие навыков социального общения.

7. Когнитивная терапия.

8. Терапия верой (веротерапия).

Специальные методологические подходы и методы вмешательства, используемые в направлениях социальной работы.

1. Индивидуальная социальная работа.

Социальная терапия в этом направлении – использование всех возможностей, которые помогают клиенту приспособиться к социальным условиям и содействуют тому, чтобы он выработал собственную жизненную программу.

2. Групповая социальная работа.

2.1. Треннинговые группы (Т-группы).

Т-группы в социальной работе – искусственные объединения клиентов, имеющих сходные проблемы, в группы для ведения с ними целевой работы. Цели, для которых в социальной работе используются Т-группы:

1) В исправительных целях,- для коррекции поведения одного или нескольких членов группы.

2) Для предупреждения маргинализации членов группы.

3) Для нормализации жизнедеятельности людей в критические периоды их онтогенеза.

4) Для утверждения личности.

5) Для социализации и воспитания чувства гражданственности.

6) Для всего целевого комплекса (всех пяти предыдущих целей вместе).

Наиболее распространённые виды Т-групп в социальной работе и практикуемые в них методы социальной терапии:

а) Восстановительная группа. Её задачи – восстановление утраченного или нарушенного социального или медико-социального статуса.

б) Обучающаяся группа. Её задачи – выполнение всего целевого комплекса для взрослых молодых людей, испытывающих жизненный кризис (безработных, самоубийц, неадекватных выразителей социального протеста и т.д.).

2.2 Семейная терапия – это достижение согласованности между семьёй и окружением, изменение окружения усилиями семьи, обучение использованию имеющихся возможностей и поиску новых ресурсов:

а) помощь семье наилучшим образом воспользоваться преимуществами территориальной общины, содействие налаживанию её контактов с соседями;

б) помощь в планировании внутирисемейного времени и пространства; в) содействие созданию семейных ритуалов и закрепление навыков этих ритуалов.

2.3 Терапия с использованием взаимопомощи в группах. Как правило, естественные вторичные социальные группы – это группы взаимопомощи (самопомощи), которые возникают с целью взаимной поддержки и решения конструктивных задач (объединения инвалидов, садоводческие товарищества, «анонимные алкоголики», группы ЗОЖ и пр.). Для них характерно взаимное альтруистическое поведение и гибкая, мобильная структура.

2.4 Развитие трудовых навыков в группе. Осуществляется непрямыми мероприятиями по работе с активом, которые содействуют решению внешних целей и задач через распространение активных созидательных действий по иерархической структуре группы.

-------------------------------------------------------------------------------

19 Билет №19 Таня Веснина
Особенности технологизации деятельности в социальной сфере. (1 вариант)

Технология — (от др.-греч. — искусство, мастерство, умение; методика, способ производства) — в широком смысле — совокупность методов, процессов и материалов, используемых в какой-либо отрасли деятельности.

социальная технология —способ организации деятельности в этой сфере, направленный

на реализацию поставленных целей и задач.

В широком смысле социальные технологии понимаются как деятельность по организации, изменению другой деятельности.Технологизация социального взаимодействия - это цивилизованный путь решения социальных проблем общества и человека или группы.Многообразие - закон развития общества, и говорить о какой-либо пользе от упорядоченной деятельности в различных социальных сферах можно лишь тогда, когда для определенной социальной деятельности создается специальная технология.

Социальные технологии отличают по их основным признакам:

1) они направлены на удовлетворение потребностей человека;

2) рождаются из повседневной жизни или создаются специально;

3) являются инструментом управления и имеют правовое регулирование и т. д.;

4) могут быть четко алгоритмизированы (законом, инструкцией) или носить творческий характер;

5) направлены на преобразование проблем человека путем влияния на его сознание и подсознание или процессов и явлений общества в целом.

В настоящее время теория и практика социальной работы в нашей стране находятся на пути от этапа экстенсивного развития набазе достижений мировой науки и сферы социального обслуживаниянаселения к периоду качественных изменений, связанных с обобщением отечественного опыта и формированием идеологии, позволяющими осознать самостоятельность социальной работы как прикладной науки и необходимость этой уникальной деятельности для сохранения духовных ценностей и повышения социального здоровьяроссийского общества. Ознакомление с технологиями социальнойработы широких кругов работников социальной сферы и смежныхобластей, равно как и всех граждан, которых интересуют пути оздоровления общества, будет содействовать социальному прогрессу, распространению нравственно-этических установок и внедрению эффективных методов работы с категориями риска и асоциальнымигруппами населения.

1. Социальная технология — это совокупность и порядок применения методов, приемов, средств разрешения социальных проблем.

2. Разрешение социальной проблемы предполагает пооперационное

осуществление социальной деятельности.

3. Операции разрабатываются предварительно, сознательно и планомерно.

4. Разработка производится на основе и с использованием научныхзнаний.

5. Учитывается специфика области, в которой осуществляется деятельность.

6. Социальная технология имеет две формы: создается проект, описывающий процесс и методы, и осуществляется деятельность, организованная в соответствии с этим проектом.

7. Цель применения социальной технологии — «социальный продукт» — создание условий, нормализующих жизнедеятельностьлюдей, разрешающих социальные противоречия [6, 7].

Социальные технологии — инструмент социальной политики. Ихклассификация разнообразна.

1. По степени новизны различают рутинные технологии, основанные на прошлом опыте, и инновационные технологии, направленные на создание и реализацию нововведений в обществе.

2. По масштабам выделяют глобальные, региональные и локальныетехнологии.

3. По содержанию и роли в социальной политике выделены информационные технологии, оптимизирующие информационный процесс; интеллектуальные технологии, стимулирующие и развивающие мыслительные и творческие способности людей; демографические технологии, изучающие и управляющие изменениями численности и состава населения. Технологии согласия и разрешения конфликтов обеспечивают достижение согласия населения по вопросам общественной жизни. Политические технологии включают методы решения политических проблем, выработки и реализации политики. Административно-управленческие и психологические технологии являются способамивоздействия на управляемый объект.

Технологии социальной работы представляют собой вид социальных технологий [1, 7, 8].

Польза применения понятия технологии для социальной работысостоит в том, что в обобщенном виде социальную работу можнопредставить как последовательность этапов деятельности, каждый изкоторых имеет определенное целевое назначение и его результатыиспользуются на последующем этапе. Действия на каждом этапе обеспечивают выполнение его цели, и, таким образом, применяются методы, свойственные только этому этапу.

Технологии социальной работы — это процесс управлениядействиями людей с применением специальной методики [1, 7,8, 15].

Для систематизации представлений о технологии социальной работы используются следующие понятия:

– методология — изучение и научное обоснование совокупностиметодов, используемых в той или иной дискретной области деятельности применительно к ее особенностям;

– методологический подход — теоретическое обоснование и общееописание тех или иных способов действий. В социальной работеиспользуется ряд методологических подходов, каждый из которыхобусловливает группу методов, объединенных общей теоретической основой и характером действий;

– метод (от греч. мethodos — способ познания) — сознательно ипоследовательно применяемый способ действий, обоснованныйсистемой понятий и использующий совокупность приемов. В социальной работе это принципиальный способ действий в определенной ситуации на определенном этапе работы;

– методика. Термин имеет два значения:

• совокупность средств применения общих теоретических и методологических принципов к специфике решаемых задач, кособенностям изучаемого объекта или ситуации;

• детализированное и точное описание действий на короткийпериод в пределах определенного метода;

– технология — конкретная последовательность действий в конкретном социальном случае от начального до завершающего этапа работы [14, 15].

Если методологические подходы и методы социальной работы

известны и описаны в специальной литературе, то технология, в

силу уникальности каждого социального случая, — продукт творчества специалиста, модифицирующего и сочетающего отдельныеметоды на каждом этапе работы в уникальную последовательностьдействий применительно к особенностям данного социального случая.

Социальная работа — процесс во времени и пространстве; следовательно, в любом ее методологическом направлении это определенная последовательность действий, именуемая технологической цепочкой или технологической схемой.

Билет № 19. Особенности технологизации деятельности в социальной сфере.(2вариант)

С начала 90-х гг. XX в. и фактически по настоящее время идет интенсивная научная разработка проблем, связанных с технологиями социальной работы.

Существует достаточно много исследований, в которых дается определение или раскрывается содержание данного понятия. Представляется, что технология социальной работы - это процесс последовательных, целеполагающих субъектно-субъектных отношений и действий, в ходе которого происходит объективация способностей человека и создаются условия для формирования его потребности к активному социальному функционированию.

Представляется, что понятие "технология социальной работы" является родовым собирательным понятием.

Во-первых, технология социальной работы является прикладной частью теории социальной работы, которая изучает и разрабатывает методологические основы формы, методы и средства взаимодействия и взаимодеятельности с человеком в проблеме по выявлению его способности и готовности к активному социальному функционированию, а также выработку и реализацию программ и конкретных мер восстановления его социальности.

Во-вторых, технологию социальной работы можно представить как установленную последовательность (алгоритм) деятельности по осуществлению функционирования всех личностных, инструментальных, методологических и методических средств деятельности с человеком в проблеме.

В-третьих, технология социальной работы-это управление процессом субъектно-объектно-субъектного взаимодействия с человеком в проблеме в данное время и в данном социальном пространстве.

В-четвертых, технологию социальной работы в самом общем понимании можно определить как человеческое знание в его продуктивном состоянии.

Технология социальной работы - это иной, интегративный тип технологий, в котором органично соединены компоненты рационального и эмоционального, духовного и материального, действительного и возможного, исполнительского и творческого.

Технология (от греч.– искусство, мастерство, умение)- это совокупность приемов и способов получения, обработки или переработки...1, продуманная система знаний, умений о том, как и каким образом цель воплощается в результат.

Во-первых, это самые наукоемкие технологии. Разработка каждой требует огромного объема информации, специальной селекции, обращения к результатам научных достижений. Они не могут быть просто пробными, что сложно избежать на практике.Во-вторых, это трудно алгоритмизированные технологии. Принцип кооперационности универсален для технологий в области материального производства. В технологиях работы с человеком его применение ограничено.

В-третьих, у технологий социальной работы вероятностный характер результатов. К такой ситуации должна быть готовой каждая из сторон взаимодействия. Если клиенты социальной службы, познакомившись с технологией укрепления семьи, решат, что для этого достаточно "рая в шалаше", то они окажутся в плену созданной ими же ловушки. Если специалист социальной работы даст гарантию клиенту, который употребляет алкоголь, что он его избавит от зависимости, то он также находится в плену иллюзий.

В-четвертых, технологии социальной работы - особый вид профессиональной деятельности. Овладение ими доступно людям, обладающим незаурядными личностными и деловыми качествами. Результативность технологий определяется тем, насколько специалисты социальной работы оснащены человековедческими знаниями и умеют ими практически пользоваться.

В исследованиях социальной работы пока отсутствуют разработки, где характеризуются механизмы социальной работы и их разновидности.

Это появление обстоятельств в обществе, регионе, городе, районе и у человека, когда:

- изменения в среде делают невозможными для субъекта достижение целей и ориентиров старыми методами;

- изменения в субъекте делают невозможными для него достижения новых целей в старых условиях среды;

- наличие неразрешенных противоречий не позволяют субъекту функционировать и реализовать свой потенциал;

- изменения в состоянии здоровья, социальном статусе не позволяют субъекту полноценно функционировать в обществе;

- неудовлетворенная потребность вызывает напряжение, дискомфорт, превращающиеся в противоречия;

- наличие проявлений социальных рисков объективно требует принятия необходимых правовых и социально-практических мер.

Социальная работа, таким образом, является социальной технологией, но в то же время она сама является технологичной деятельностью.

Структурируемость социальной работы как технологии в максимальной степени связана с формами и методами профессионального субъектно-объектного взаимодействия.

Управляемость технологиями социальной работы предполагает возможность осуществления диагностического анализа, целеполагания, планирования, проектирования, варьирования средств и методов работы с человеком.

Активная деятельность или активность субъекта в поиске выхода из трудной жизненной ситуации зависит от многих факторов:

- настройки субъекта на преодоление ситуации;

- социально-экономического, социально-психологического и социального (статусного) положения субъекта;

- разветвленной системы социальных учреждений и социальных служб, вызывающих доверие у человека и способных оказать ему профессиональную услугу, внимание, содействие или помощь;

- правового механизма, существующего в обществе и обеспечивающего правовое регулирование деятельности социальных служб и учреждений.

При этом сложность и многогранность технологий социальной работы, разнообразие подходов к их анализу не могли не породить множества определений сущности технологий социальной работы.

Среди них наиболее характерными являются трактовки технологии социальной работы:

- как способа управления, регулирования и планирования социальных процессов;

- как конечного продукта социального проектирования, необходимого для обеспечения процессов воспроизводства и совершенствования деятельности;

- как совокупности приемов, методов и воздействий, применяемых для достижения поставленных целей;

- как социологической категории, обозначающей и характеризующей способ целенаправленного решения общественной проблемы в виде определенного набора процедур и операций;

- как средства практического достижения поставленных целей.

Структурные технологии социальной работы - это технологии, применяемые в отдельных структурных сегментах социальной сферы и т. д. К ним относятся технологии социальной работы в учреждениях медицины, образования, культуры, вооруженных силах, пенитенциарных учреждениях, различных конфессиях.

Технология социальной работы - это также мастерство деятельности с человеком. Овладение им доступно людям, обладающим незаурядными личностными и деловыми качествами. Результативность технологий социальной работы может определяться тем, насколько специалисты оснащены человековедческими знаниями, умеют и хотят ими пользоваться в практической деятельности. Это основа профессионального овладения делом. Если человековедческие знания и умения и внутренняя потребность профессионалов непосредственно ориентированы на социальное самоутверждение человека, на самореализацию его потенциала, то вероятность достижения поставленной цели увеличивается.

Дата добавления: 2015-08-17