Читайте также:
|
Каждая из сторон предлагает свои варианты решения данного вопроса. По каждому пункту повестки ведется обсуждение предложений до тех пор, пока не будет принято взаимоприемлемое решение.
Посредник постоянно дает обратную связь сторонам, проверяя предложения на реалистичность и приемлемость для сторон. Может аккуратно вносить свои предложения и фиксировать принятое решения согласуя со сторонами формулировку.
Когда по каждому вопросу принято совместное решение, переходят к следующему этапу.
6. Принятие соглашения
Соглашение по желанию сторон могут приниматься в устной или письменной форме. В соглашение включаются все достигнутые решения по вопросам повестке, а так же гарантии сторон по их выполнению. Желательно указать в соглашение способы разрешения возможных в будущем разногласий. Соглашение должно отличаться четкостью формулировки указанием сроков, однозначным пониманием написанного сторонами.
Для посредника соглашение всегда письменное. Посредник должен проверить каждый пункт на понимание сторон, на принятие сторонами и на реалистичность выполнения. Посредник своего мнения не высказывает. Посредник может проинформировать стороны по вопросам нотариального завершения письменного соглашения.
7. Выход из переговоров.
Стороны высказывают свое отношение: к проведенным переговорам, к принятому соглашению, к завершению конфликта, проблемной ситуации. Дают обратную связь посреднику, посредник благодарит стороны за конструктивную работу и прощается.
Необходимо проверить удовлетворенность сторон процедурой разрешения вопроса и психологическим завершением конфликта. Так как отсутствие одной из удовлетворенности может вызвать после конфликт и не выполнение соглашения.
Дата добавления: 2015-08-17; просмотров: 63 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| В основе технологии по разрешению конфликтов лежат 4 принципа | | | Билет № 17 Марина |