|
Читайте также: |
Важнейшим способом описания бизнес-процесса являются диаграммы потоков данных (информации) DFD (DataFlowdiagram). Диаграммы этого типа содержат, как правило, два типа графических объектов: четырехугольники и стрелки. Первые описывают функции (работы, процессы), вторые – потоки данных между этими функциями. Простейшая схема процесса в формате DFD показана на рисунке 8.1.
Рис. 8.1. Схема процесса в нотации DFD
На диаграмме DFD функции обычно располагаются слева направо в порядке, соответствующем последовательности их выполнения во времени, хотя это не является обязательным.
Если придерживаться указанного требования, то полученная схема будет являться описанием процесса, которое схоже с описанием процесса в нотации IDEF3.
Процесс, представленный на рисунке 8.1 имеет два входящих потока данных и три исходящих потока данных.
На верхнем уровне рассмотрения этот процесс выглядел бы в виде одной функции с двумя входами и тремя выходами. Таким образом, к описанию процессов в DFD применимы типовые правила декомпозиции.
Что касается сторон четырехугольников, то в нотации DFD они не имеют того значения, как в IDEF0.
Нотации DFDслужат в первую очередь для описания реально существующих в организации потоков данных. Описания могут создаваться как по процессному, так и по функциональному признаку. В первом случае мы получаем модели бизнес-процессов в формате DFD, во втором случае – схему обмена данными между подразделениями. Созданные модели потоков данных организации могут быть использованы при решении таких задач, как:
1. Определение существующих хранилищ данных (текстовые документы, файлы, СУБД);
2. Определение и анализ данных, необходимых для выполнения каждой функции процесса;
3. Подготовка к созданию модели структуры данных организации;
4. Выделение основных и вспомогательных бизнес-процессов организации.
Нотация DFD может быть несколько модернизирована таким образом, чтобы на одной диаграмме можно было бы показывать как потоки данных, так и потоки материальных ресурсов, как показано на рисунке 8.2.
Рис. 8.2. Отображение потоков данных и материальных потоков с помощью нотации DFD.
При создании моделей процессов на практике часто бывает полезно использовать несколько способов описания. Сначала, например, мы создаем модель в нотации IDEF0, выявляем функции, входящие в процесс. Затем проводим декомпозицию процесса. При достижении некоторого уровня детализации становится целесообразно сформировать для каждого детального процесса несколько схем в различных форматах: управление – IDEF0, а потоки данные и материалов – в DFD.
Рассмотренный пример описания процесса в DFD можно усложнить, используя понятие «хранилище данных». Под этим понятием понимается любой носитель информации, например бумажный документ, электронный файл, промышленная база данных на сервере организации и т.д. При построении модели процесса с использованием хранилищ данных, необходимо помнить, что данные (информация) не могут перемещаться между функциями процесса сами по себе. Они могут быть переданы только посредством определенных посредников – носителей информации или, что то же самое, хранилищ данных. На следующем рисунке 8.3. представлена модель процесса в нотации DFD, построенная с использованием понятия «хранилище данных».
Рис. 8.3. Модель процесса в нотации DFD
ПРИМЕР. Описание бизнес-процессовэнергокомпании- Описание бизнес-процесса «Управление персоналом»
DFD-схема бизнес-процесса «Управление персоналом»
DFD-схема бизнес-процесса «Управление персоналом/Подбор персонала»
Дата добавления: 2015-08-17; просмотров: 180 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Обратные связи в схемах нотации IDEF0 | | | Методология проектирования бизнес-процессов ARIS, ее основная концепция и преимущества комплексного подхода. |