Цели и примеры методов анализа потребности в обучении персонала

Анализ	Цель	Примеры методов анализа потребностей в обучении
Анализ стратегии организации, конкурентоспособности, внешних условий	Определить направления обучения: где, чему (повышение квалификации, переподготовка и др.)	Установить требования к знаниям, исходя из стратегии, целей, задач и бизнес-планов организации. Сравнить показатели эффективности и качества с ожиданиями.
Анализ новых задач и существующих возможностей для их решения	Определить, каким должно быть содержание обучения	Провести аттестацию рабочих мест, оценить уровень организации и производительности труда, выявить «узкие места» и определить требования для выполнения новых задач.
Анализ профессионально-квалификационных и личностных качеств работников	Определить, кто и какое обучение должен получить	Провести кадровый аудит, определить причины несоответствия уровня подготовки персонала для решения новых задач.

Эффективность обучения определяют следующие требования:

· работники должны быть мотивированы к обучению. Они должны понимать, что от этого во многом будет зависеть их вознаграждения в будущем, возможная ротация по вертикали, предоставление желаемой работы и др.;

· обучающимся необходимо определить цель обучения и стандарты будущей работы, которую предстоит выполнять, ее специфику, какие знания и из какой области требуются для этого и др.;

· эффективное обучение - активный взаимосвязанный процесс. Чтобы его активизировать, необходимо использовать современные методы обучения: мультимедийную технику, деловые игры, моделирование и др.;

· обучение должно удовлетворять потребности обучающегося, отвечать его интересам и быть самомотивированным;

· для поддержания интереса обучающихся, необходимо применять методики обучения, вовлекать слушателей в учебный процесс, давая им возможность самим находить решения непарадигмальных задач и др.;

· необходимо контролировать усвояемость материала и установить с преподавателем прямую и обратную связь, используя для этого промежуточный контроль, тестовые задания, в том числе, в режиме on-line, интернет-обучения и др.

Эти требования были разработаны на основе поведенческой и когнитивной психологии, а также с учетом содержания образовательных стандартов третьего поколения.

Дата добавления: 2015-08-17