Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Увеличение лояльности покупателей.

Введение | Социальные медиа сегодня: основные виды. | Возможности и ограничения использования социальных медиа. | Инструменты, используемые в социальных сетях, с целью продвижения и коммуникации с потребителем. | Стратегии продвижения бизнеса в интернете, исходя из целевой аудитории и задач. | Бренд деловой одежды Dress Code в конкурентной среде. | Статистические показатели активности коммуникации бренда Dress Code в социальных сетях. | Методика опроса и сведения о респондентах. | Применение проективных методов. | Изучение мнений особых категорий респондентов. |


Читайте также:
  1. F. Новый максимум цен сопровождается увеличением объема, аналогично точке А. Продолжайте удерживать позицию на повышение.
  2. АКТГ вызывает моментальное увеличение продукции гормона кортизола надпочечниками.
  3. Большое увеличение.
  4. Зависимая переменная уменьшается с увеличением факторного признака
  5. КОНКУРЕНЦИЯ, СВЯЗАННАЯ С УВЕЛИЧЕНИЕМ ЧИСЛЕННОСТИ ДРУГИХ НАРОДОВ
  6. Курс пептидов для выносливости и увеличение работоспособности
  7. Малое увеличение.

Задачи:

● Привлечение пользователей̆ в сообщества бренда в социальных медиа;

● Создание максимального количества точек контакта с представителями целевой аудитории – как в онлайн, так и в офлайн пространстве.

 

Целевая аудитория

С помощью сегментации рынка потребителей, можно составить грамотный портрет целевой аудитории.

Социально-демографические признаки:

Пол - Женский

Возраст – от 25 до 55 лет (основное ядро - женщины от 35 до 44 лет)

Доход - от 35 000 до 60 000 рублей.

Семейное положение - Замужем

Образование - Высшее

Сфера деятельности – Бухгалтеры, госслужащие, преподаватели и тд.

Географические признаки:

Регион проживания: Жители мегаполиса (Магазины Dress Code представлены в Москве и Санкт-Петербурге)

 

Поведенческие признаки[39]:

Признаки сегментирования Описание
Место совершения покупки Магазины, торговые центры
Частота совершения покупки и частота потребления продукта раз в 2 недели, раз в месяц
Искомые выгоды для потребителей Качество, сервис, стиль
Отношение к товару лояльные потребители
Ключевые драйверы покупки цена, качество, уровень сервиса, подтверждение статуса
Повод для совершения покупки Деловая встреча, новый костюм на работу
Ожидаемый результат Практичность, радость покупке
Статус покупателя потенциальный покупатель, новый покупатель, постоянный покупатель
Степень готовности совершить покупку Неосведомленный потребитель, осведомленный и желающий совершить покупку
Степень вовлеченности в покупку Требуется срочная покупка товара: осознание потребности и последующая покупка

Таблица 4 Поведенческие признаки сегментирования целевой аудитории бренда Dress Code.

Психографические признаки:

Психографический принцип сегментирования рынка основан на таких критериях сегментации, которые способны охарактеризовать тип личности и мотивацию поведения покупателя на рынке. [Интернет-ресурс: Powerbranding.ru Статья «Сегментация рынка по поведенческим признакам» http://powerbranding.ru/segmentirovanie/psixograficheskoe/]

 

Образ жизни потребителя динамичный, размеренный, сельский, городской
Отношение потребителя к инновациям Консерваторы, традиционалисты
Кто является кумиром, лидером для потребителя? Известные личности, родственники
Внутренняя мотивация покупки Желание самовыражения; желание признания
Отношение к местному производителю Положительное
Жизненная позиция Твердая
Ценности Здоровье, семья и дети, дом и уют, близкие, общение, самореализация, материальное благополучие, стабильность

Таблица 5 Психографические признаки сегментирования целевой аудитории бренда Dress Code.


Дата добавления: 2015-08-17; просмотров: 87 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Присутствие бренда Dress Code в социальных сетях: разработка предложений по активации и коммуникации бренда.| Контент

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.007 сек.)